｢お客様の思う良いものと私自身が思う良いものは違います｣

私はそれぞれ用途などで決めます。
そのお客様は『人気があるもの』＝『良いもの』＝『万人受けするもの』と考えているのかも知れません。

ですが私も『店員さんならどれを使いますか？』や『どれがオススメですか？』と聞くこともあります。その上で自分にとって合ったものや質問をして決めます。

• << 6 回答ありがとうございます。 コメントしたつもりができてなくて、後になってしまいすみません💦 自分に合うものを選ぶために、あえて人気のものを聞く場合もあるのですね。 勉強になりました。ありがとうございます。

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ん？何言ってるんだ？
違って当たり前でしょ

あなたが良いと思うもの、客が良いと思うもの違って当たり前

そしてあなたの仕事は客が良いと思うものを客に売るのが仕事、そうだよね？


生活スタイルやなんやらをヒアリングして客にぴったりな商品を勧めたとしても、それはあなたが考えたことであって客が思う『良い物』ではない場合もある

客が「人気があるから良いものと信じている」ならそれがその客にとっての『良い物』となるわけだよ

言ってることわかる？

もちろん「いやそれはお客様の勘違いでお客様の生活スタイルならこちらの商品の方がいいんですよ」と提案するのはアリだよ、でもそれで客が理解してくれないならそれはあなたの提案スキルが低いという問題なだけだし、
最初から「人気があるから良いものと信じてる」なら家族や友人に自慢する意図も購入動機の一つかも知れない、だったら機能性などより人気度(知名度)により商品を選ぶでしょ

どちらにしろ客が気に入る商品を売るのがあなたの仕事であって、あなたの考えを闇雲に押し付けるのは間違え

つまりあなたは販売員としたら二流かな

• << 4 あなたが何を言っているのですか？ 私ははじめから、私が思うものとお客様が思うものは違うと言っていますよね。 私はお客様に合いそうなものをいくつか提案をして選ぶお手伝いをするだけであって、押し付けたりはしません。最終的に決めるのはお客様です。 その中で、｢どれがいいの？あなたはどれがいいと思うの？｣などと、漠然とした事を聞かれても、いいものなんて人によって違うのに困るという話です。 あなたなんかに二流呼ばわりされるいわれはありませんね。

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なんかダラダラ長くて読みづらいけど、
要は人気がある＝良いもの だから、それを頂戴って言って来る客にどう対処すれば良いかって事？

それとも人気がある＝良いものってだけを信じて疑わない心理なのは一体どうして？
って事？

前者は 確かにデザインも色味も機能性の面からも人気がありますね。でもお客様にはこちらもお似合いそうでは？
と言う。

後者なら 国民柄で、日本はとかく皆と一緒･同じのを持ってると安心するからでは？ と思う。

• << 5 回答ありがとうございます。 後者です。 質問が分かりにくくすみません。 やはり、日本人だからなのですね。

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>> 2 ん？何言ってるんだ？ 違って当たり前でしょ あなたが良いと思うもの、客が良いと思うもの違って当たり前 そしてあなたの仕事は客が… あなたが何を言っているのですか？
私ははじめから、私が思うものとお客様が思うものは違うと言っていますよね。
私はお客様に合いそうなものをいくつか提案をして選ぶお手伝いをするだけであって、押し付けたりはしません。最終的に決めるのはお客様です。
その中で、｢どれがいいの？あなたはどれがいいと思うの？｣などと、漠然とした事を聞かれても、いいものなんて人によって違うのに困るという話です。

あなたなんかに二流呼ばわりされるいわれはありませんね。

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>> 3 なんかダラダラ長くて読みづらいけど、 要は人気がある＝良いもの だから、それを頂戴って言って来る客にどう対処すれば良いかって事？ そ… 回答ありがとうございます。

後者です。
質問が分かりにくくすみません。
やはり、日本人だからなのですね。

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>> 1 私はそれぞれ用途などで決めます。 そのお客様は『人気があるもの』＝『良いもの』＝『万人受けするもの』と考えているのかも知れません。 … 回答ありがとうございます。

コメントしたつもりができてなくて、後になってしまいすみません💦

自分に合うものを選ぶために、あえて人気のものを聞く場合もあるのですね。
勉強になりました。ありがとうございます。

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