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匿名さん
21/02/23 20:06(更新日時)

人が亡くなってスマホの有料会員サイトに加入しているのとかって毎月定額引き落としとかどうなるのでしょうか。
どんな有料サイトに月額使用料有料会員で入っているとかスマホのロック解除とかサイトログインIDも故人の個人的な趣味やプライバシーは遺族は何も知らないと思います。
サイト側もユーザーの死亡の事情を知らないまま引き落とし出来ないとか解約の申告がない状態だと思います。
無料会員でも在籍のまま放置になるのでしょうか。

21/02/23 20:06 追記
有り難うございます。
気になったので質問しました。
死亡の連絡が銀行に入って止まるのは知っていました。
引き落とせずに何ヶ月か経って封書とかで過去何ヶ月か引き落とせません、未納分、お支払い下さい、みたいな連絡がまわって来て遺族が本人が死亡した旨を伝えてチャラになるのですかね。

No.3241183　21/02/22 22:32(スレ作成日時)

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No.1 21/02/22 22:37
社会人さん1 

一度、携帯が壊れて、有料サイトの引き継ぎが出来なくて、ショップに相談したら
『どうにかして、そのサイトに辿り着いて相談してもらうしかありません。こちらでは、どうにも出来ません』と言われました。

携帯料金の明細を出してもらえば、何処のサイトかは出るはずなので、問い合わせて相談してみるしかないですね。

No.2 21/02/22 23:08
匿名さん2 

気になる。

No.3 21/02/22 23:16
通りすがりさん3 

無料は在籍放置、有料は口座止めれば決済不可で利用停止扱いでは？

No.4 21/02/23 00:23
匿名さん4 

口座って凍結されるんじゃないのかな。
凍結されたら引き落としも出来なくて、契約者のところに通知が行くから遺族が手続きをするんじゃないでしょうか？

No.5 21/02/23 06:53
社会人さん5 ( ♂ )

死亡届提出時点で銀行口座は凍結されます。
身内だからと言って残高を簡単に引き出す事が出来なくなります。

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