ハードディスクの故障？

買ったばかりの無防備の時にウイルスに感染
したのではないでしょうか？

ワクチンはインストールされていますか？？

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>> 1 レスどうもです。
えと・・ウイルスに感染するとそのような症状が現れるのですか？
でも買ってすぐに「ウイルスバスター」を搭載していました。
あと思い当たるのは、中古のパソコンゲームをインストールしましたが・・・
それがヤバかったのでしょうか？

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こんばんは。

Yahoo大好きさん1がおっしゃるように、
ウィルスの可能性はあると思います。

ただし、ブルースクリーン(青い画面は一般的にこう呼ばれています。)は、
デバイスがらみの問題である可能性もあるので、
青い画面に表示されている内容を教えて下さい。
正確な内容がわかれば、対処方法がわかるかもしれません。

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レス感謝です。
「This problem had been detected and windows had shut down to prevent damage　to your computer」・・・と書かれています。
あとは・・・ブルースクリーンが２秒くらいしか表示されないのでよく読めません。

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>> 4 This problem が何を指すかが良くわかりませんが，買ったばかりと
言うことは初期不良かも知れません．

保証が利くうちにNECに見てもらった方が安全かも知れません．

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>> 5 アドバイスどうもありがとうございますm(__)m
なるべく早くNECに見てもらうことにします。

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>> 6 そうですね、HWの可能性もあるので、メーカに確認するのがよいですね。

参考までに、
「This problem had been detected and windows had shut down to prevent damage　to your computer」
で検索すると色々出てくるのですが、
その後に表示されているエラーコード
(UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEとかStop: 0x000000ED(0x82334E30, 0xC0000006,0x00000000,0x00000000)
)
が重要なので、次回同じ問題が再現したときに、
メモを取るチャンスがあれば、メーカーとのやり取りもスムーズになると思います。
http://www.google.co.jp/search?complete=1&hl=ja&q=This+problem+had+been+detected+and+windows+had+shut+down+to+prevent+damage&lr=

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>> 7 アドバイスありがとうございますm(__)m
そうですね、次回発生したときは是非そうします。

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