PC得意な人教えてください！

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匿名
2013/05/11 19:55(更新日時)

四日前にパソコンを買い換えたのですが、パソコンが得意ではなくて、どうしてもインターネットに繋がらなくて困っています。

ネットワーク診断をすると『「インターネットプロトコル」に異常を検出しました。』とでてきます。
手動でIPアドレスを入れても変わりませんでした。
「ipconfig/release」とコマンドプロンプトにうつと、接続固有のDNSサフィックスというところが空欄なのと、IPv4のデフォルトゲートウェイがでて来ないのが気になるのですが…
あと、IPアドレスが169.254.で始まるのってAPIPA?何か良くないんですかね？（調べて出てきたのですが意味がよくわからなくて）
パソコンに詳しい方教えてください。
よろしくお願いします！
※OSはWindows8です。

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No.1947880　2013/05/10 12:57(スレ作成日時)

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No.1 2013/05/10 15:53
通行人 ( VThoSb )

いろんな原因があるかもしれないけれど、http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1062938100の対処法をおススメします。

No.2 2013/05/10 16:40
匿名0

>> 1 レスありがとうございます。
さっそくやってみたのですが、また同じように出てきてしまいました。

No.3 2013/05/10 18:54
匿名 ( 0RFmb )

パソコンを買い換える前はインターネット出来ていたのであれば必ず出来るはずです、例えば新しいパソコンのマニュアルを読めばインターネットの使い方と設定が書いてあるはずですが、パソコンはどこのメーカーですか？
それともマニュアルのないメーカーですか？

No.4 2013/05/10 20:28
匿名0

>> 3 メーカーは富士通のでesprimoです。
有線LANだとあまり詳しく設定内容が書いてありません。
電話線との間を取り持ってる機械はVH-100E<S>です。

No.5 2013/05/11 01:55
通行人5 ( ♂ )

DHCPでIPアドレスが正常に割り当てられてないようなので、パソコンとモデムなどのネットワーク機器を一度止めて電源コードを抜く。
今度はネットワーク機器から順番に電源コードをさして起動。これで直りませんか？

直らなければインターネット契約してるプロバイダーのサポートセンターに電話してください。解決すると思いますよ。