先に言えよ!!!
3ヶ月くらい前に新規で携帯電話を購入した。
今日、指定銀行口座から引き落としができないと通知が届いた。
早速、コールセンターに電話した。繋がるまで待つ事23分。
係A「どのようなご用件ですか?」
俺「引き落としができないとの通知が届きました。」
係A「承知しました。では担当の者へお繋ぎ致します。」
係B「お待たせいたしました。引き落としができないとの事ですね?」
俺「はい。」
係B「では、改めて書類に記入していただき郵送でご変更頂くか、あるいはネットからのご変更も可能ですが、いかがなさいますか?」
俺「では、ネットからお願い致します。」
係B「かしこまりました。では、操作のご案内を致しますので、今お話し頂いている電話機以外に、お話しできる電話はありますでしょうか?」
俺「あります。」
係B「では、お電話は番号を…」
俺「◯◯◯◯◯」
係B「承知しました。では、折り返しお電話を差し上げますので…私◯◯と申します」
俺「わかりました。」
待つ事10分。番号の復唱していなかったから間違えたと思い、再度電話。
コールセンターに繋がるのを待っている時にキャッチが入る。
係B「私コールセンター◯◯と申します。◯◯様でしょうか?」
俺「はい。(遅くなりましたもないんかい!)」
係B「それでは操作の説明をさせていただきます。まずは◯◯メニューから◯◯へ進んで頂き…」
俺「はい。」
係B「次に指定銀行のマイレージクラブの方はログインして下さい」
俺「マイレージクラブには入っていませんが?」
係B「そうなりますと、先に◯◯銀行様のマイレージクラブに入会していただき…」
先に言えよ!!!
なんだったんだよ、この無駄な時間は!!!
( *`ω´)
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