自分の注文ミスなのに店員にキレる客

Question

某ファミレスで食事をした際の出来事です。

私の隣の席には小さい子どもたちとそのファミリーが居ました。

隣の席に料理が運ばれてくると、
客（母親とみられる人物）が「頼んでませんけど」と。
店員さんがその場で確認したら、やっぱり注文に入っていました。
その店は客がスマホでセルフオーダーする店だったので、明らかに客のミスです。

にもかかわらず
客「いりません、注文キャンセルで」
店員「でも…」
客「（キレながら）じゃあいいです！！」

最終的にその隣の席のファミリーは、逆ギレしながら不満そうに料理を受け取っていました。
そしてテーブルの下に料理をまき散らかして帰っていきました。


客側の注文ミスなのに
なぜ店員を責めるような言い方ができるのでしょうか？
どうしてもキャンセルしたいなら、せめて「すみません」の一言くらいは発するべきではないでしょうか？

ましてや小さい子ども連れで、そういうこと教える立場の人間なのに…よく子どもの前でそんなこと出来るなと思ってしまいました。

匿名さん2 · Answer

そのようにして親に育てられたんでしょう。

そして子供も同じように育つ！

常識というものを持ち合わせていない残念な人は、一定数いますね。

店も大変だ。

匿名さん4 · Answer

人じゃなくてサルが来たと思いましょう

教えてほしいさん0 · Answer

ありがとうございます

でも子どもをずっと靴のまま椅子の上に立たせてましたよ。なんか、「子連れなんだから何しても良いでしょ！！」みたいな親が多すぎて困ります。

教えてほしいさん0 · Answer

ありがとうございます

サルの方が賢いような…

匿名さん1 · Answer

その親子連れ客は、類似の行為を他店でもしてる可能性あるクレーマーですね。キャンセル！やたら、カタカナとか使って、しかも、机の下に料理ばら撒くって？食品ロスに反してます。親自体が我儘で育てられて、チヤホヤされてきたのでしょうね、まさにクレーマーですよ。いちゃもんや言いがかりに等しいです

自分の注文ミスなのに店員にキレる客

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