Amazonの返金、返品　びっくりした

手間暇考えたらそちらの方がアマゾンにとってはいいからでしょ。
業者泣かせで独禁法で捜査受けてるし。

• 共感3
• レスに返信

ラッキーでしたね

• 共感1
• レスに返信

ペットボトルなら中身大丈夫だろうに…

• 共感21
• レスに返信

置き配にされて濡れたからって商品を返品って
しかも自分で配置設定もせず商品はペットボトル

どんだけクレーマーだよ
マジ迷惑

• 共感19
• レスに返信

Amazonで破棄してと言われた事はないですね。
置き配指定してないのに置き配されるの困りますよね。宅配業者も忙しいの分かっていますが置き配されたくない品だから置き配指定にしないのにね。

• << 7 ≫宅配業者も忙しいの分かっていますが置き配されたくない品だから置き配指定にしないのにね。 忙しいとわかってれば予め配置設定や時間指定すればいいだけ。それをせず困るって… こんな人ばっかなのかな。呆れる。 配達員さん大変だわ

• 共感1
• レスに返信

ペットボトル濡れても関係ないじゃない。
実店舗で買って自分で運べば？

• 共感7
• レスに返信

>> 5 Amazonで破棄してと言われた事はないですね。 置き配指定してないのに置き配されるの困りますよね。宅配業者も忙しいの分かっていますが置き… ≫宅配業者も忙しいの分かっていますが置き配されたくない品だから置き配指定にしないのにね。

忙しいとわかってれば予め配置設定や時間指定すればいいだけ。それをせず困るって…
こんな人ばっかなのかな。呆れる。
配達員さん大変だわ

• << 11 時間指定してもその時間に来ないで勝手に指定もされてない置き配をしていく配達員がいるんですよ。 置き配指定してないのに、勝手に置き配する方が悪いのになんでまともに仕事してない人を庇うのか意味がわからない。真っ当に働いてる同僚から見てもそんな事する人は普通に迷惑だと思いますけどね。

• 共感13
• レスに返信

Amazonの良さって置き配ができる事だと思ってた。
玄関に置かれる事が多いのに段ボール濡れるってなかなか珍しい
雨の日、傘畳んだりとやることあるのに家入る時大変そうだなぁと思ってしまったよ。
普通は玄関に屋根あるもんと考えて置いちゃったのかもね。

• 共感2
• レスに返信

私はAmazonでジャムを注文しました。
1個頼んだのに一箱届いてびっくりしました。

Amazonカスタマーセンターに大丈夫ですか？と確認しました。
すると、申し訳ないですが残りのジャムは引き取ってください、と言われました。

食品だし、ワレモノの瓶だし、一度届けてしまった食品を回収するのはかえってコストがかかるからだと思います。

• 共感3
• レスに返信

私も置き配指定してなくても、ペットボトルの水置き配されてるよ笑
最初の数回は、ちゃんと手渡しだったんだけど。
定期配送だし、重いだろうし、受け取れなかったら申し訳ないから、文句つけたことはないけど、結構びっくりした。
置き配される場所って、普通屋根ない？
そんなびしょびしょになることあるんですね。

• 共感4
• レスに返信

>> 7 ≫宅配業者も忙しいの分かっていますが置き配されたくない品だから置き配指定にしないのにね。 忙しいとわかってれば予め配置設定や時間指定す… 時間指定してもその時間に来ないで勝手に指定もされてない置き配をしていく配達員がいるんですよ。
置き配指定してないのに、勝手に置き配する方が悪いのになんでまともに仕事してない人を庇うのか意味がわからない。真っ当に働いてる同僚から見てもそんな事する人は普通に迷惑だと思いますけどね。

• 共感2
• レスに返信

それはAmazonどうこうより配達員の確認ミスでは。なのでAmazonは致し方なく対応出来る限りの事をしただけかと。
私も経験あります。いつもは置き配してもらいますがその時はプラスチック製品で対面受取り希望してたのに置き配されてました。置き配されたからとは言いませんが状況が状況なので原因が分からず。
ヒビ割れしてたので問い合わせすると新しいの配送、前の物は破棄してくれとの返事でした。

でもペットボトルなら中身は問題ないと思いますし、配達員もいつもの癖って事もありますから妥協出来る部分は妥協しても良いんじゃないでしょうか。置き配指定してないんだから気を付けて欲しいって注意ならまだしも、新しいの貰うってなんだかな。生物が腐ってた訳でもないのに。

