事務ができない

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社会人さん（ 50代 ♀ ）
2025/02/20 23:42(更新日時)

事務ができないのは頭が悪いからですか？

彼女の指導係は私なのですが、既に復帰後3ヶ月たっているのですが、なかなか仕事を覚えてもらえず困っています。
彼女が努力していないかと言われればそうでもなく、メモを取るなど一生懸命取り組んでいるのですが、簡単なエクセル表が作れない、または作っても体裁が整っていない、備品の補充など細々した事に気づかない、数値管理が殆どできない…（計算方法が理解できない？）などです。
とても仕事を任せられる状況ではなく、今でも私が手取り足とり教えています。

スキャンもバッチ処理も出来ません。

金融ではコムとか

マイクロも

うつせないような子でした。

とっても不器用であり自転車すら乗れない子です。

エクセルもワードもまともにあつかえません。

彼女もその状況に焦りを感じているらしく、「私本当に馬鹿で…すみません。」というのですが、広報では評判も良く仕事ができる女性と聞いていたので、益々「？？」です。
しかも彼女の引き出しの中は乱雑で、ファイリング一つまともにできません。

学歴も高卒の私よりはるかに良いらしいのですが、なぜ割と誰にもできる事務仕事がこんなに覚えられないのか…不思議です。
人柄は悪くない方なので、上司に相談するのも気が引けますが…もし本人が言うように「頭が悪いから…」なのであればいくら教えても無駄かなと思ってしまう自分もいます。

皆様、対処法教えて下さい。

対応できません　ほんとうに仕事ができないではかたづけられません。

物事や社会の仕組みも知らない。エクセルワードの事、ちょっとしたSPI
クイズとか常識テスト　電子辞書　アニメ等の台詞や物語　旅行先の事
まったく何も知らないんです。

私は普通の一般の高校卒。進学校ではないのです。

彼女は短大を出てます。お嬢様短大です。参照まで。

25/02/20 23:38 追記
ふつうのプライベートでのあそびとかならまだ小学生とかなら子供ならば笑い話だけでいいのに

いたずらじゃん

悪気はない　遊んだ　PCのソフトをみておもしろくて。

まだ初級すらなく最近はプログラミングもさせてる子供の教育だけど

稀にオフィスに興味を持って来た職場見学　社会見学できにして。

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No.4244977　2025/02/18 18:00(スレ作成日時)

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No.1 2025/02/18 18:29
匿名さん1

主さん、お疲れ様です。
仕事って仕事自体以外にも職場の人間関係や通勤機関とかも含めて働くって大変ですよね。
自分だったら付き合ってる感じ可能性ならありそうな人なら許すかな。
あと一人に対しての仕事量って適切かもあると思います。
主さんもどうしてもダメなら言っていいと思います。

<< 8 ＞主さん、お疲れ様です。ねぎらいのおことばありがとうございます。＞仕事って仕事自体以外にも職場の人間関係や通勤機関とかも含めて働くって大変ですよね。バスで終点までのり　快速で他県までまたぎながら行く。寄り道をする時間もなく最悪そのお金までランチ食べてやけぐいもしてなくなりました。バブル時代にもどりたいものだ。自分の仕事もあり　ユーティリティーまでだから　休日には携帯　電話などとめて買い出しに最寄り駅（（JR）発散　している。＞自分だったら付き合ってる感じ可能性ならありそうな人なら許すかな。あと一人に対しての仕事量って適切かもあると思います。主さんもどうしてもダメなら言っていいと思います。能力　年数によらず　でも能力資本主義の典型であるちょっと外資も入った企業だけど割り当ては、新人さんとかアルバイトの子でも（学生の）できる単調作業（ｅｘｃｅｌへ入力　ファイリング　コピーなど）も零細で狭い会社の割に　沢山　やることがあります昭和体質もある外資の能力資本である会社なんだと　おもいます。

No.2 2025/02/18 19:20
匿名さん2

上司に言って世話係かえてもらえば？

<< 7 小さい会社　20人以下フロアも小さく　零細（古い会社です。）それは無理です　事務経験が一番社内で長い　自分にあてがわれましたね。
<< 10 そいやむかし　義務教育時　できのよくない子のお世話がかりや学級委員やルーム長生徒会とかリーダーとか面倒を見る子として　先生からことづてされたこともあります。それにちょっとグレーっぽい子だっていて　ちょっとだけ正直　トラウマなんだ。

No.3 2025/02/18 20:00
匿名さん3

彼女グレーなのかも。お世話が嫌なら上司に相談した方がいいと思います。

<< 5 メールと電話とラインでもううったえてます。

No.4 2025/02/18 20:34
匿名さん4

上司に教育の進捗報告をするのも教育係の仕事です。しっかり報告しないとだめですよ。どうすべきかは上司が判断する事です。

<< 6 正直に言ってます。本当に怒っちゃったこともあるので、、、。

No.5 2025/02/18 20:35
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 3 彼女グレーなのかも。お世話が嫌なら上司に相談した方がいいと思います。メールと電話とラインでもううったえてます。

