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前の携帯に戻したいが

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ドコモユーザー
12/08/07 07:16(最終更新日時)

教えてください。
昨日ドコモショップでガラケーからガラケーへ機種変更してきました。理由は昨日まで使っていた携帯の調子が悪くなったわけでもなく、３年使ってきたので、そろそろ新しいものが欲しくなったという理由からです。ネットでその携帯の口コミを隅々と読んで、なかなか使いやすそうなので、その携帯に決めました。ですが、昨日まで使っていた方が高機能で、新しい方ではできないことが多いのです。まず、文字のフォントが１種類しかない。待ち受けに友達や家族の誕生日のお知らせが出ない。待ち受けのiチャネルの文字のスクロールがぎこちなく、カクカクしてなめらかでない動き。など他にもいろいろです。前の携帯の本体価格と新しい方では、倍くらいの差があり(前の方が高価)、今回の方が低スペックのようです。でも３年もたっていれば、いろいろと進んでいるものだと思ってました。(メーカーは違います)
そんなこんなで、家族の者のSIMカード変換アダプターを使って、前の携帯に入れたら使えたので、前の携帯に戻したいのですが、ドコモに申請など必要でしょうか？それと、３年使ってきたので、メッキがはがれまくっているし、割れてるところもあるので、外装交換をしたいのですが、ドコモショップに持って行ったら、機種変更した後の携帯ではないから承ってもらえないでしょうか？