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スーパーの店員に嫌がらせされてます!

レス30 HIT数 7681 あ+ あ-

名無し
22/04/09 22:38(更新日時)


変な話しですが、スーパーの店員に嫌がらせされてます。クレームの電話も考えましたが、勇気が出ません!

以前もプリン2つ買ったら
サービスカウンターで店員2人で組んでる時に、『この人またこんな甘いもの買ってる~』と小声で言われたり、
買った品のチェックされたり、
かれこれ5回はありました。
(最初は気のせい・勘違いだと思ってました)

そして、今日も仕方なくそこのレジに並んだのですが、値引きなってる200円程度の食品が半額になっておらず。
レジに並んでてピッピッとしてもらってる時に、たぶん、向こうは気付いてたのに、半額にしなかったんです。

『あ、いいやww』
って感じでした。

それで何か変だな…まさか?
と思い、帰ってレシート見たら案の定、半額になってませんでした。
本当に頭に来ます!!
(ここのスーパーは手打ちで半額や二割引を押してます。)

ムカつき過ぎて、店に電話したら
怒鳴ってしまいそうです。何とか冷静になりたくてここに書いてます。

愚痴ってすみません。。。


No.2881336 19/07/13 17:12(スレ作成日時)

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No.1 19/07/13 17:14
名無し1 


行かなきゃいいんでは?

嫌な思いしてまで行く必要ある?

No.2 19/07/13 17:17
名無し0 

>> 1
そうなんですが、
家から一番近いスーパーで
なおかつタバコも買える所なので
凄く便利なんです。
タバコ買わない時は違うお隣のスーパーに行ってます。行く度にこれなのでもう懲りました。

No.3 19/07/13 17:22
匿名3 

遠い所に買いに行ってタバコはコンビニでも寄った時にまとめ買いしとけば解決

  • << 6 車無く、自転車なので 近場寄ってました。 人を見てバカにしてくる店員には 皆さんそうなさってるのでしょうか? 諦めてるのでしょうか?

No.4 19/07/13 17:24
名無し4 

何でそんな嫌がらせをされてるスーパーに行くわけ?

違うスーパーあるだろ

  • << 7 この嫌がらせは今回が初めてです。 まさかここまでの嫌がらせされるなんて思ってもいませんでした。

No.5 19/07/13 17:25
社会人 ( Sn171b )

クレーム=怒鳴るではないよ。
冷静に間違いを指摘したら良いのでは?

普段から嫌がらせとか
普通ならそんな質の悪い従業員雇ってるスーパー二度と行かないけど
行くなら絶対にそいつらのレジに行かない。
何度もあるならレシートの苦情と共に話しましょう。店長にね。

あと小さいとか古いスーパーの割引きのレジ間違いって結構あるから(大手だと半額シールそのものがバーコードになってるからその間違いはない)その場でレシートチェックしながら買い物袋に入れたほうが良いですよ。

  • << 8 大手だとそうですよね。 ってことはここはそんなに大手ではないんですかね?田舎に数店舗あるスーパーです。 姉にも伝えたのですが、 小さい子供連れて、 その店員の時にレジ並ぶとイヤァ~な顔されるそうです。ふざけてますよね。 自分はいい女気取りで、勘違いオバサンです。菊○亜美みたいな顔してます。

No.6 19/07/13 17:44
名無し 

>> 3 遠い所に買いに行ってタバコはコンビニでも寄った時にまとめ買いしとけば解決
車無く、自転車なので
近場寄ってました。

人を見てバカにしてくる店員には
皆さんそうなさってるのでしょうか?
諦めてるのでしょうか?

No.7 19/07/13 17:45
名無し 

>> 4 何でそんな嫌がらせをされてるスーパーに行くわけ? 違うスーパーあるだろ
この嫌がらせは今回が初めてです。
まさかここまでの嫌がらせされるなんて思ってもいませんでした。

No.8 19/07/13 17:49
名無し 

>> 5 クレーム=怒鳴るではないよ。 冷静に間違いを指摘したら良いのでは? 普段から嫌がらせとか 普通ならそんな質の悪い従業員雇ってるスー…
大手だとそうですよね。
ってことはここはそんなに大手ではないんですかね?田舎に数店舗あるスーパーです。

姉にも伝えたのですが、
小さい子供連れて、
その店員の時にレジ並ぶとイヤァ~な顔されるそうです。ふざけてますよね。
自分はいい女気取りで、勘違いオバサンです。菊○亜美みたいな顔してます。

No.9 19/07/13 18:46
フリーター9 

これ半額になってませんよ、と言いにいきます。いつも嫌がらせされてることも言いましょう。

  • << 11 紙にメモして お客様アンケート的なところに 届けようと思います。

No.10 19/07/13 18:46
匿名10 

苦情を入れりゃあ、いいでしょう。そんな嫌がらせされたら私なら絶対苦情入れます。

No.11 19/07/13 19:15
名無し 

>> 9 これ半額になってませんよ、と言いにいきます。いつも嫌がらせされてることも言いましょう。
紙にメモして
お客様アンケート的なところに
届けようと思います。

