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アフラックに繋がらない

レス4 HIT数 788 あ+ あ-


2022/11/20 07:33(更新日時)

母が入院してから二つ保険に入ってるんですが、一つは電話が繋がり終わったんですが、もう一つの保険が何度電話しても応答がありません。

もう一つの保険がアフラックなのですが、最寄りでサイト検索し電話するも応答なし。母が入ってる保険にて一緒に行ければ良いのですが、今は退院しても長く歩く事が不可能です。

一番良いのは、電話が良いんですが繋がらない状態に困ってます。営業時間内でも繋がりません。

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No.3672816　(スレ作成日時)

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No.4

休職の保障もあるからとか｡

No.3

>> 2 肝心なときに繋がらないのは困りますよね。
お客様ダイヤルみたいなものではなくて、近場にある支店や会社に直接かけてもいいかもしれません。
何度もかけているが繋がらなくて大変困っていると。

No.2

>> 1 レスありがとうございます。

手元にないので探してみて、電話したいと思います。毎度電話するも45分かかります。後程と全く繋がらないので、行く事も出来ないのに行くしかないのかな？と疑問に思いました。

No.1

自分も繋がらなくて困りました。
繋がらないというより
「只今大変電話が混み合っております。誠に申し訳ございませんが、時間をおいてお掛け直しください」というガイダンスが流れて切れてしまう。
そんなわけあるかい!
ですよ。
その保険に入ったときの担当さんに名刺を貰っていませんか?
自分はその人に電話して、繋がらないことへの文句と用件を伝えました。
次の日に解決しましたよ。
保険証書入れかなんかに入ってませんか?

  • << 2 レスありがとうございます。 手元にないので探してみて、電話したいと思います。毎度電話するも45分かかります。後程と全く繋がらないので、行く事も出来ないのに行くしかないのかな？と疑問に思いました。
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