おっさん速報 訪問介護のヘルパー 半数がハラスメント被害経験
訪問介護のヘルパーのおよそ半数が利用者から暴力などのハラスメントの被害を受けた経験があることがわかりました。
これは民間シンクタンク『三菱総合研究所』が厚生労働省の補助金を受けてことし2月に行った実態調査で、『訪問介護』や『特別養護老人ホーム』などの介護現場で働く人1万人余りが回答しました。
調査によりますと、このうち『訪問介護』ではおよそ半数のヘルパーが利用者からハラスメントの被害が受けた経験があると答えました。
被害内容は攻撃的な態度や人格の否定など『精神的暴力』が81%と最も多く、物を投げつけるといった『身体的暴力』が42%、不必要な体の接触などの『セクハラ』が37%となっています。
また、ハラスメントを受けて仕事を辞めたいと思ったことがあるという人がおよそ3割に上りました。
シンクタンクでは調査結果とともに被害を防ぐための事業所向けのマニュアルも作成し、複数で訪問することや何がハラスメントに当たるかあらかじめ利用者に伝えれこと、悪質なケースは契約を解除することなど対応策を示しています。
厚生労働省は『マニュアルを介護現場で活用して職場環境の改善につなげてもらいたい』としています。
これが介護現場の現状です。
皆さんはどう思われますか?
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私もヘルパーやってるけど、担当してるのはかわいいお年寄りばかり、意地悪なのはこっちからお断りしてるよ
事務所も利用者よりヘルパーに辞められたら困るので配慮してくれる
あまり酷いのはヘルパーが誰も訪問したがらないので、他の事務所に投げてる、たらい回しにされて行くとこなくなるのは本人なんだよね、あの人どうなったんだろう?て人何人もいるよ
問題ある人は事務所も引き受けない。裏の事情がわからないから利用者はわがまま言えるんだよ
要らない、切りたいって言われてるのにね。
- << 7 本来そうなんですよ。 お断りする事は必要だと思います。 特別養護老人ホームで職員に対して暴行・無断で他の利用者さんの居室に入る人がいましたが、退所も無くズ~と特養で生活をしていましたね。他の利用者さんを怒らす暴言も付きでした。 他の階でも認知症が酷くて対応が難しい人が入って来て、職員が一気にそう入れ換えみたいになったうわさを聴いたこともありました。 4さんのヘルパーステーションは、上がしっかりしていますよ。 特別養護老人ホームは、姥捨山みたいな最終終着駅だと昔の当時働いていた職員と話していたのを思い出しますね。
>> 4
私もヘルパーやってるけど、担当してるのはかわいいお年寄りばかり、意地悪なのはこっちからお断りしてるよ
事務所も利用者よりヘルパーに辞められ…
本来そうなんですよ。
お断りする事は必要だと思います。
特別養護老人ホームで職員に対して暴行・無断で他の利用者さんの居室に入る人がいましたが、退所も無くズ~と特養で生活をしていましたね。他の利用者さんを怒らす暴言も付きでした。
他の階でも認知症が酷くて対応が難しい人が入って来て、職員が一気にそう入れ換えみたいになったうわさを聴いたこともありました。
4さんのヘルパーステーションは、上がしっかりしていますよ。
特別養護老人ホームは、姥捨山みたいな最終終着駅だと昔の当時働いていた職員と話していたのを思い出しますね。
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