これはクレーマーになるんですか？

これは普通にキレるでしょ！
外見だけで判断するバカ美容師(怒)
本部とかあるなら、文句言うべき
お客にさらなる暴言吐く前に、指導も兼ねて
言わなくちゃダメだと思う。

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>> 2 追記~ クレームとクレーマーは違うからね！

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その時言えればよかったんだけどね。


どうしても苦情をいいたいなら、口コミサイト(そのお店があれば、だけど)に『ひどいこと言われたから、もう行かない』くらい書いてもいいと思う。

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その美容師、最低の接客ですね。
お客様と気軽にお喋りする意味を勘違いしてると思います。

本来なら、その場ですぐ不快である事を伝え、出来れば担当を変えて貰っても良かったと思います。

店舗責任者にこの事を伝えるべきではありますが、その美容室を二度と利用しないなら口コミサイトに有りのまま書き込みしても良いのではないでしょうか。

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私なら家に帰ったからでもお店に電話してクレーム付けます。

そんな美容師許せない。

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別にクレーマーだとは思わないけど…
その店に二度と行かなければ済む話じゃないの？もしくは次回担当を変えてもらうとか？
文句を言っている時って余計にフラッシュバックで嫌な気持ちになりませんか？
私なら嫌な事は忘れて気分良くスタイリングしてくれそうな美容室を見つける方が切り替え出来るけどね～

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口コミは相当こたえるみたいですよ!

特にホットペッパービューティーなど!
できるなら口コミで!ただ電話しただけだとどうお店で対策、反省するかわからないですからね
!

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いやいや貴方の場合は明らかに美容師に問題がありますよ。

うすいですねーて笑うか？！
気にしてるのに！！
服装も余計なお世話だわ。。。

その時に美容院にクレームを言うのは当たり前であってクレーマーとは違います。

クレーマーとは、いいがかりをつけて何でもかんでもクレームいれる人の事だと思うよ。

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主さんの質問とは違うけど、前に金属アレルギーで髪が抜けるってのをテレビで見た事が有ります。
銀歯が長い時間掛けて溶け出し体内に蓄積して発症したとか⤵主さんに銀歯が有るなら念の為歯医者で変えて貰ってみたら？


因みに、主さんが美容室にクレーム入れるのは親切ですよ。他の客離れを防げるかもですから。

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こういうスレって信じられないんだけど主の被害妄想か会話内容ねじ曲げて思い込んでない?
客商売で特に客との会話も仕事にしてる人がそんな言い方すると思えないんだけど。

• << 13 何か言われたとかなどのスレには必ず被害妄想とか病気扱いする方がいますね。 自分が言われた立場にならないと分からないのでしょうけど、そういう回答はいりませんから気に入らないならスルーして下さい。 明らかに馬鹿にされた口調で言われましたので、被害妄想でも話をおおげさにいったりしてません！
• << 14 私もお店の人からあからさまに言われたのははじめてですから失礼な店員はめったにいないんだと思いますが、中には失礼な人もいますよ。

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皆様ありがとうございます。
言うならその場で言うべきだったんですね。
口コミに書く方法は参考にさせていただきます。
もうあの店には行きたくないし、今回のことは頭切り替えるようにします。

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>> 11 こういうスレって信じられないんだけど主の被害妄想か会話内容ねじ曲げて思い込んでない? 客商売で特に客との会話も仕事にしてる人がそんな言い方… 何か言われたとかなどのスレには必ず被害妄想とか病気扱いする方がいますね。
自分が言われた立場にならないと分からないのでしょうけど、そういう回答はいりませんから気に入らないならスルーして下さい。

明らかに馬鹿にされた口調で言われましたので、被害妄想でも話をおおげさにいったりしてません！

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>> 11 こういうスレって信じられないんだけど主の被害妄想か会話内容ねじ曲げて思い込んでない? 客商売で特に客との会話も仕事にしてる人がそんな言い方… 私もお店の人からあからさまに言われたのははじめてですから失礼な店員はめったにいないんだと思いますが、中には失礼な人もいますよ。

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その場合クレーマーには、ならないと私は感じました 美容師さんのお客様に対する配慮不足ですね ただ美容師さんの経験や配慮もしくは店長さんの教育不足の問題かなと思うので、どう対応してくれたら主さんの気持ちがおさまりますか？ 私だったら謝られても……なのでとりあえず何もせず二度と店にいきません 抜け毛で悩むお客様は男女問わず特に女性なら、なおさら多いわけだから美容師さんの配慮不足としかいえません 薬や病気など抜け毛で悩みながらも、ご来店されるお客様に気持ちよく帰っていただく事が大切だと私は考えます

