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セルフレジ急速に普及

レス5 HIT数 466 あ+ あ-


2017/11/25 19:09(更新日時)

最近急速にセルフレジが導入されてるね

5年前はまだまだだったのに

やはり労働力不足深刻なんだね

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No.2566582　(スレ作成日時)

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No.1

労働力って言うより無駄なクレーム減らすためかと思う。
一万渡した！いや、千円でした
とか，
牛乳を寝かすな、パンは一番上に置け
とか。

レジの人と客の好みが合わないと下らないクレームで時間掛かるから…

セルフオーダーの店も言った言わないを減らすためだと思う

No.2

少量買いや小銭を消費したいときはセルフレジ
でも年齢確認のときは店員がやってくる微妙にセルフではない。

No.3

近所のメガドラッグストアはセルフレジ4台、有人マックス2台だから買い物の量や急ぐ急がないに関わらず、使い方を知っている人はほとんどがセルフに並ぶようになった。

No.4

労働力不足もあるが、セルフレジのイニシャルコストとランニングコストと人件費の比較でも、設置から数年分の人件費で導入できるためではないかな。

最低賃金の上昇は小売業者にとっては苦しく、日銀は労働需給ギャップによる賃金上昇が価格に転化すると言ってるけど、まだまだデフレマインドが根強いから値上げには踏み切れないから、スーパーは人件費コストの削減をせざるを得ないんだろ。

スキャンは店員、会計は客で分けるセルフレジが増え始めてるよね。

アメリカのアマゾン実店舗でゲートを通れば、クレカ払いになるシステムが話題になったけど、ＥＴＣゲートのように通ればスキャンと会計をするレジゲートと有人・無人レジなど更に多様化してくるんじゃないかな。

大手都市銀行ではフィンテックの開発が盛んに取り組んでいるから、スキャンレスやキャッシュレスが更に進むと思う。

No.5

何にしても人件費が一番高いから、労働力不足よりも人件費削減の目的の方が大きいよ。製造業が人件費の安い途上国に工場作るのと同じ。就職難で失業者が溢れてる時にアジアに工場移して日本人から仕事奪って首切って、今さら労働力不足ってAIが普及すれば、また人要らねってなるんだろ。人は企業の為に生きてるんじゃないよ。

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