打合せ中に担当者が子ども同席。
先日、地元の工務店と家作りの相談中のことです。
私と主人と担当者に会いにメールで日程を連絡し、工務店の事務所に行きました。
会うのは、三回目ぐらいでしょうか。
打合せをしている途中で、隣の部屋から鳴き声が突然聞こえ、
担当者は隣の部屋へ。そして二歳くらいの女の子を抱え、すみませんと戻ってきました。
そのまま、打合せを女の子を膝の上に抱えたままはじめました。
子供の存在が気になって、話に集中できず、思いもよらない展開に頭がぐるぐる。
正直、子供を同席させての打合せはやめてもらいたいのですが、
言うと角が立ったり、そんな事ぐらい大目に見たらとか非難を受けそうで
どうしたら良いかわかりません。
もしかしたら、家作りを断られるのではという不安もあります。
ここ、2、3日はそれで頭がいっぱいになっています。
打合せなのに、お子さんいるとか、あり得ないのではとさえ思うのですが、
非常識でしょうか?
これから先、会う度にお子さんがいるのではと考えると気が重くなっています。
その事を担当者に伝えたいと思っているですが、どのように伝えたら
良いと思いますか?
皆さんのご意見をお聞かせください。宜しくお願いします。
ちなみにですが、私達夫婦に子どもはいません。
じゃあ担当者も身内では?
あなたがお客さんだから、苦情を伝えたら、担当変えるか、これからは男性が対応すると思います。
家は子供を育てるためのものと考えがちなので、子供を作らないことが前提の夫婦ならそれを伝えても良いでしょう。
向こうにも良い勉強になります。
- << 8 お返事、ありがとうございます。 良い勉強になるとのご意見、そういう考えもあるものだと感じました。 そして、そのように伝えても問題ないようで、伝えて良い事に安心しています。 はい。担当者も社長さんの身内のようです。 苦情を社長に伝えようにもその社長と担当者二人だけで営業しており、担当者を変える事は 家作りを頼めないことになる感じです。 また、担当者は男性なのです。 とても有難いお言葉等、ありがとうござます。 これから行うことに確信が持てました。
>> 4
お返事ありがとうございます。
大変、遅れてしまい申し訳まりません。
同意見の方がいて、とても嬉しく、そしてほっとしています。
今回…
その工務店に仕事を依頼せざるを得ないのなら、角が立たない方法で伝えるのがいいですね!
客観的にみて、私は小さい子供がいますが、それでも勝手に同席させるのはちょっとナイなと思います。
- << 10 度々、ご意見頂き、ありがとうござます。 はい。この工務店に頼まざる得ない状況でもあります。予算や地域の工務店ということもあり。 それも踏まえ、角が立たない方法が良いというアドバイス、この決断で良いようだという気持ちでいます。 本心では、率直に、苦情というか、論破というか、はっきり申し上げたい所ではありますが。 それを抑え、主人の考えを尊重して伝えられるか、不安も出てきております。。。
>> 5
じゃあ担当者も身内では?
あなたがお客さんだから、苦情を伝えたら、担当変えるか、これからは男性が対応すると思います。
家は子供を育てるた…
お返事、ありがとうございます。
良い勉強になるとのご意見、そういう考えもあるものだと感じました。
そして、そのように伝えても問題ないようで、伝えて良い事に安心しています。
はい。担当者も社長さんの身内のようです。
苦情を社長に伝えようにもその社長と担当者二人だけで営業しており、担当者を変える事は
家作りを頼めないことになる感じです。
また、担当者は男性なのです。
とても有難いお言葉等、ありがとうござます。
これから行うことに確信が持てました。
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