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インターネットに接続できません

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パソコン初心者
07/06/03 21:05(最終更新日時)

ローカルエリア接続を無効にしてしまったようで、その後有効に戻しても接続状態が「限定または利用不可能」になってしまいます。コントロールパネルのネットワーク接続にある「接続が限られてるか、利用不可能な場合通知する」のチェックボックスを外してもネットにつながりません。ローカルエリア接続の修復をしてもＩＰアドレスが更新できず、ネットワークの管理者に問い合わせろという表示が出ます。ウィンドウズのヘルプとサポートから、インターネットがつながらないということでシューティングをして、調査をクリックしたところ、「デフォルトゲートウェイにpingが実行できない」というようなことが検出されたようです。ローカルエリア接続のところを詳しく見てみると、デフォルトゲートウェイとDNSサーバー、winsサーバーの値が空白になっています。こういった場合はどうすればよいのでしょうか？わかりにくい説明ですが、詳しい方、教えて下さい。