関連する話題
美容に気を遣うと悪く思われる?
パート先で嫌がらせ
トイレ行かせてもらえなくて!

スーパーで英語の学力は必要ですか?

レス 77 HIT数 2577 あ+ あ-

名無し( 19 ♀ 匿名 )
18-07-17 21:22(更新日時)

削除投票

本日起きたパート先のスーパーの事です。

外国人の10人ほどの団体で日本語が話せる方が一人おりました。

2〜4人をひとグループにしてレジを通してたので、日本語が話せる人がレジ周りにおらず、母国語で何か言われていましたが何と言っているのか分からず、5分くらいレジを進みませんでした。

どうにか日本語を話せる方を呼んでもらい会計を済ませて、やっとレジが空いたのですが、次のお客様から「レジやるなら英語くらい話せるようにすれ!」と怒られました。

確かに英語さえ習得していれば起こらなかった事ですが、納得行かず…。

やはりレジやるなら英語話せるようになるべきなのでしょうか?

私は母親の病気の為高校には行かず、中学卒業後から働いていて学がありません。なので、言われても仕方ないのですが、人には色々と理由があり学校に通えない事とかあるし、失礼ながら学がいらない職(パート)に就いたつもりでした。

正社員ならいざ知らず、パートなのに…と思ってしまいました。

No.2676098 18/07/13 13:21(作成日時)
レス絞り込み
スレ主のみ

No.1 18-07-13 13:51
匿名1 ( ♀ 匿名 )

削除投票

あなたがパートか正社員かは客には関係ありません。
でもその客も自分が待たされてイラついただけです。単なる八つ当たりなので真に受ける必要はない。

でも、英語って別に学歴がなくてもその気になれば習得できますし、これがきっかけで勉強できたらそれはそれでスゴいことじゃない?

ま、英語の通じない外国人客も最近多いと思いますが。

ちなみに、あなたに限らず、他のレジスタッフもならんでいたきゃくも、誰一人英語ができなくて助け船出せなかったんでしょ?
ドングリの背比べ。笑い飛ばしておきましょ。

No.2 18-07-13 13:53
匿名2 ( 匿名 )

削除投票

正社員かパートかはお客様には分かりません。
従業員に英会話が必要かどうかはスーパーの経営者が対応すべきことでしょう。

滅多にないことですが、私も仕事で外国の方の対応に困ったことがありますが、中学程度の単語でなんとか通じたようです。
急なことなら困るし、日本に来たなら日本語で話してと思います。

日本に留学経験のある観光客の者女性と話した時に「最近は日本語の勉強もせずに日本に来る留学生が多くて。私は頑張って勉強しました。」とハッキリした日本語で話していました。

自分を守るために、これからは少し勉強してもいいと思います。

No.3 18-07-13 13:59
サラリーマン3 ( ♂ 匿名 )

削除投票

日本の場合、英語より片言の中国語が必要だと思うけど。
マナー守れ、列に並べ、買う前に勝手に食うな、等々(笑)

因みに英語くらい話せという客の発言ですが、これフランスやドイツで言う外国人客は多分いない。言ったら逆襲されるから。
またロシアもそう。モスクワさえ英語分からないのが東京より多くて、英語で何か言っても完全無視されるよ。

No.4 18-07-13 14:23
匿名4 ( 匿名 )

削除投票

最近 本当に外国人の方が 増えてますもんね
最低な捨て台詞ですね
知らんがなって感じですよ

日本も英語話せないと接客は大変になっていくのでしょうかね

NHKで 英会話番組沢山やってますし、テキストなんかも合わせて売ってますので、これを機会に独学で勉強を始めてみては どうでしょうか

No.5 18-07-13 14:31
匿名5 ( 匿名 )

削除投票

最後の行に主さんの人間性でてますね、

その上の行は言い訳ですよね?

仕事向いてないんじゃないですか?

No.6 18-07-13 14:57
名無し0 ( 19 ♀ 匿名 )

削除投票

>> 1
確かにお客様には私が社員かパートかなんて関係ないですね。反省致しました。

朝の忙しい時間帯での出来事だったので、そのお客様も苛々していたのもあると思います。

元々英語を学びたいと思って調べていたのもあるので、これをキッカケに本気で取り込もうと思います。

ありがとうございました。

No.7 18-07-13 14:59
名無し ( 19 ♀ 匿名 )

削除投票

>> 3
そうなんですか?
色々分からない事ばかりでお恥ずかしいです。

でも、これをキッカケに本気で英語を習得するよう取り組みたいと思います。

もちろんいつになるか分かりませんが、色々な言葉が分かるようになれるよう頑張ります。

ありがとうございました。

No.8 18-07-13 15:01
名無し ( 19 ♀ 匿名 )

削除投票

>> 4
多少学校で習う程度でも私自身に身についていれば、違う結果だったのかな?と思うんです…。

今は外国人の方も多いですし、これをキッカケに本気で英語を習得していきたいと思います。

ありがとうございました。

No.9 18-07-13 15:07
名無し ( 19 ♀ 匿名 )

削除投票

>> 5
確かに人間性出てますね。
どの辺りが仕事に向いてないのでしょうか?

仕事自体に英語必須ではないです。
臨機応変に対応出来る能力は必要かもしれませんが。

それにスーパーのパートレジで英語必須になったら、今以上に入る人少なくなると思います。

でも、これをキッカケに本気で英語習得するよう取り組みたいと思います。

ありがとうございました。

No.10 18-07-13 15:09
匿名10 ( 匿名 )

削除投票

スーパーでもコンビニでも飲食店でも、接客業をする限り、頭のおかしな客や変な客やクレーマーなどいくらでもいます
理不尽なこと、もっと酷い暴言を言ってくる客もいます
そういう人たちに言われたことを、その都度いちいち真に受けてたらキリないですよ

右から左に流しましょ

勉強するのに家庭環境は関係ありません
自分で学びたいと思ったらいくらでも独学で学べるし、スーパーのパートに英語は必要ないと自分で思うならそれでいいし、これを期に英語を勉強してみようと思うならそれもいいと思うし

レジでお客さんを待たせる状況はこれからもあるでしょう?
そのときはレジ応援を呼ぶとか、待ってるお客さんに「申し訳ありません、もう少々お待ちください」って声かけるとか、対応策を先輩や上司に聞いて、予防しましょ

最初
ページ : 1 / 15

お知らせ

11/16 カテゴリ改編(11/22実施予定)

[PR]株式会社ティファレト

関連する話題

注目の話題

殿堂入り

ニュースピックアップ

トラブル掲示板のスレ一覧

  • レス新
  • 人気
  • スレ新
  • レス少
新しくスレを作成する

サブ掲示板

掲示板一覧