No.12 19/07/13 19:28
フリーター9 

>> 11 電話して上の立場の人に言えばいいですよ。お金も引いてもらえるでしょう。

  • << 14 電話苦手でビビってしまいます。 本当にその場でクレーム入れられるようになればいいんですけどね。

No.13 19/07/13 20:02
匿名13 

店長と直接電話で話すんだよ

  • << 15 伝えても理解してもらえるのか不安です。この店員は最初の頃は、店長の悪口ばっか言ってたんです。それが今度は客の悪口に変わりました。

No.14 19/07/13 20:06
名無し 

>> 12 電話して上の立場の人に言えばいいですよ。お金も引いてもらえるでしょう。
電話苦手でビビってしまいます。
本当にその場でクレーム入れられるようになればいいんですけどね。

No.15 19/07/13 20:07
名無し 

>> 13 店長と直接電話で話すんだよ
伝えても理解してもらえるのか不安です。この店員は最初の頃は、店長の悪口ばっか言ってたんです。それが今度は客の悪口に変わりました。

  • << 17 店長の悪口行ってたことも伝えよう 店長で駄目ならその会社のお客様相談室へ 個人店なら店長で終わり

No.16 19/07/13 20:10
匿名16 

言ってる人の名前知ってる?
名指しで言って良いでしょ

  • << 18 言っても良いんですか? レシートにガッツリ名前書いてあるので 知ってます。。。

No.17 19/07/13 20:10
匿名13 

>> 15 伝えても理解してもらえるのか不安です。この店員は最初の頃は、店長の悪口ばっか言ってたんです。それが今度は客の悪口に変わりました。 店長の悪口行ってたことも伝えよう 店長で駄目ならその会社のお客様相談室へ 個人店なら店長で終わり

No.18 19/07/13 21:08
名無し 

>> 16 言ってる人の名前知ってる? 名指しで言って良いでしょ
言っても良いんですか?
レシートにガッツリ名前書いてあるので
知ってます。。。

No.19 19/07/13 21:10
匿名13 

名指し嫌なら店員全員にこういうことやめてって店長から全ての店員にいってもらう

No.20 19/07/13 21:57
名無し 

>> 19
店長からみんなに?
他の店員さんは普通で問題ないです。

お店で名指しするってことですか?
そっちの方がスカッとしますね
私としては(((^^;)

No.21 19/07/13 21:58
匿名13 

>> 20 じゃあそういうことでおk

  • << 23 ですね。 今、紙に言いたいこと書き終えた所です。

No.22 19/07/13 22:16
匿名22 

店に電話して半額分のお釣持ってこさせて(店の不手際だから来るのが普通) その時言えば?

  • << 24 そんな勇気あったらいいです。 出来るように頑張ります。

No.23 19/07/13 22:59
名無し 

>> 21 じゃあそういうことでおk
ですね。
今、紙に言いたいこと書き終えた所です。

No.24 19/07/13 23:01
名無し 

>> 22 店に電話して半額分のお釣持ってこさせて(店の不手際だから来るのが普通) その時言えば?
そんな勇気あったらいいです。
出来るように頑張ります。

No.28 20/12/20 10:07
常連さん28 ( ♂ )

大手コンビニ店員してます。

同じサービス業として、非常に不愉快になりました。

値引きシールしているのに、値引きしない。
明らかに特定のお客様に対しての態度。

絶対あってはならない姿勢です!!

ここの店長もそうですが、店長にクレームでは無く、この店の本社へ直接全てをお話し下さい。必ず担当者、本社から店長へ伝わります!!

お客様あってのスーパーです!!
どうか勇気をもって話して下さい。

それが今後お店が改善されるきっかけにもなります。

酷い時は 一旦全員 解雇というかたちで辞めてもらい 再度 教育し直した店員が揃い経営されている所もあります。

No.29 20/12/26 11:24
名無し 

>> 28 けっこう前のスレにありがとう御座います(^-^)
あれから私は殆どこのスーパーに行かなくなりました。元々品揃え多い割にはあまり買いたい物が置いてない…という何だか不思議なお店だったので。

評判もあまり良くないスーパーだから他のお客さんも色々思うことがあったみたいです。

No.30 22/04/09 22:38
匿名さん30 

顔認証冤罪じゃない?

顔認識機能のある防犯カメラによる万引き犯や要注意人物の冤罪問題

www.nikkei.com/article/DGXZQOGR17EQP0X10C21A9000000/
国連人権トップ、AI技術の使用一時停止を 顔認証など懸念
ヨーロッパ 2021年9月18日 5:19

www.nikkei.com/article/DGXZQOGR1900E0Z10C21A4000000/
EUがAIに包括規制案 世界で初、顔認証利用に事前審査も
ヨーロッパ 2021年4月21日 23:00

一方、人権意識の希薄な日本は出遅れ、冤罪被害を訴える被害者が急増

twitter.com/i/events/848835024728203265
sora(顔認証に法整備を)
2020年9月13日
顔認証システムで冤罪被害が増えている。勝手に万引き犯扱いしないで!
顔認証システムとは、防犯カメラで撮影された顔に「万引きの常習犯などの不審者」という情報を付けてスーパーやショッピングモール、
ドラッグストア、書店などのお店や、駅、市立図書館、病院、地域によってはまちの防犯グループで共有するシステムです
このシステムに間違って登録されると、お店や提携する大手防犯会社が管理する多くの場所でカメラに映った瞬間から犯罪者として警戒され、
店舗・施設によっては嫌がらせまがいの対応を受けます

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