商品に不備があったとき言いますか？

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おしゃべり好きさん
2022/02/09 20:42(更新日時)

こんにちは
同棲中の彼と二人暮らしです

以前、某ハンバーガーショップでハンバーガーを買いました
私はそのハンバーガーの玉ねぎの部分が好きで、玉ねぎ増量にしました(無料)
家に帰って食べてみると、玉ねぎが一切入っていませんでした。

すると彼が「電話したら配達してくれるんじゃない？」と言って、電話をしてくれました。
「配達ができないが、後日レシートと名前を言ったら新しい物を渡す」と言ってくれました。

一週間とちょっと経った今日、「引き換えしに行きたい」と彼に言うと
「そんな小さいことでわざわざ言いに行くなよ。それ言った事でミスった店員さんも怒られるしさあ…小さいよ。」などと嫌味を言って怒りました。

普通の人はこれくらいで引き換えには行かないんでしょうか？
私は引き換えに行って、店でクレームを言うつもりはありません。
お店側が引き換えてくださる。とおっしゃったので、その制度を使わせていただくだけなのですが…

ご意見聞きたいです

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No.3471792　2022/02/08 22:08(スレ作成日時)

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No.1 2022/02/08 22:13
空飛ぶモンティパイソン ( 30代 ♂ k3W41b )

ハンバーガーショップではない飲食やってる友人曰く、
「新しいのあげますで来るのは1割くらい。返金しますでも3割くらい。」
だそうです。

No.2 2022/02/08 22:15
おしゃべり好きさん0

>> 1 コメントありがとうございます😊
え、そうなんですか？
私がケチなだけなんですかね(´；ω；`)
ありがとうございます

No.3 2022/02/08 22:27
匿名さん3

お互いそのサービス&料金で納得して売ったり買ったりしてるんだから、別に主さんがケチとは思いませんし、クレーマーとも感じません。
後日改めて対応すると言われて、その通りにしようとしてるなら問題なんてないと思います。
彼の方が先日と今とで言ってることが違いますし、めんどくさがってるように見えます。

No.4 2022/02/08 22:33
おしゃべり好きさん0

>> 3 ありがとうございます♪
客観的に見てクレーマーじゃないと知れてよかったです(´；ω；`)
彼に関しては私も思いました笑
コメントありがとうございます♪

No.5 2022/02/08 23:30
匿名さん5

今晩は。

私は主さんと同じ考えですが、彼が居ない時に、1人で行ってもらって食べます。

<< 8 同じ考えの方がいらっしゃってよかったです😭 そうですね、喧嘩になるのも嫌なので一人のときに行こうと思います♪ ありがとうございました😊

No.6 2022/02/09 12:12
匿名さん6

私は百貨店の中のケーキ屋さんでケーキを買い、開けると中身がまったく違いました。
前のお客さんと前後したみたいで、3つ買ったのに2つしか入ってなくて電話しました。
後日レシート持って行きましたが、丁寧にサービスつけて頂きましたよ。
クレームではなく、それは普通にする事です。
こちらも丁寧にお辞儀してお互いニコニコでした。

<< 9 えぇー！それはちょっと災難でしたね😭 丁寧に行けばクレーマーじゃないですよね😭！よかったです♪ ありがとうございました😊

No.7 2022/02/09 12:28
匿名さん7

自分も以前アイダホバーガーが出た際に注文し、家で食べようと出したら肝心なハッシュドポテトの部分がなく電話しました。

その際に「そちらで処分して頂いて結構です」とだけ言われムカっと来たので「すぐそちらに持って行きます」とやんわり言って持って行き交換してもらいました。
好きな具材が入っていないだけでもガッカリですし、別に小さい事でもないと思います。

<< 10 その対応はちょっとイラっとしちゃいますね🥲 そうなんです！好きな具材がないだけで結構がっかりしました🥺 私も交換しに行きます😊 ありがとうございました^ - ^

No.8 2022/02/09 20:37
おしゃべり好きさん0

>> 5 今晩は。私は主さんと同じ考えですが、彼が居ない時に、1人で行ってもらって食べます。同じ考えの方がいらっしゃってよかったです😭
そうですね、喧嘩になるのも嫌なので一人のときに行こうと思います♪
ありがとうございました😊

No.9 2022/02/09 20:40
おしゃべり好きさん0

>> 6 私は百貨店の中のケーキ屋さんでケーキを買い、開けると中身がまったく違いました。前のお客さんと前後したみたいで、3つ買ったのに2つしか入っ… えぇー！それはちょっと災難でしたね😭
丁寧に行けばクレーマーじゃないですよね😭！よかったです♪
ありがとうございました😊

No.10 2022/02/09 20:42
おしゃべり好きさん0

>> 7 自分も以前アイダホバーガーが出た際に注文し、家で食べようと出したら肝心なハッシュドポテトの部分がなく電話しました。その際に「そちらで… その対応はちょっとイラっとしちゃいますね🥲
そうなんです！好きな具材がないだけで結構がっかりしました🥺
私も交換しに行きます😊
ありがとうございました^ - ^