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おしゃべり好きさん
21/01/15 06:42(更新日時)

ガスやって、独占企業みたいな感じですか?
都市ガスなんですけど、機器が壊れたので、修理を依頼したら
全然返事がなくて。こっちから再度電話したら「はあ?」って感じだったので
「あっもういいです」って断ったら切り際に「ガスやはうちしかないわよ」と
言われました。本当にそこに頼むしかないんでしょうか?

No.3216682 21/01/14 23:21(スレ作成日時)

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No.1 21/01/14 23:36
通りすがり ( ♀ L0b3j )

とりあえず、ガスの契約が、都市ガスでしたら、
地域別に担当の営業所が対応するので、
「ガス屋」は1つです。

壊れた製品のメーカーに直に対応して貰う事も出来るとは思いますが、ガスの取り扱いは、開栓時や、施工後は地区担当に安全確認をして貰う事になっているので

都市ガス使用する限りは、そのガス屋さんに連絡するしかないのが現実です。

インフラなので、仕方がないです。

最近は、電気会社は選べるようになりましたし、電話の会社も選べるようになりましたが、
水道、都市ガスは、基本的に地区の担当になります。



  • << 3 あまりに対応が遅くて怠慢ですごいなあと思いましたが、やっぱり独占だから 対応が遅くて、捨て台詞を吐くような上から目線なんだなと思いました。 ご説明くださりありがとうございました。

No.2 21/01/14 23:38
社会人 ( aYN41b )

ガス機器の故障なら、近くのプロパンガス屋さんでも、修理してくれますよ。
部品も都市ガスのやつも、普通はありますよ。ただ、修理代金は、少し割高にはなりますよ。

  • << 4 そうですか。割高でもいいから感じのいいところの方がいいです。 できるだけそこのガスやにもうけさせないように 最低限のかかわりで済むように工夫したいと考えています。 ありがとうございました。

No.3 21/01/14 23:48
おしゃべり好きさん0 

>> 1 とりあえず、ガスの契約が、都市ガスでしたら、 地域別に担当の営業所が対応するので、 「ガス屋」は1つです。 壊れた製品のメーカーに… あまりに対応が遅くて怠慢ですごいなあと思いましたが、やっぱり独占だから
対応が遅くて、捨て台詞を吐くような上から目線なんだなと思いました。
ご説明くださりありがとうございました。

  • << 6 一応ですが、都市ガスも2017年から 電気の自由化に習って 自由化はしているので、調べてみたら 他のガス屋さんに対応して貰う事も出来るかもしれませんので、調べてみてください。 今は、地域別に比較サイトもあるので、 調べてみたら分かると思います。 ただ、ガスはほとんど参入がなく 2さんのように、プロパンガスは元々、都市ガスの引けない場所や、出店等のマスがあって 都市ガスの地域でもあるので、 別の都市ガスの会社よりも、プロパンガスの方が可能性はあると思います。 対応遅くて面倒かもしれませんが、割と広い地域を担当しているので実際に予約はいっぱいで順番待ちです。 窓口の担当者は最低かもしれませんが、 個別に訪問する有資格の技術者の方は きちんとされているので、 そこは、対応遅くても、不快な思いはしないと思います。

No.4 21/01/14 23:53
おしゃべり好きさん0 

>> 2 ガス機器の故障なら、近くのプロパンガス屋さんでも、修理してくれますよ。 部品も都市ガスのやつも、普通はありますよ。ただ、修理代金は、少し割… そうですか。割高でもいいから感じのいいところの方がいいです。
できるだけそこのガスやにもうけさせないように
最低限のかかわりで済むように工夫したいと考えています。
ありがとうございました。

No.5 21/01/15 00:04
おしゃべり好きさん5 ( ♂ )

ガス器具の購入や修理はいろんなお店がありますよ。
ホームセンターでも対応してくれるし。
ガス業者に依頼しても、バカ高い器具を押しつけられるかもしれません。
タウンページで調べてみては?
タウンページはインターネットでも見れます。

  • << 7 そうですか。いろいろ探してみたいと思います。 ありがとうございました。

No.6 21/01/15 00:07
通りすがり ( ♀ L0b3j )

>> 3 あまりに対応が遅くて怠慢ですごいなあと思いましたが、やっぱり独占だから 対応が遅くて、捨て台詞を吐くような上から目線なんだなと思いました。… 一応ですが、都市ガスも2017年から
電気の自由化に習って
自由化はしているので、調べてみたら
他のガス屋さんに対応して貰う事も出来るかもしれませんので、調べてみてください。

今は、地域別に比較サイトもあるので、
調べてみたら分かると思います。

ただ、ガスはほとんど参入がなく

2さんのように、プロパンガスは元々、都市ガスの引けない場所や、出店等のマスがあって
都市ガスの地域でもあるので、

別の都市ガスの会社よりも、プロパンガスの方が可能性はあると思います。

対応遅くて面倒かもしれませんが、割と広い地域を担当しているので実際に予約はいっぱいで順番待ちです。
窓口の担当者は最低かもしれませんが、
個別に訪問する有資格の技術者の方は
きちんとされているので、
そこは、対応遅くても、不快な思いはしないと思います。

No.7 21/01/15 00:09
おしゃべり好きさん0 

>> 5 ガス器具の購入や修理はいろんなお店がありますよ。 ホームセンターでも対応してくれるし。 ガス業者に依頼しても、バカ高い器具を押しつけられ… そうですか。いろいろ探してみたいと思います。
ありがとうございました。

No.8 21/01/15 02:54
社会人さん8 ( ♂ )

お住みの地域と都市ガス扱い業者で検索してみて下さい! 結構ありますぜ。

No.9 21/01/15 06:42
通りすがりさん9 ( ♂ )

機器の交換や修理は、ガス工事士の資格を持っているところでしたら都市ガス会社以外でもできます。

昔はガス工事士の資格がない水道工事業者などでも、違法ながらガス工事を承ったりしていましたし、部材の購入することが可能でした。

現在ではガス工事士の資格がないとガス工事ができないことや、部材を購入することができないことから「うちしかない」などと言ったのだと思います。

ホームセンターなどでも承っています。

金額的にも、都市ガス系列の業者の方が高いことが多いです。

余談ですが昨年、私が都市ガス系工事業者にアパートのバランス釜から給湯器への交換工事を依頼したところ、給湯器の壁面内への埋め込み後の周辺の壁面処理がうちではできないと言われ、ホームセンターに依頼したことがあります。




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