インターネットアクセスなしと出ました

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匿名
2013/01/02 22:24(更新日時)

パソコンでついさっきまでインターネットが使えていたのですが、今は「インターネットアクセスなし」と表示されていて使えません。

トラブルシューティングというものを行ったところ「ＤＮＳサーバーで問題が発生している場合があります」と出ました。

再起動もしてみましたがダメでした。パソコンに詳しくないので、わかりやすく教えていただけたら幸いです💦

ちなみに、パソコンはVAIOのノート型で無線LANです。よろしくお願いします🙇

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No.1896422　2013/01/02 01:14(スレ作成日時)

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No.1 2013/01/02 01:17
匿名0

書き忘れていましたが、Windows７です💦

No.2 2013/01/02 01:24
今夜が埼玉！ ( 20代 ♂ 83TdSb )

DNSサーバーで問題が発生している場合があります
↓
ってことでDNSサーバーの設定を確認する必要があるんですけど、
通常は

DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する

ってやつで解決できたりします

<< 4 ありがとうございます。 Windowsのヘルプとサポートを見ていますが、ＤＮＳサーバーのアドレスを自動で取得というのが見つからなかったので、電源落とす方法を試してみます。

No.3 2013/01/02 01:27
今夜が埼玉！ ( 20代 ♂ 83TdSb )

>> 2 それでもダメなら、ルーターとモデムの電源を一度
きって、1分したら入れなおす→接続を試す

No.4 2013/01/02 01:34
匿名0

>> 2 DNSサーバーで問題が発生している場合があります ↓ ってことでDNSサーバーの設定を確認する必要があるんですけど、通常は D… ありがとうございます。

Windowsのヘルプとサポートを見ていますが、ＤＮＳサーバーのアドレスを自動で取得というのが見つからなかったので、電源落とす方法を試してみます。

No.5 2013/01/02 01:45
匿名0

そういえば、インターネットアクセスなしと出る前に、パソコンの電源が入っている状態の時に、家のブレーカーが落ちました💦

その時はすぐにパソコンチェックしなかったのですが、それが原因でしょうか？

No.6 2013/01/02 01:55
今夜が埼玉！ ( 20代 ♂ 83TdSb )

>> 5 かもしれませんね。
ブレーカーが落ちた後に、ちょっとの間
ネット接続が出来なくなったって事は
よくあることみたいですから。

その時は、3のやり方とほぼ
同じなのですが

モデム→ルーター→パソコン
って順に電源を入れます。

モデムもランプが正常点灯したら
↓
ルータの電源をつけて正常点灯したら
↓
pcの電源を入れてくのが、安全な手順です。

まだ接続出来てないようでしたら、
これｋらの電源を一度全部きって
数分待って、全部やり直してみて下さい。