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【Android】Google引き継ぎが出来ない

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名無し
19/08/30 12:52(更新日時)

スマホが故障したので、新しい代替機が
自宅に届きました

自分でバックアップとデータ引き継ぎをするという事なので
sdカードでアドレス帳と写真はバックアップ出来たものの
Googleアカウントが、何をしても引き継ぎが出来ません

ネットにある様々な方法を試しましたが、最終的にいつも
【ご自身という確認が取れません】
となるので、GoogleplayからDLしたアプリ内のデータや履歴は
全く反映されず困っています

何度も同期エラーになるので、ネットの同期を戻す方法に
【そのアカウントを削除して、アカウント追加で復元する】
というのを試したら、今度はそのアカウント自体がログイン出来なくなりました

これはどうすれば、アカウントを新スマホに移行出来るのでしょうか?

(尚os4.4なので、auのデータお預かりアプリも非対称でした)

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No.2908049 19/08/30 00:35(スレ作成日時)

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No.1 19/08/30 08:40
名無し1 

アカウントにログインしてからアプリデータを同期させて、前のアカウントでのアプリデータを引き継ぎする、という順番なわけですけどそうしましたか?

Googleアカウントにログインできない、とか、アプリのデータを引き継ぎできない、ではなく、Googleアカウントを引き継ぎできない、という表現がよく分かりません

Googleアカウントは別の端末でも、ユーザー名とパスワードでログインできるので、そもそもアカウントの引き継ぎという作業はありません
言ってしまえば、ユーザー名とパスワードが分かれば他人でもログインできるわけで

一番最初に何をして、どういうメッセージが出たのかを知りたいところです

No.2 19/08/30 12:52
名無し0 

>> 1 レスありがとうございます
引き継ぎが出来ないとは、文字通り

・旧AndroidのGoogleアカウントが同期エラーとなり
何度試しても、Gmailが同期エラーのまま
(二つのアカウントを持っていますが、どちらも×)

・ユーザー名とパスワードは分かっていて、誤りは無いのに、それを用いてログインしても(何度も)
【本人確認が取れません】となる

・仕方なくパスワードの変更を試みて、Google側から
【変更に必要なコード番号を、○○のアドレスに6~12時間以内に送ります】
と記載されても全くメールは来ず
(ドメインは受信設定になっています)

・何度やってもダメな場合は
アカウントを一旦削除してから、再びそのアカウントを
アカウント追加の欄から入れると、元のアカウントが復元されるというのをネットで見て
二つのうち一つを削除してみたけど、削除したアカウントが追加で入れられない

・なのでGoogleのバックアップも出来ないし、新スマホにログインも出来ないし
新スマホにSDカードで入れたアプリのバックアップ分は
今までの履歴やデータは全く入っていない、まっさらな状態

・LINEも
【本人確認が取れません】となる

こんな状態です

とりあえず試せる事は全て試しましたが、全くログイン出来ません

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