• 共感4
• レスに返信

アマゾンの自社配送員の中に、置き配不可を無視して置き配していくやつがいる。
受け取りスポットが利用できない商品は買わないようにしてる。

また同じことされますよ。

• 共感4
• レスに返信

私は、アマゾンは利用することめったにないんですが、

自分なら。ペットボトルなら、濡れてもまあいいか、と考えます。そりゃ、雨水だけではなくドロドロとかなら、いくら中のミネラルは無事でも頭にくるだろうけどな。

宅配便や牛乳配達の仕事をしたことがあるので、お客さんも色んな人がいるとわかっているので、ホント勝手すぎるなーと思うこともあるので、自分も、文句言うべきこととそうでないことをきちんと判断しなきゃ、と思ってます。

置き配については、されたくないから置き配指定をしないという意見もあるでしょうが、私としてはアマゾンって、基本、居ない時に届いて構わないから置き配基本、みたいに思っちゃってました。

実際、返金されたのに物はそのままなんて、ラッキーだったねというレスがある通り。ペットボトルなんて濡れてもいいじゃん、私なら逆にそんなことしたら自分が悪質クレーマーやったことになると思ってしまう。

• 共感2
• レスに返信

自分のこと棚に上げてクレーマーで性格悪いしペットボトル中身大丈夫なのに頭悪いし、こういう人がいるから他人に迷惑かけるんだよなー。

• 共感4
• レスに返信

今のご時世、配送業種の担い手が少ないです。主さんの置き配選択ミスで起きたから仕方ないですね。配送業者を温かい目で見てやってくださいね。日本の物流の一端を担う彼らを！

• 共感4
• レスに返信

勘違いしてるレスもあるけど、主さんは置き配設定外してるのに置き配されてるんですよ？

• 共感3
• レスに返信

Amazonに出店してる「もったいない本舗」で中古CD買ったら、まともに再生できなかった。

家にある４台のCDプレイヤーで、かろうじて１台で再生出来たけど、それでも所々で音が飛ぶ。

2枚組で2000円弱したので、出品者に連絡して返そうと思ったらamazon経由で全額返金された。物は返金不要なので処分して欲しい…と。

辛うじてUSBメモリーに録音できたからラッキーだった。でも不良品には違いない多分、ディスク面を研磨し過ぎ。

• 共感0
• レスに返信

アマゾン、
最近久々に利用したけど、
デフォルトの設定が置き配とか、
ちょっとやばいよね。

え？って思って、
一応手渡しに設定したけど、
まさか雨が当たるところに置き配とか、
ありえないな。

アマゾン適当過ぎ。

昔、
偽物つかませたひどい業者に当たった時、
メールかなんかでアマゾンに言いつけたけど、
お客さんと業者のやり取りで何とかしてくださいとか言われたし。

• 共感0
• レスに返信

ペットボトルなら雨に濡れても平気って、

いや、平気じゃないでしょ。
一本ずつ水道水で洗ったり、
すくなくとも商品と言えない状態だよそれ。

• 共感2
• レスに返信

こういうクレーマーがいるから配達員がいなくなるんだよね。
配達員いなくなると困るのは結局自分なのにさ笑

届けてくれるだけでありがたいと思えないなら、ネット通販なんてしないほうがいいよ。

• 共感2
• レスに返信

アマゾンの設定のシステムが既にヤバい。

ちゃんと手渡しの設定になってるかな？って画面戻って確認して、よし、って戻ったら、設定が置き配に戻ってた気がする。
普通は画面戻ったからって設定元に戻らないよね？

そういう所が適当なんだよ。
アマゾン。


それとやっぱり、
いくら配達員さん頑張ってるからって、
手渡し設定なのに、
雨の危険がある日に置き配でしょ？

中身がペットボトルだから大丈夫？(とは思わないけど)

なら、大切な中古の本だったら？

アマゾンが扱う本は段ボールの中身そのまんま本だったよ？
中身ビニールで包んでません。

アマゾンに加わってる個々の本屋さんはかえってちゃんとしてたりして、
袋の中に更にビニールで包んでくれたりするけど、
だとしても雨で濡れたら表面張力でビニールの中に雨が侵入しそう。

それがもし雨の危険がある日に置き配されてたら？

クレーマーって言ってるのは日頃苦労してる配達員さん側に立った感覚かもしれないけど、
別に配達員さんを攻めたいわけじゃない訳で。

そういうミスもあるだろうし、つい疲れててそうしたくなるかもしれないし、
そういった事を攻めたいわけではない。

配達員さんはあまり怒られないで欲しいとさえ思う。

ても、
元に商品が雨で濡れちゃってる訳だよね？

いや、
クレーマーじゃないでしょ。

このスレにちょっとビックリなんだが。

• 共感1
• レスに返信