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ネットトラブルに詳しい方助けて下さい😭⚠🆘🆘🆘

レス7 HIT数 1722 あ+ あ-


2011/07/15 15:56(更新日時)

助けて下さい😭😭

先程、ネットでチケット一枚315円で一回解答権が得られ、正解した問題数に応じて商品を貰える課金制のゲームをしたのですが、💦💦

制限時間のある問題出題画面で答える前に、戻るボタンを押してしまったら、新しい問題に切り替わったので、何度も戻るを押してしまいました💦

その結果、チケット枚数のところに『－４８枚』と出てしまったのですが、これは支払わなければいけないのでしょうか❓

一応その会社に問い合わせた所、今分かる人が不在なので折り返し連絡すると言われました💦

因みにこのサイト事態前払制です💦

ネットトラブルに詳しい方、料金を払わなくてよいかの是非を教えて頂けませんか❓😭

No.1634037　(スレ作成日時)

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No.1

前払いなのに自動的に後払いになってたんですかね？
課金する場合ワンクッションないといけないと思いましたが…
電子消費者契約法で調べてみてください。
たぶん払わなくて良いと思いますが。

No.2

>> 1 1さん早速の回答本当にありがとうございます😭✨

課金する時にワンクッションなければいけないのですね💡
電子消費者法契約法調べてみます😭💡💡

ありがとうございます✨

No.3

>> 2 確かそうだったと思います。
利用者の承諾なしに課金は有り得ないですよ。
電話してしまったそうですが…住所や名前なども教えちゃったんですかね？

No.4

>> 3 １さん再レスありがとうございます✨
登録時に名前と住所を入会してしまったので、電話する以前から向こうに分かっている状態です💦

インターネットショッピングを運営している有名企業を通じて入会したので、悪徳業者ではないと思うのですが😭

No.5

>> 4 そうなんですが…
一応、電子消費者契約法をみた方が良いかもですが。
何もなく後払いになるのか聞いてみても良いと思います。
契約内容が分からないのでなんとも言えませんが。
もし心配ならインターネットなどで調べれば相談窓口けっこうありますよ😄

No.6

>> 5 1さん再レスありがとうございます✨
私はネットトラブルについて知識がなく、どうしようかと半ばパニック状態で投稿したのですが、１さんに知恵を貸して頂き、解決の糸口が見え、気持ちが大分楽になりました✨
今時間が出来たので、早速調べようと思います💦

ご親切にどうもありがとうございました✨

No.7

>> 6 いえ😄
解決すると良いですね😌

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