落ち込んだ時の対処法は？

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匿名（ 20代 ♀ ）
2014/12/16 15:04(更新日時)

閲覧ありがとうございます。

お恥ずかしい話なのですが、私はとてもネガティブな上に対人関係が何よりも苦手です。
人見知りも激しく、人とスムーズに話をすることがあまり出来ません。業務連絡などはある程度スムーズに行えますが、自分から話題を振るのが苦手で、沈黙してしまいます。そんな自分が嫌です。
仕事も電話を使いお客様と話をしなければならず、臨機応変に対応しないといけないのですが、頭の中が真っ白になって全く上手くいきません。接客業もこれで全然出来ませんでした。
そんな感じなので、電話でのやり取り時にお客様から文句を言われたり無言で切られることが多く…落ち込んでいます。

友達から、今流行り？の大人の発達障害の検査を受けたらどうか、と提案され、来年の１月に予約を入れました。
苦しいです、仕事が本当に苦しい。でも簡単に落ち込む自分の弱さと、全く上手く対応出来ない自分自身が一番嫌いで、悔しいです。

みなさんは、嫌なことがあって落ち込んだ時ってどうしていますか？
どうすれば、少しは対人関係が得意になるのでしょうか…メモを取ったりしますが、いざその時になると頭が真っ白で上手く喋れません。
今では電話が鳴るだけで緊張から苦しくなります…悔しいです。

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No.2167750　2014/12/15 21:05(スレ作成日時)

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No.1 2014/12/15 23:03
通行人1

どうすれば対人関係がうまくなるか？

ならない。諦めろ。
悩む暇があるなら仕事においての実力を身に付けな。
まわりから話しかけてくるようになるから楽になるよ

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No.2 2014/12/15 23:42
匿名2

主さんの文章を読む限り、発達障害ではないように感じますが…
失敗を恐れるあまり余計に緊張してしまうんだと思います。
一度上手くいけばそれが自信に繋がり、上手く対応できるようになりますよ。
あまり気にせず、失敗してもいいや、位の気持ちで臨んで下さい。

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No.3 2014/12/16 01:58
匿名3

お客様に文句を言われた→なぜ→考える→次やってみる

切られた
なぜ→考える→やってみる

不快があれば快にするにはどうすればいいか→考える

落ち込んだ時はこう対処してます

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No.4 2014/12/16 07:51
匿名4

接客や電話対応がない職種に転職する。

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No.5 2014/12/16 15:04
ヒマ人5

電話応対は必ずペンとメモを用意します。
相手の話した事は全て書き留める気持ちで。
聞いて書き留めるというこの連動は、電話だけのやり取りよりも気持ち的にすごく楽です。

仕事上以外での会話が出来ないのは気にしなくて良いです。周りが察してそういう対応をしてくれます。
でも、寒いですね、暑いですねくらいは言いましょう。

落ち込んだ時は…
外の空気を吸いに散歩でもしてきたら？