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コロナに便乗する企業のサポートセンター

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おしゃべり好きさん( ♂ )
20/05/21 22:14(更新日時)

一応企業名は伏せるけど、購入した電化製品が全く反応せずに困っている。
購入店舗に問い合わせると、メーカーに問い合わせてくれの一点張り。

メーカーのサポートセンターに電話すると「ただいま、新型コロナウイルスの影響により、お問い合わせが混み合っています。申し訳ありませんが、後ほどお掛け直しください。お急ぎの方はチャットサポートをご利用ください」

が、朝からエンドレスで流れている。

そして、その企業のHPからチャットサポートで問い合わせようとすると

「ただいま、担当者が塞がっております。大変申し訳ありません。」

がエンドレス。そして、サポートの時間が過ぎた。

どないせいっちゅーねん!?

No.3065119 20/05/21 17:14(スレ作成日時)

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No.1 20/05/21 17:27
社会人さん1 ( 30代 ♀ )

どこ経由で買ったのか分かりませんが、メーカー直でないなら販売元に連絡してみてください。

No.2 20/05/21 22:14
匿名さん2 

いや、サポートセンターよりミクルで聞いたほうが早いんじゃないの?
商品名を言ってみな

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