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Ymobileにはご注意を！

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常連さん
21/12/23 11:57(更新日時)

私はYmobileスマホで10分迄の通話は無料のプランに加入しています。
先日、スマホの通話時間表示が9分59秒で電話を切ったのですが通話記録は10分となっており、カスタマーセンターに問い合わせたところ、無料通話時間内ですので追加料金は発生しませんとの事でした。

しかし、追加料金30秒22円が加算されていたので後日問い合わせたところ、通話記録が10分00.6秒となっており、30秒分の超過となっておりますとの事でした。
僅か100分の6秒の超過で30秒分の加算。
しかも59秒で切っているので0コンマ何秒の超過も絶対あり得ません。
しかもその事はカスタマーセンターで確認済です。
しかしコンピューター上の処理の関係で100分の6秒超過していると言われました。

以上の事情を話し今回の加算はしないとの事ですが、やり方がかなり悪どいです。
このような不正をして利益を得ているYmobileには皆さんご注意下さい🙇

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No.3438929　21/12/22 09:46(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 21/12/22 11:22
匿名さん1

時間の計測は基地局側で行いますので、履歴表示とは一致しないと思ってください。

履歴表示が9分59秒では課金される可能性がありますので、もっと前に切った方が無難です。

あなたが終話操作をしてから、基地局がそれを認識するまでの間も通話時間にカウントされますので、余裕を持って切るべきです。

No.2 21/12/22 11:53
常連さん0

>> 1 １さんありがとうございます。
そうなんですね。
そうですね、これからは２秒以上前に切るようにします。
ただ、0.06秒で30秒分取るのはえげつないですね。
ただそういう事情なら、小数点以下は切り捨てにするべきかと思います。

<< 4 ３０秒でと明記してますよね。ならば、えげつないと思いませんけど。私もワイモバだけど、２９秒超過も0.06超過も同じ３０秒払うの何とも思いません。嫌ならば、他社に乗り換えればいいだけ。そういう事情も何も、基地局管理している以上はどこ使っても同じ現象起きるけどね。基地局管理に文句言うならば、スマホ持たなければいいだけ。

No.3 21/12/22 12:46
匿名さん3

オーバーすりゃあ取るでしょ(笑)
人が計測して管理してるわけはないので機械が管理すればわずかだろうと越えてればオーバー料金は発生するのは当然

<< 6 3さんありがとうございます。機械で誤差が出てその誤差で料金がかかるのであれば、小数点第２位迄表示すべきですよね。

No.4 21/12/22 12:57
匿名 ( NkR51b )

>> 2 １さんありがとうございます。そうなんですね。そうですね、これからは２秒以上前に切るようにします。ただ、0.06秒で30秒分取るの… ３０秒でと明記してますよね。
ならば、えげつないと思いませんけど。
私もワイモバだけど、２９秒超過も0.06超過も同じ３０秒払うの何とも思いません。嫌ならば、他社に乗り換えればいいだけ。
そういう事情も何も、基地局管理している以上はどこ使っても同じ現象起きるけどね。
基地局管理に文句言うならば、スマホ持たなければいいだけ。

<< 7 匿名さんありがとうございます。機械で誤差が出るのに、小数点第２位迄料金を取るのはえげつないと思います。あと、スレ本文の事情をよく把握して下さい。

No.5 21/12/22 13:20
匿名さん5

まぁ20円で、そう熱くならんでも。。。

<< 8 ５さんありがとうございます。確かにそうですが、やっている事のセコさに腹が立ちます。

No.6 21/12/22 13:32
常連さん0

>> 3 オーバーすりゃあ取るでしょ(笑) 人が計測して管理してるわけはないので機械が管理すればわずかだろうと越えてればオーバー料金は発生するのは当… 3さんありがとうございます。
機械で誤差が出てその誤差で料金がかかるのであれば、小数点第２位迄表示すべきですよね。

No.7 21/12/22 13:34
常連さん0

>> 4 ３０秒でと明記してますよね。ならば、えげつないと思いませんけど。私もワイモバだけど、２９秒超過も0.06超過も同じ３０秒払うの何とも… 匿名さんありがとうございます。
機械で誤差が出るのに、小数点第２位迄料金を取るのはえげつないと思います。
あと、スレ本文の事情をよく把握して下さい。

<< 11 小数点第二位までというけど、超過には変わりないですよ。00.1がよくて0.1がダメという方が逆に意味わからない。なんで、小数点第二位は超過にならないの？ということをしっかり説明できないと。

No.8 21/12/22 13:35
常連さん0

>> 5 まぁ20円で、そう熱くならんでも。。。５さんありがとうございます。
確かにそうですが、やっている事のセコさに腹が立ちます。

<< 12 それはお互い様でしょ。と皆さんつっこんでますよ。

No.9 21/12/22 13:59
マトイユウ ( cAew1b )

デジタルもアナログ同様“誤差”が生じるものだと思っておいた方がいいわよ。
しかもアナログの誤差とは違って、コンマ何秒かの誤差でも、正か誤に分かれるから、ある意味アナログよりは厄介。

GPSだって位置情報ずれるでしょう？
ニュースの中継の時に、話の途中で中継先のアナウンサーがズレて答える時もあるでしょう？
数年前にデジタル時計の誤差補正方法として、「うるう秒」が世界的に導入されたでしょう？

それに、相手がセコイも何も、人間がやっている訳じゃなくて、システムが勝手に動いてやっている訳だから、悪意がある訳じゃない。

No.10 21/12/22 14:03
常連さん0

>> 9 マトイユウさんありがとうございます。
なるほど。そういう事なんですね。
そのように理解するようにします。

No.11 21/12/22 14:13
匿名 ( NkR51b )

>> 7 匿名さんありがとうございます。機械で誤差が出るのに、小数点第２位迄料金を取るのはえげつないと思います。あと、スレ本文の事情をよく把握… 小数点第二位までというけど、超過には変わりないですよ。00.1がよくて0.1がダメという方が逆に意味わからない。なんで、小数点第二位は超過にならないの？ということをしっかり説明できないと。