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私なら店長か社長に変わらせてクレームします。

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クレームは言われた人にしか分からないと思います。普段から人を批判し、
口にしてる人は自分が批判されていると理解し、妄想だとかクレーマーだとか自分にいいように解釈します。
幾つか接客に対しての被害があった投稿に対して見ていると、明らかに被害者虐めに見えて仕方ないですか。
皆さん、それがきっと楽しいのでしょうからスルーしましょう‼︎

私はアパレル店員です。
沢山の接客教育を受けて百貨店で働いていますが、お客様の身なりや
体型に対しての発言は充分に配慮する事ができなければ、店には立つ事は許されません。これはアパレル全体だけでなく、接客の基本ですよ！お客様の良いところを見つけて、そのポイントを褒め、お客様に楽しく買い物をしていただく。
百貨店は接客マナーがしっかりしていますが、量販店は人によると感じられます。
主さん、クレーマーではないです。
お客様に不快な対応をした接客は、絶対許してはいけないと思いますよ。
それ位は勉強して店に立って欲しいです。
いつもクレームに対する投稿を見てると、店員の配慮のなさ過ぎに頭にきますし、しっかり仕事しなさい！と言いたくなります。
それが仕事なのだから、きちんと勉強して欲しいですね。

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これは明らかに、

お客様である主さんが傷ついたり不快な事を平気で話す美容師の対応が悪い。

どなたかもおっしゃってたように、
口コミに書き込んでは?

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絶対に許せない。
私ならクチコミに書くな。
店には電話しない。
そんな奴から電話来るのも嫌だし、気持ちのない謝罪されたら更に腹立つだけだし。
ここに書いちゃえ！

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♂ですが。
美容室で客を選ぶなら、敢えて言うことで二度とくるなという意思表示をしたのでしょう。

いっそのこと意地でもその担当に通い続けて、わざと乗って応えることで、
『真ん中を1cmほど…伸ばしてください』とか
きっと、それに対しても下らない言葉で返すので、回りの客の印象をさげ、衰退する店の様を見れば溜飲が下るかもしれません。

• << 23 今までクレームや文句は言ったり、お店から嫌われるようなことをした覚えはないですが、 体型や容姿、その他の要素で美容師から客によって態度を変えることもあるのでしょうか？ もしお店側から私に来て欲しくないからあえて言ったのだとしたら、私がわざと足を運び、向こうから言葉を言わせて自滅させるのも一つの方法だと思うのですが、こちらの方が店員の顔を見たくないほどになってしまいました…。

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失礼な美容師⤵

だいたい美容室て
✨綺麗✨になる為に行く所なのに、お客のモチベーションさげてどうするのよ‼

他のお客にも地味とか言ってたんですよね。

まだ

｢お顔が華やかでいらっしゃるのでカットが栄えますね｣
とかならまだしも…
日常茶飯事におとなしそうなお客に暴言吐いているんじゃないですか❓

頭が弱いのでしょうね⤵⤵⤵


主ｻﾝとにかく体を温めましょう。
今、食品から栄養を摂取しようとしても昔の⑤分の①しか栄養が摂取できないそうです。
土の質が悪かったりとか色々な原因で…

ストレスが原因ではないですか？
私も鞭打ちでご飯茶碗くらいの大きさの円形脱毛症になりましたが
(首が痛くて上が向けなくて頭皮の血流低下やストレスが原因と思われますが)
亜鉛やビタミンBやコエンザイムＱ１０等を摂取し、加えて徹底的に体を温めて漢方薬やココアなど飲み完治しましたよ。

まずはココア☕から初めてみてはいかがですか？

私は毎日、乾燥しょうがの粉を入れて、１日３回飲んでいます。

コーヒーなどカフェインをさけルイボスティー茶を愛飲しています。

• << 24 他のお客さんにはわかりませんが、私が見た中ではなかったです。私がわからないだけで何かあるかもしれませんね。 ストレスはあります。気にしてる顔の事を一部の人からからかわれたり、昔のことが傷になって脅迫的になってるんだと思います。 生姜湯は飲んでますが、コーヒー飲んでました;だめだったんですね。 ココアも試してみますね。 アドバイスありがとうございます。

