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クレームが入った。何がしたいの？

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ミクルファンさん（ 30代 ♀ ）
21/11/05 20:44(最終更新日時)

私はアパレルで働いてますが今店にクレームが来て大変な事になってます。
内容は他スタッフがお客様に全然関係ない自分の身の上話ベラベラ話したからです。
お客様とスタッフには共通の男性がいて男性の紹介で来られたのですがスタッフが何を思ったのかお客様にその男性に好かれてる等、色々話したらしくお客様からクレームが入りました。
まだそのお客様は今回で2回しか来られてないらしく最初からそのスタッフに色々話をされて気分が悪く不愉快だったと言われたらしいです。店長からは今後このような事がないようにと言われました。
私からすればお客様はお洋服を買いに来てくださってるのでお洋服の話、自分に似合う服を一緒に見つけるお手伝いをするのが私の仕事だと思っているので今回このような事がありビックリしました。
このスタッフは何がしたかったのでしょうか？
マウントがとりたかったのでしょうか？

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No.3409185　21/11/05 18:40(スレ作成日時) 　