派遣の顔合わせ後

繋ぎのつもりなんだから、話のネタにちょっと覗いてみるくらいの心持ちで行ってみれば？

収入にはなるのだから。

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>> 1 なるほど。1ヶ月更新みたいです。
最短で1ヶ月で辞めるかもしれません。

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>> 2 いいんじゃない？繋ぎなんだから、面倒くさいのに関わらなきゃいいだけですよ。

• << 5 どこに行っても面倒な人はいますよね。 一ヶ月で辞めたりしたら派遣会社に文句言われるのかなと思ったりしています…

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口コミの批判気にしてたらキリがない
どんなホワイトでも批判する人は批判する
要は自分に合ってるかどうかです
自分で判断しましょう

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>> 3 いいんじゃない？繋ぎなんだから、面倒くさいのに関わらなきゃいいだけですよ。 どこに行っても面倒な人はいますよね。
一ヶ月で辞めたりしたら派遣会社に文句言われるのかなと思ったりしています…

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>> 5 あんま、先入観は持たずにやってみて、意外に楽しい職場かもしれないし、ダメなら逃げの一手ですよ。

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>> 6 最悪派遣ですからすぐに切ろうと思います 女性ばかりで不安です

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コールセンターもいろいろです。

私は女性ですが、今のところは、9年勤めています。
研修は1か月あります。
男女の比率は、男性４；女性６　で女性が多めですが男性もそれなりにいます。

オペレーターから、サポーター、SVになり、60歳未満のSVは社員になれて、その中でも管理になった人もいます。

電話してくるお客様は、一般客で、頭が悪いくせに短気で、気性が激しいお客や、
耳の悪い高齢者が苦手です。　精神病っぽい人も苦手です。すごく疲れます。
それ以外は、それ程でもありません。

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>> 8 9年勤められているのはすごいですね。
パソコンスキルなのですが特に高度なスキルは必要ない感じでしょうか
データ入力は出来るのですが、キーボードを見ながらでしか打てず速さには自信がありません
電話越しで対応に困った時はサポートしてくれたりするのでしょうか

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>> 9 高度なスキルは、必要ないです。
文字が打てて、デスクトップ上にあるマニュアルを探せればOKです。

私はブラインドタッチできますが、出来なくキーボード見ながら打っている人が多いです。
SVもブラインドタッチできない人多いです。
速さはそれ程求めません。速さより正確さです。

文字登録や文章登録するのがコツですね。
「とうき」と打てば「東京」。「おおさ」と打てば「大阪」と出てくるように等。

テンプレもあるので、後処理はそれを使うことが多いです。

もちろん対応に困ったときは保留にして手をあげれば、SVが駆けつけてくれます。
自分からSV席に行くこともあります。

私は9年ですが、もっと長く勤めている人もいますよ。15年以上とか。
私の同期も、かなりの人数います。

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なるほど、入力は出来るので何とかなるかなとは思います…
もともと派遣なので何ヶ月か程度の勤務になると思うので
怒鳴られないように注意はしたいなかと思います…

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>> 11 怒鳴られたら、「怒鳴る人の勝手で怒鳴っている 」とシラーとしていればいいですよ。

わからないことはわからないんだから、冷静に理論的に教えればいいことを、SVに余裕がなく自分の感情を抑えられず、怒鳴っているんです。

「あ～この人は、今、余裕がないから怒鳴っているんだなー」って思っていればいいんです。
気にしないで行きましょう。

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>> 12 派遣4日目終わりました…
未だに入力スピードは上がっておらず緊張もあるのか文字を打ち間違えたりしています… テストコールまでもいけていません… 早くしないといつまでたっても練習しかできませんよ！怒鳴られて余計に委縮してしまいました 1ヶ月持たないかもしれません

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>> 13 じゃ、頑張ってタイピング練習しましょう。できればブラインドタッチで。
ネットでいくらでも　無料のタイピング練習のがあります。

頑張って

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>> 14 元々繋ぎのつもりなので。
無理そうであれば早めにリタイアします…

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>> 15 次決まっているんですか？

正社員目指していると言ってますが、当てはあるのでしょうか？

• << 18 当てはないですね… 毎日罵倒されて正直精神的に参っています… 昼休憩も一口もご飯食べれなかったです

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40代でいきなり正社員を目指すとなると、それなりに経験が必要になると思いますが...

