お客様に…
飲食店で働いてる20代後半男です。
半年ぐらい前に新人くんがとあるお客様の注文を間違えてしまってテンパってしまっていたので自分が代わりに謝りに行き料理を下げようとしたところ女性のお客様がせっかく作って貰ったし美味しそうだからこれ食べます。元の注文してたものなしにして貰ってもいいですか?あと私がこれも美味しそうって話してたから間違えちゃったんだと思います。注文聞きに来た方に紛らわしいことしてごめんなさいって伝えといて下さいと笑顔で言われました。
会計の時に注文を聞き間違えたことを再度お詫びして、間違えて持っていったものに関しては無料で対応させた頂きますという対応をしたところ大変喜ばれて何度もお礼言われました。こちらがミスしてるとゆーのになんて良い人なんだぐらいに終わったのですがその方が二か月ぐらい前お友達と二人で来店されました。
食後長い間、お話しされていたのでこの前のお詫びとしてサービスでケーキを出しました。そしたら凄い喜んでくれて帰りの会計の時にバイト君に眼鏡のお兄さん?店長さんかな?にお礼言っといて下さいと言って帰っていったとバイト君から聞きました。
自分は店長じゃなくて副店長なんですが…笑
先月久しぶりに自分が対応しに行ったら
お兄さん辞めてなかったんですね!私のせいでクビになっちゃったのかなとか心配してました〜!って冗談っぽく言われました。
安心して下さい!クビになってないですよ!日曜日は僕が責任者ですから自分が対応することになればまたデザートぐらいならサービスしますよ!って
返したら凄く笑顔で笑ってくれてなら
日曜日はなるべく来ます!って言って下さいました。それから一ヶ月、ほぼ日曜日は来てくれてるみたいで自分が対応しに行くことは少ないですが対応した時に一言二言喋るぐらいになりました。
気付いたら毎週日曜日が凄く楽しみになってる自分が居ました。
雑談をしているうちに一緒に来ているのは妹だということと、彼氏は居ないということは把握しました。
思い切って次自分が対応した際にLINEか番号教えて貰おうかと思ってるのですが店員しかも管理職という立場でそんなことして良いのか悩んでしまいます。
女性の方、自分だったらどう思うか、行きつけのお店の店員からは嫌だな、など率直に意見を下さい!!
※余談ですがバイトの女の子達からは妹さんの方が僕のことを気に入ってるのではないのかということで茶化されたことはあります。妹さんの方は平日に一人で来てたことがあり自分が偶然会計を対応して帰りにお仕事頑張って下さいね!!
って凄い笑顔で言われて近くで見てたバイトがみんなに言いふらしてみたいな感じでですが…。
>> 6
うーん、お店の人が連絡先渡すのはちょっと…って思います。
その女性は、サービスのいい主さんがいて、お店のファンになっただけと考えるのが自然…
ごもっともな回答ありがとうございます!冷静になって考えたらあなたの言う通りですね。アプローチしようか悩んでましたが管理職ということもありますし、お店のことを第一に考えてこちらからアクションは辞めておくことにします。
また昨日の夕方、珍しく例の方が妹さんと一緒に来店されました。おそらく好意を抱いているのは妹さんの可能性が高いことを確信しました。
平日に二人で来るのは珍しいですねと声をかけたところ、お姉さんが妹さんが行きたいってうるさいから
来ちゃいましたって言われました。
そのあと妹さんにはお兄さんが居て嬉しいですって笑顔で言われました。お姉さんはスッピンにジャージで来てました…(°_°)妹さんはバッチリ化粧してオシャレな格好でした。
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