No.6 2025/02/18 20:35
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 4 上司に教育の進捗報告をするのも教育係の仕事です。しっかり報告しないとだめですよ。どうすべきかは上司が判断する事です。正直に言ってます。本当に怒っちゃったこともあるので、、、。

<< 12 どうすべきか確認したんですね？それで上司は何と言っているのですか？

No.7 2025/02/18 20:36
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 2 上司に言って世話係かえてもらえば？小さい会社　20人以下

フロアも小さく　零細（古い会社です。）

それは無理です　事務経験が一番社内で長い　自分にあてがわれましたね。

No.8 2025/02/18 20:38
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 1 主さん、お疲れ様です。仕事って仕事自体以外にも職場の人間関係や通勤機関とかも含めて働くって大変ですよね。自分だったら付き合ってる感じ… ＞主さん、お疲れ様です。
ねぎらいのおことばありがとうございます。

＞仕事って仕事自体以外にも職場の人間関係や通勤機関とかも含めて働くって大変ですよね。

バスで終点までのり　快速で他県までまたぎながら行く。寄り道をする時間もなく最悪そのお金までランチ食べてやけぐいもしてなくなりました。

バブル時代にもどりたいものだ。

自分の仕事もあり　ユーティリティーまでだから　休日には
携帯　電話などとめて買い出しに最寄り駅（
（JR）発散　している。

＞自分だったら付き合ってる感じ可能性ならありそうな人なら許すかな。
あと一人に対しての仕事量って適切かもあると思います。
主さんもどうしてもダメなら言っていいと思います。

能力　年数によらず　でも能力資本主義の典型であるちょっと外資も入った企業だけど

割り当ては、新人さんとかアルバイトの子でも（学生の）できる単調作業（ｅｘｃｅｌへ
入力　ファイリング　コピーなど）

も零細で狭い会社の割に　沢山　やることがあります

昭和体質もある外資の能力資本である会社なんだと　おもいます。

No.9 2025/02/18 20:40
匿名さん2

じゃあ雑用に徹してもらう。

<< 11 それがそこまでおかしいのはみたことなく簡単で単調のエクセルで、上書きを自分の入力をしたものを更新をしてセル着色をするだけＷｏｒｄは下線ひき　ルビ（ｅｘｃｅｌも）　書体をドロップキャップにする。表作成　簡単な関数　オートシェイプをかいておくことできる人はマクロをかけて自動化をしてしまったりとか関数とか条件書式で処理をできるないよう掃除とファイリングなどですトイレは和式だから嫌がる人も合わない人もいるのですうまくいえないのですが。

No.10 2025/02/18 20:40
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 2 上司に言って世話係かえてもらえば？そいやむかし　義務教育時　できのよくない子のお世話がかりや学級委員やルーム長

生徒会とかリーダーとか面倒を見る子として　先生からことづてされたこともあります。

それにちょっとグレーっぽい子だっていて　ちょっとだけ正直　トラウマなんだ。

No.11 2025/02/18 20:42
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 9 じゃあ雑用に徹してもらう。それがそこまでおかしいのはみたことなく簡単で単調のエクセルで、上書きを自分の入力をしたものを更新をしてセル着色をするだけ

Ｗｏｒｄは下線ひき　ルビ（ｅｘｃｅｌも）　書体をドロップキャップにする。
表作成　簡単な関数　オートシェイプをかいておくこと
できる人はマクロをかけて自動化をしてしまったりとか
関数とか条件書式で処理をできるないよう

掃除とファイリングなどです

トイレは和式

だから嫌がる人も合わない人もいるのです

うまくいえないのですが。

No.12 2025/02/18 20:42
匿名さん4

>> 6 正直に言ってます。本当に怒っちゃったこともあるので、、、。どうすべきか確認したんですね？それで上司は何と言っているのですか？

<< 16 小さい子供のいたずら　職場見学の義務教育の子の興味とかからのいたずら私生活の友達づきあいとかだけであればいいとして、わらいばなしですむが仕事で本当にやられれば大変だ！（上司）こんな感じに　誰も一緒に仕事なんて組めなくなる。悪気はどうのこうのより。

No.13 2025/02/18 20:45
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 12 エクセルをめちゃくちゃにしてさわりまくってこわすし　マクロだか関数だかわからない
変な構文で。そしてフィルタかけたり縮小とか謎の文字化けを起こした
エクセルは小さいソフト？だから害はなかったが　ゾッとしました・・・

エクセルの初級すらない人です・　つづきます。

No.14 2025/02/18 20:51
匿名さん4

>> 13 詳細はもう大丈夫です。そうではなく、上司は何と言っているのですか？

No.15 2025/02/20 23:38
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 14 ふつうのともだちづきあいだけとかならわらいばなしですむがはたらいてこれされたらダメだと。

No.16 2025/02/20 23:42
社会人さん0 ( 50代 ♀ )

>> 12 どうすべきか確認したんですね？それで上司は何と言っているのですか？小さい子供のいたずら　職場見学の義務教育の子の興味とかからのいたずら

私生活の友達づきあいとかだけであればいいとして、わらいばなしですむが

仕事で本当にやられれば大変だ！

（上司）

こんな感じに　誰も一緒に仕事なんて組めなくなる。
悪気はどうのこうのより。