ちなみに、今までどんな仕事をしていたのでしょうか？

• << 19 今までは製造業、倉庫内、配達などをしていました。 配達の仕事はつい最近までしていましたが、試用期間でクビになりました… 事故を起こしてしまって… 正直得意な事がなく、この歳で派遣って終わってますよね コールセンターも難しすぎます…

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>> 16 次決まっているんですか？ 正社員目指していると言ってますが、当てはあるのでしょうか？ 当てはないですね…
毎日罵倒されて正直精神的に参っています… 昼休憩も一口もご飯食べれなかったです

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>> 17 40代でいきなり正社員を目指すとなると、それなりに経験が必要になると思いますが... ちなみに、今までどんな仕事をしていたのでしょうか… 今までは製造業、倉庫内、配達などをしていました。 配達の仕事はつい最近までしていましたが、試用期間でクビになりました… 事故を起こしてしまって… 正直得意な事がなく、この歳で派遣って終わってますよね
コールセンターも難しすぎます…

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>> 19 40代の男性で派遣・・多いですよ。
逆に40代で転職した場合、正社員になることが難しいです。
企業は優秀じゃないと、40代で正社員採用はしませんので。

コールセンター難しいですか？
場所（センター）にもよりますし、リーダにもよりますけどね。

ちなみにどんなことで、どんな風に罵倒されるのですか？

入力スピードがあがらないと書かれていましたが、
ちなみにどの時点で入力を求められるのでしょうか？
お客様との対話中に入力しないといけないとかですか？

お客様との対話中は入力しなくて、対話終了後に入力すればいいところが
結構あると思いますよ。

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>> 20 自分は難しいと感じます…
通販コスメの受電の仕事で、電話と同時にパソコンへの入力、素早さが求められます… 正直合ってないと思っています
まだテストコールまでもいけてないのですが… 派遣なので契約が残っています…

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>> 21 それは結構厳しいですね。
私も無理だわ。
ちなみに時給いくらですか？

高いのかな・・
安くてよければ、もっと楽なところがあるよ。

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>> 22 時給1000円ですよ…
もう辞めます…

• << 25 時給1000円ですか、かなり安いですね。 コールセンターだったら、時給1000円以上でもっと楽なところありますよ。 そんなとこ、さっさと辞めた方がいいです。 ちなみに主さんはどの辺りに住んでるのですか？

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コールセンターはキツそうですね。私は電話対応は、自分が調べて分かる範囲での回答をしたり、とりつぎ程度しか経験がないのでクレーム対応など大変そうなイメ
ージです。

• << 28 クレーム対応はかなり大変です… 少しでも対応に戸惑うと、後でSVに呼ばれて指導が入ります… 100パーセント完璧な対応は難しいです…

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>> 23 時給1000円ですよ… もう辞めます… 時給1000円ですか、かなり安いですね。

コールセンターだったら、時給1000円以上でもっと楽なところありますよ。
そんなとこ、さっさと辞めた方がいいです。

ちなみに主さんはどの辺りに住んでるのですか？

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>> 25 もっと楽な所ありますか⁇
私は四国に住んでいます
今日で辞めました

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>> 26 四国のどこかわかりませんが、あると思いますよ。
どちらかと言えば、官公庁関係の仕事の方がきつくはないと思います。

• << 29 なるほど。 お勤めされているコールセンターは離職率はそんなにないですか⁇

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>> 24 コールセンターはキツそうですね。私は電話対応は、自分が調べて分かる範囲での回答をしたり、とりつぎ程度しか経験がないのでクレーム対応など大変そ… クレーム対応はかなり大変です…
少しでも対応に戸惑うと、後でSVに呼ばれて指導が入ります…
100パーセント完璧な対応は難しいです…

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>> 27 四国のどこかわかりませんが、あると思いますよ。 どちらかと言えば、官公庁関係の仕事の方がきつくはないと思います。 なるほど。
お勤めされているコールセンターは離職率はそんなにないですか⁇

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>> 29 離職率はそんなにないですか？？って？

離職する人はそんなにいないのかってこと？
2年経った人で離職する人は、あまり多くない感じですね。
1年未満で離職する人は、結構多いかな。

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>> 30 やはり辞める人は一年未満で離職されるんですね…
辞めると言ったらあっさりしてました。
あ、そうですか私物は忘れないようにお持ち帰りくださいで終わりました

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>> 31 次の仕事みつかりましたか？
派遣会社紹介してくれるのかな？

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>> 32 まだ決まってないですね…
おそらく今回退職した派遣会社は紹介無いと思います…
また連絡しますねとは言われましたが

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>> 33 そうなんですね。仕事見つけないと生活があるから大変ですよね。
今日はどうしてましたか？

私は、今日は腰痛で仕事休んでました。
コールセンターは、12年ぐらいやってるのでたまに（年に3回ぐらい）腰が痛くなりますね。

官公庁の仕事探してみるといいと思いますよ。

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>> 34 今日は別の派遣会社に登録に行きました。
官公庁の仕事田舎だから無いような気が… 後年齢を突っ込まれて、あまり紹介は出来ませんと言われました

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>> 35 四国のどこかわからないので、探しづらいですが　官公庁のコールセンターなんかあると思うのですが・・・ネットで探してみました？

取りあえず何でもいいから、経験して置いた方がいいですよ。

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