認知症の祖父の通帳

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ぱや（ 20代 ♀ lJy4re ）
2020/05/09 10:17(更新日時)

祖父が認知症になり、祖父のクレジットカードの暗証番号が分からなくなりました。
この場合暗証番号再発行の委任状を手書きで作成しなければいけないのでしょうか。
紙のフォントなどはあるのでしょうか

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No.3049928　2020/04/29 15:26(スレ作成日時)

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No.1 2020/04/29 15:39
匿名さん1

委任状のフォーマットは色々あるけど、対象の銀行に問い合わせてみるのが1番いいと思う。
それぞれやり方や基準があるはずだから。

No.2 2020/04/29 15:40
通りすがりさん2

それはクレジットカードを発行しているところに問い合わせたほうがいいのでは？それぞれ違うと思うし…

No.3 2020/04/29 15:45
社会人さん3 ( ♀ )

銀行はとてもとてもその手のことに細かくて面倒くさいので、その銀行のお客様センターに問い合わせて、持っていく書類を完璧に揃えることをお勧めします。銀行によっては関係が証明できる戸籍謄本持ってこい、とか言われるかも。
問い合わせる時は、ご本人が認知症になった、とか言わずに、「本人が病気で店頭に行けないので、代理人が代わりに手続きしたい」と言えばOK。なんの病気か聞かれてもいう必要はありません。プライバシーなので。認知症と言うと、代理人は裁判所で認定された成年後見人じゃないとダメと銀行が言いそうな気がします。
ホント銀行って、口座を作らせる時は適当なくせに、その後は必要以上にガチガチに面倒を顧客に押し付けてきます。
私は離婚して自分と子どもの苗字が変わった時に散々嫌な思いをしました。