対応の悪いカフェ
No.11 15/03/14 12:35
名無し11 あ+あ-
って言うか、ざっくりとは言え理由を伝えてキャンセルしたんだからもうそれで良くない?
時系列がわからないけど、予約の電話をする→その時の店員の態度に不満で即やっぱりやめた!でキャンセル→店員は当然理由を聞くのでは?
そこで後先考えず正直に理由を伝えるか、当たり障りない適当な理由を作るか、又は店員に気を遣いながらも上手に理由を伝えるか…人それぞれ
主さんは上手く伝えたつもりでも相手にしたら感情的で気まぐれな客に思ったかも知れないし、電話を入れた時は店が忙しくて丁寧な応対ができなかったのかも知れない
不慣れな店員なら言葉遣いができてないのもよくある事
主観でなく客観的に考える事も大事
それと最初に言ったけど終わった事なんだからもう良くない?
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