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皆様レスありがとうございます。
やはり行きすぎた発言ですよね。自覚してることをあえて触れて欲しくないです。
その時にクレームをつけるべきだったと思います。

口コミに書く話があって、ふと思ったのですが、
例えば、「若い男性店員に○○と言われて傷つきました」と書けば、店員が誰かほぼ特定できる為に(この店の美容師はほとんどが女性で、若い男性店員は2人だけでした)、この場合は名誉毀損などとなるのでしょうか？

• << 29 事実なんだから、名誉毀損にはならないんじゃない？

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>> 20 ♂ですが。 美容室で客を選ぶなら、敢えて言うことで二度とくるなという意思表示をしたのでしょう。 いっそのこと意地でもその担当に通い続… 今までクレームや文句は言ったり、お店から嫌われるようなことをした覚えはないですが、 体型や容姿、その他の要素で美容師から客によって態度を変えることもあるのでしょうか？

もしお店側から私に来て欲しくないからあえて言ったのだとしたら、私がわざと足を運び、向こうから言葉を言わせて自滅させるのも一つの方法だと思うのですが、こちらの方が店員の顔を見たくないほどになってしまいました…。

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>> 21 失礼な美容師⤵ だいたい美容室て ✨綺麗✨になる為に行く所なのに、お客のモチベーションさげてどうするのよ‼ … 他のお客さんにはわかりませんが、私が見た中ではなかったです。私がわからないだけで何かあるかもしれませんね。

ストレスはあります。気にしてる顔の事を一部の人からからかわれたり、昔のことが傷になって脅迫的になってるんだと思います。
生姜湯は飲んでますが、コーヒー飲んでました;だめだったんですね。
ココアも試してみますね。
アドバイスありがとうございます。

• << 26 ごめんなさい💧 主ｻﾝが容姿が地味と言われたのですね… 今、読み返してみて間違いに気がつきました。 他の客にも容姿が地味とか言ったのかと思ってました。 主ｻﾝこんなレベルの低い美容師が言う事気にしないで、明日から笑顔で過ごして下さい💕 ⭐ココア☕試してみて下さい。 ⭐生の生姜は体を冷やしますので乾燥生姜をおすすめします。 ⭐あと糖分は控えて下さい。 でももしかしたらその美容師さんは発達障害とかあるのかも知れませんよ。

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>> 24 他のお客さんにはわかりませんが、私が見た中ではなかったです。私がわからないだけで何かあるかもしれませんね。 ストレスはあります。気にし… ごめんなさい💧

主ｻﾝが容姿が地味と言われたのですね…
今、読み返してみて間違いに気がつきました。

他の客にも容姿が地味とか言ったのかと思ってました。

主ｻﾝこんなレベルの低い美容師が言う事気にしないで、明日から笑顔で過ごして下さい💕

⭐ココア☕試してみて下さい。

⭐生の生姜は体を冷やしますので乾燥生姜をおすすめします。

⭐あと糖分は控えて下さい。

でももしかしたらその美容師さんは発達障害とかあるのかも知れませんよ。

• << 35 横すみませんm(_ _)m発達障害という言葉を言わないで頂けませんか？傷つく方もおられると思いますm(_ _)m 失礼しました

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全然クレーマーじゃない！

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今からでもいいから言われたことを苦情入れてください。お灸をすえなきゃ。普通言わないよ。なに、あのチャラいブサイクなしかも性格まで悪い美容師は、とか言ってやりなよ。

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>> 22 皆様レスありがとうございます。 やはり行きすぎた発言ですよね。自覚してることをあえて触れて欲しくないです。 その時にクレームをつけるべき… 事実なんだから、名誉毀損にはならないんじゃない？

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私なら直接お店にTEL☎(その場合店長もしくは経営者限定)しますね。


言われた内容を伝えここ数日冷静になって考えましたが、気持ちが治まらないと私なら伝えます。

あと他の方がアドバイス下さったように口コミにも書くのも良いと思いますよ。

主ｻﾝと特定されるような書き込みにしなければ良いんじゃないですか❓

店の不利益になるような発言は許されませんよ。

名誉毀損とかクレーマーになるわけないし⤵⤵⤵

こちらは暴言吐かれた被害者ですよ‼

時代は２１世紀ですよ✌


もっと強い女性になって下さい💕


ファイト‼‼

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クレーマーですね

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クレーマーというほどじゃないですよ。


私も以前行き付けの美容室で『おでこ狭すぎ！』
と言われました(苦笑)

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クレーマーではないです

どなたが事実だから名誉毀損にならないと言われましたが
容姿に対してずかずか言うのが正しい接客ですか

私は接客業です
どんなけ仲良くなっても友人になっても相手が気にしてる事は冗談でもいいません
本人からの相談があればわりとはっきり言うか方です

口コミいいと思います
男性とかけば女性スタッフには危害ないかと

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>> 25 削除されたレス みっともない事辞めたら!!

