診療拒否？病院詳しい方教えて下さい。

深く考えすぎですよ
電話の対応も当たり障り悪くないように言っているつもりだと思いますよ

• << 3 アドバイスありがとうございます。 そう言ってもらえてちょっと安心します。 以前に予約日の変更を電話でした時は、「薬は何日分ありますか？」「〇日の〇〇時なら空いてますが」という流れで事務的に何事もなく変更できたので、先生の許可がないと何ともいえないという言葉に引っかかってしまいました。 病院は診療拒否や患者のブラックリストのようなものがあると聞いたので、クレームつけた事もないし暴力や暴言吐いたりもないけど、ドタキャンはそんなにマズイ事だったのかな〜と考えこんでしまって。 診察時間の件を言われた時は、頭が？？？で衝撃受けてつい「診察時間長めの理由って何ですか？」と聞いてしまい、「私にはお答えできかねます」と言われました。外来受付の方がお答えできるわけないですよね。 私ぐらいでしょうか？病院との付き合い方に悩んでしまうのは。患者という立場でどうあるべきかがわからないんですよね。

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いつもの診察時間はどのくらいですか？

• << 4 質問ありがとうございます。 いつもは、3分〜5分ぐらい、長くても10分かと思います。 前後の患者さんと時間の差を感じないですね。

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>> 1 深く考えすぎですよ 電話の対応も当たり障り悪くないように言っているつもりだと思いますよ アドバイスありがとうございます。
そう言ってもらえてちょっと安心します。
以前に予約日の変更を電話でした時は、「薬は何日分ありますか？」「〇日の〇〇時なら空いてますが」という流れで事務的に何事もなく変更できたので、先生の許可がないと何ともいえないという言葉に引っかかってしまいました。

病院は診療拒否や患者のブラックリストのようなものがあると聞いたので、クレームつけた事もないし暴力や暴言吐いたりもないけど、ドタキャンはそんなにマズイ事だったのかな〜と考えこんでしまって。

診察時間の件を言われた時は、頭が？？？で衝撃受けてつい「診察時間長めの理由って何ですか？」と聞いてしまい、「私にはお答えできかねます」と言われました。外来受付の方がお答えできるわけないですよね。

私ぐらいでしょうか？病院との付き合い方に悩んでしまうのは。患者という立場でどうあるべきかがわからないんですよね。

• << 7 受付は大人数を見てるから１人に構ってられない的な対応になってしまうと思います あと この病院しかないんだ💦 みたいな感覚でなく 自分に合った病院に!という感覚で病院を見た方がいいですよ 長い付き合いになるなら尚更です ある意味ちょっと図太いくらいじゃないと駄目ですよ(^^)

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>> 2 いつもの診察時間はどのくらいですか？ 質問ありがとうございます。
いつもは、3分〜5分ぐらい、長くても10分かと思います。
前後の患者さんと時間の差を感じないですね。

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うーん。ドタキャンなんて良くある事じゃないですか？
当日風邪引いた。とかだってあるだろうし。
そんなことで怒るかなぁ？と思いました。
病院側で予約の受け答えのマニュアルが変更されてる場合もあるし、病院の指示に従えばいいんじゃないですかねぇ？
私は大学病院で診察の予約をしてた日に凄い台風で、子供も学校が休校、車もないので…と予約変更の電話をしたのですが似たような対応でしたよ。
診察時間の長さのことはよくわからないですが、前後に他の人の診察があるから普段より診察が短くなるよ。ってことじゃないんですかね？

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また予約入れるには わずかな隙間にいれなくていけなから 時間短くていいか確認したのでは？

先生への確認はだいたいされるよ。

記にしすぎだと思いますよ。

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>> 3 アドバイスありがとうございます。 そう言ってもらえてちょっと安心します。 以前に予約日の変更を電話でした時は、「薬は何日分ありますか？」… 受付は大人数を見てるから１人に構ってられない的な対応になってしまうと思います
あと
この病院しかないんだ💦
みたいな感覚でなく
自分に合った病院に!という感覚で病院を見た方がいいですよ
長い付き合いになるなら尚更です
ある意味ちょっと図太いくらいじゃないと駄目ですよ(^^)

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