クレーム対応の業者がなかなか来ない

Question

おととい、21日に自販機でジュースを買って一口飲んだら、明らかに悪くなったような味で、強い薬の匂いがしました。
　そこで、昨日ラベルのお客様相談室に電話してその旨を伝えると、丁寧にお詫びされて、「そちらの地区担当者から連絡致します」との事でした。
　夕方６時くらいに電話がきて、(60代くらいのおじさんで、田舎なので畑仕事と兼ねて仕事している感じ)、お詫びされたのですが、のんびりした口調で「今ちょうど草切りの最中できりがつかないから、明日の午前中伺います」と言われ、私は午前中パートなので、「昼頃がいいです」と言い、「わかりました」との事でした。
　代金と代わりのジュースを持って来てくれて、私が飲んだジュースを引き取って検査に出すというので待ってますが、２時過ぎても、まだ来ません…
　私としては、１時半くらいまでには来て欲しくて「昼頃」と言ったのですが…
　クレーム対応なので、昼一番に来てくれるのが普通だと思うのですが。後回しにされた感じで、ちょっとイライラしてます。
　今日は夕方から子供の学校の送別会なので、早めに家の夕ごはんの支度をしないといけないのに…
　「１時半くらいまでには来て下さい」と時間まで言わないといけなかったんでしょうか？

うどん好きですか？ · Answer

そういう時は保健所とかそういう場所にかけないとダメだよ、揉み消されてしまうから！

クレーム対応の業者がなかなか来ない

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