本当に恥ずかしい!!


ただの叩き!!心狭い!!


主さん、ストレスで私も髪が抜けたから良く解ります。


本当に失礼な美容師です!!

美容師にもランクがあるから気にしない事です!!


前を向いて歩きしょう😄

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>> 26 ごめんなさい💧 主ｻﾝが容姿が地味と言われたのですね… 今、読み返してみて間違いに気がつきました。 … 横すみませんm(_ _)m発達障害という言葉を言わないで頂けませんか？傷つく方もおられると思いますm(_ _)m
失礼しました

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主さん傷つきますよね。接客業としても人としても低レベルの人間ですね。私も美容院で猫背だよねって言われてその時は愛想笑いしたけど内心気分悪かったですよ。美容院だけではなく、病院の看護師にも言われた事あります。人の欠点をあからさまに言うなんて接客業の前に人として最低。一言文句言っても良いですよ。高校の娘の同級生にもやはり頭の上が薄い子がいて娘はどうしたのかなって話していた事があります。主さんも体質なのかも知れないし。私も中学から若白髪でしたよ。酷い訳ではなかったけどその事で苛めとかは無かったから良かったけど。主さんも又その様な事があったら言い返した方が良いと思う。

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気分を悪くさせてしまってごめんなさい。


配慮のない発言失礼しました。

以後、気をつけます。

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ええ。ひどいですね。

親身になって改善策を考えてくれるための発言でもないのですものね。ひどい。

本来、そこが好きで改善してほしい気持ちから進言する、のがクレームだと思いますが、この件は、呆れて、教えてあげる気にもならないだろうな、って印象です。

でも、ちょっと一言いっておきたい、怒りや悲しみがおさまらない、なら、謝罪を求めてよいと思います。

私は二度といかないけど、あり得ないですよ、今後他の方へは気を付けたほうがよいのではないでしょうか。って。

ただ、そんな店と話しても、また主さんが傷つくことにならなければよいな、と思います。

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私は思い切って口コミサイトにかなり詳細に書きました。そうでないと本当かどうか伝わらないと思ったので。
今まで多少不快でも苦情言ったことないので初めてです。
ふと最近検索してみたらやはり潰れてました。
他県にもあるのですが、どこのサイトでも他の店舗の口コミを見ても苦情だらけ。
初めから口コミ検索して行かなければ良かったです。
わざわざクレームつけて名前晒す必要ないと思います。
口コミに書き込めば、不快な思いを傷つく人を減らせます。

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私も頭痛が酷くて最近出来た外観が立派な脳神経外科に行ったんですが、そこの先生がとても横柄で、ちょっと…と思って口コミサイトを見たら、3件の口コミが。

その中に私よりひどい扱いされた男性の方の書き込みを見て、誤診もされたとの事でそれっきり行ってません。

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皆様ありがとうございます。
そのお店の口コミを見たら、良い評価ばかりで、嫌なことを言われた話は書いてませんでした。
他の店員さんからは嫌味を言われたことはなかったし、腕は良いので、私も今までは高評価でした。
男性店員から嫌味を言われて評価は下がりました。

空気をぶち壊すような気分にもなりましたが、店の方と話すのも嫌だったし、あまりにもむかついたので、口コミに書きました。
少しスッキリしました。

いつまでも愚痴っても仕方ないので、頭を切り替えようと思います。

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>> 41 皆様の回答を読んでいると、失礼な人たちは結構いるんですね。
値段に見合った接客ということもあるかもしれませんが、それでもきっちり接客してるお店も多いので、社員教育が不十分なんだろうと感じます。

ましてや医療関係はあり得ないですよね。
心身弱ってる時に医療関係の人から無神経な発言を受けたら余計に傷が大きいのではないかと思います。

人の痛みが分からない人には接客業はしてほしくないと強く感じる出来事でした。

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庇って下さった方、共感して下さった方々、本当にありがとうございます。

21さん、何度もアドバイスありがとうございます。試させていただきますね。

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