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接客業を経験されている女性に質問です。

レス12 HIT数 2715 あ+ あ-

匿名さん( ♂ )
14/10/08 16:26(更新日時)

先日よく行くお店の店員さん(20代半ば位)に「髪切ったんですか?似合ってますよ!」と言われました。

それまで話した事もなく、いきなり言われたのでびっくりしました。
私自身接客業の経験がないのでわからないのですが、そのお店でよく見る人(常連さん)等にはこういうやり取りはよくある事なんでしょうか?

恥ずかしながらその件以来、妙に意識しちゃってお店に行けない始末です。

良かったら御意見下さい。
よろしくお願いします。

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No.2145662 14/10/07 20:08(スレ作成日時)

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No.1 14/10/07 20:34
ラブラブさん1 

普通のリップサービスですから
気にせずに、お店へ行ったら?
(*゚▽゚*)


No.2 14/10/07 20:37
匿名さん0 ( ♂ )

>> 1 ありがとうございます!
そうですよねf^_^;
いつも通りに行ってみます。

No.3 14/10/07 21:32
八方美人ちゃん3 ( ♀ )

状況が良く分からないので何とも言えませんがおそらくリップサービスでしょうね(^^;;服装や髪型、持ち物を褒めるのは基本👍

No.4 14/10/07 21:32
匿名さん4 ( 20代 ♀ )

いいますよ。

No.5 14/10/07 21:36
xylophones ( ♀ KIwLv )

はい、普通にあります。
常連さんなら尚更。
常連さんでなくても、記憶にあるお客様なら言いますよ。

No.6 14/10/07 23:48
匿名さん6 ( ♀ )

私も飲食店勤務ですが、常連さんとか顔みんな覚えていますが私は言えないです(^_^;)
でも、ガツガツ常連さんに話しかけるスタッフはうちにもいますね。
リップサービスだったりお喋り好きだったりね。

あまり気にせず利用してください。
話しかけないだけで通ってくれているお客様の顔はきちんと覚えていますし、有難い存在ですよ。

No.7 14/10/08 01:41
匿名さん7 

常連の顔覚えるのは当たり前。店員同士で常連の情報交換や新人には情報の引き継ぎもあります。内容は容姿の特徴、商品の好みから客に合わせた接客方法などなど。勿論質の高い接客のためです。

変に意識せなどせず今後も利用お願します。

No.8 14/10/08 03:59
匿名さん0 ( ♂ )

一括で申し訳ありません。
みなさん、多数の御意見ありがとうございます。
これからも普通に利用させてもらいますp(^_^)q

No.9 14/10/08 06:25
匿名さん9 ( 20代 ♀ )

同じ飲食店で5年働いてます。
常連さんの顔は覚えますよ!
私は自分から話しかけることは苦手なのでしませんが、常連さんからたわいもない話をされた時は普通に話します。
髪切ったねー。とか、半年間東京行ってたから来れなかったんだー。とか常連さんから話しかけられることは多いです。
恥ずかしがることはないと思います。
自分からお客様に話しかける店員さん、うちの店にもいますし、みんなに話しかけてますよ!

No.10 14/10/08 11:33
匿名さん10 

リップサービスというか思ったら口に出る感じかな。

思ってない事は言いません。

女性同士で「あー髪切った?可愛い」とか言うあの感じです。

あれ?なんかタモさんみたい?

No.11 14/10/08 16:07
通行人11 ( 30代 ♀ )

大丈夫ですよ!たぶんその人は、そういうのをみんなに言ってます!

No.12 14/10/08 16:26
匿名さん12 ( ♀ )

普通にしますね~

準備している時とかの沈黙の時とか愛想がよかった人にしてみたり、もう少し会話の練習がしたい時とか、まぁ理由はいろいろですが、根本はお客様の円滑で気持ちいい買い物のためですよ。


深く考えてないので、深く考えなくて平気です(^^)

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