高級店の接客

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おしゃべり好きさん
22/08/02 06:19(最終更新日時)

先日数万円以上する高級店に食事の予約をネットでしました。

その際連絡の希望をメールか電話の選択制だったのでメールを選択しました。

するとメールで満席です、と連絡が来たので次の日に変更は可能ですか？とメールで返信しました。

その後メールでの連絡は来ず、日曜夜の20時と20時30分頃に2度電話がありました。

両方出なかったのですが、正直とても迷惑に感じました。その後予約確定のメールがあり、それと同時に電話に出れないので明日折り返しますとメールで送ったのですが、返信は無く今日電話したら定休日でした。

高級店でこの接客は如何でしょうか？普通ですか？週末の夜にしつこく電話してくる事に違和感を感じました。私が間違っているのでしょうか。