コールセンター

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名無し
15/08/15 00:55(更新日時)

はじめまして
コールセンターで働いてる、もしくは働いてた方に質問です。

私はアルバイトで半年以上発信の仕事をして、違う会社で社員として働くことになりました。

そこも発信で、社員とバイト合わせて50人弱です。

休みが、どの月でも24勤務なのですが、月31日の場合7日休み、月30日なら6日、2月は4日しか休みがないです。

勤務時間も10時からとなってたのに、8時40分くらいには出社します。掃除とかミーティングのため。

保険も健康保険と厚生年金のみで、募集要項には労災とかも書いてたのに、いざ入社するときには上司から、ないと言われました。

募集要項と入社してから違うことって普通にあり得ることなのでしょうか？

あと、前に働いていたときは言葉遣いもきっちり敬語で対応の所だったのに、今の会社はかなりフランクに（というか、軽い）ノリで話して仲良くなって契約する雰囲気です。

皆さんが勤めてた、もしくは勤めてる所はどんなかんじのところですか？

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No.2245495　15/08/14 05:37(スレ作成日時)

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No.1 15/08/14 10:35
名無し1 ( ♀ )

コールセンターというか、主さんの仕事はテレアポでは？
私はテレアポに嫌気がさして、今は受信専門のコールセンターに勤務していますよ。研修を乗り越えれば気楽に働けます。
テレアポは営業しなきゃいけないからノルマもあるし、お客様にはイヤがられるし、もう二度とやりたくないです。

No.2 15/08/14 11:42
名無し2 ( 30代 ♂ )

会社による。そんな感じです。アポ取れる人は特別待遇でいくらでも休み貰えるし、賞金的なお金もいくらでも貰える。自分に営業力が有ると思ったら飛び込み営業に転職しても良し。

No.3 15/08/14 16:10
名無し3 ( ♀ )

車関係で受信業務のコールセンターに勤務してました
勤務時間は9:30～17:30
普通に10分前とかに職場に入ってましたよ
一時間以上も前に出勤とかないです

No.4 15/08/14 16:28
名無し4 ( ♀ )

私も発信してます。
つまりテレアポですね。
でも、ちょっと良いこと書きすぎだったんですね。
私は社員ではなく、ただのパートで六時間労働なので、
社員に移行したいです。

No.5 15/08/15 00:55
のの ( 40代 ♀ 8ewEc )

労災は1人でも労働者を雇用する事業は必ず加入しなければならない強制保険ですよ？

また、労働基準法での法定休日は1週間に1日ですので、月に2日はアウト。違反です。

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