ビジネスホテルご利用のお客様へ

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転職検討中( ♀ )
17/05/27 01:32(更新日時)

本日は当ビジネスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。



~ビジネスホテルの客室清掃のオバチャンの独り言~

No.1981374 13/07/29 21:44(スレ作成日時)

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No.1 13/07/29 21:54
転職検討中0 ( ♀ )

お客様へお願い


ベッドの足元側へ荷物を置くのはご遠慮ください。

大変ベッドが組みづらくなります。

  • << 9 どかして掃除する また元に戻す 基本

No.2 13/07/30 00:45
社会人2 ( ♂ )

すいません、朝からHビデオ見て…してしまいました☺

No.3 13/07/30 02:53
通行人3 ( ♂ )

おいらずっと前に帰る時、部屋にアドレス書いたメモ残したゾ

大抵はアダルトチャンネルつけてるゾ、そんでお湯ためるのだ、ソープ用意しておいて…

No.4 13/07/30 03:01
転職検討中4 


★お客様へお願い★


キャリーケース・スーツケースなどは必ずお持ち帰り下さいませ

あいにく粗大ゴミの回収は行なっておりませんので、着払いにて発送させて頂きます
ご了承下さいませ


No.5 13/07/30 05:49
転職検討中0 ( ♀ )

>> 4 スーツケース、キャリーケースまで?!

カバンは何回かお客さんの捨てたけど。

ホント、止めてほしいですよね。

  • << 13 ★こんばんは★ お邪魔させていただきました☆これからもお邪魔させて ください☆ はい。本当です。 買い替えて…ですね。 ひどいと中にさらにゴミが詰まっています。

No.6 13/07/30 05:52
転職検討中0 ( ♀ )

♪愚痴♪


制服…
あれダメこれダメ言うなら、全部そろえて支給しろよ!!

  • << 14 ★本当にですね★ レンタル等で簡単に揃うのに。 その節約した分はいずこへ☆

No.7 13/07/30 05:53
転職検討中0 ( ♀ )

お客様へお願い

お部屋でお香を焚くのはご遠慮ください

部屋が臭くて困ります。

  • << 15 ★お願いします★ それが禁煙部屋ともすれば1~2週間は販売できません。

No.8 13/07/30 14:39
転職検討中8 

>> 7 毎日のお仕事、お疲れ様です。
色んな人がいるんですね。


どんな仕事も大変だけど、主さんのお仕事も大変だと思います。

  • << 10 そうですね。 どんな仕事も大変です。 どんな仕事も。 掃除より大変な仕事なんて腐るほどあります。 ただ愚痴りたいだけなんです。

No.9 13/07/30 15:45
名無し9 ( 30代 ♀ )

>> 1 お客様へお願い ベッドの足元側へ荷物を置くのはご遠慮ください。 大変ベッドが組みづらくなります。 どかして掃除する
また元に戻す

基本

No.10 13/07/30 16:44
転職検討中0 ( ♀ )

>> 8 毎日のお仕事、お疲れ様です。 色んな人がいるんですね。 どんな仕事も大変だけど、主さんのお仕事も大変だと思います。 そうですね。
どんな仕事も大変です。

どんな仕事も。

掃除より大変な仕事なんて腐るほどあります。

ただ愚痴りたいだけなんです。

No.11 13/07/30 16:45
転職検討中0 ( ♀ )

そうですね。
基本ですね。

No.12 13/07/30 16:49
転職検討中0 ( ♀ )

お客様へのお願い

連泊のお客様はお出掛けの際は必ずフロントへ鍵をお預けください。

お部屋のお掃除に入るのが遅れます。

また、お掃除が不要な場合はフロントへお申し付けの上、お出掛けください。

  • << 18 ★お願い致します★ もしくは[清掃不要カード]にて意識表示を忘れずにお願い致します☆ ただし、長期連泊のお客様のお部屋の場合は3日に一度は確実に清掃に入らせて頂きます。 ご了承くださいませ☆

No.13 13/07/31 03:15
転職検討中4 

>> 5 スーツケース、キャリーケースまで?! カバンは何回かお客さんの捨てたけど。 ホント、止めてほしいですよね。
★こんばんは★

お邪魔させていただきました☆これからもお邪魔させて ください☆

はい。本当です。
買い替えて…ですね。
ひどいと中にさらにゴミが詰まっています。


No.14 13/07/31 03:20
転職検討中4 

>> 6 ♪愚痴♪ 制服… あれダメこれダメ言うなら、全部そろえて支給しろよ!!
★本当にですね★

レンタル等で簡単に揃うのに。

その節約した分はいずこへ☆

No.15 13/07/31 03:24
転職検討中4 

>> 7 お客様へお願い お部屋でお香を焚くのはご遠慮ください 部屋が臭くて困ります。
★お願いします★

それが禁煙部屋ともすれば1~2週間は販売できません。


No.16 13/07/31 14:49
転職検討中0 ( ♀ )

>> 15 ゴミまでも、ってホントひどいですね(-"-;)

ウチのホテルは多少臭くても売ってます(-.-;) 恐ろしい…

No.17 13/08/01 02:42
転職検討中4 

>> 16
★こんばんは★

貴重品が残っている可能性もあるので、確認はします。
キムチが入っていました…


ニオイは使わないと取れないものもあるので、判断が難しいですね。



No.18 13/08/01 02:54
転職検討中4 

>> 12 お客様へのお願い 連泊のお客様はお出掛けの際は必ずフロントへ鍵をお預けください。 お部屋のお掃除に入るのが遅れます。 また、お掃除が不…
★お願い致します★


もしくは[清掃不要カード]にて意識表示を忘れずにお願い致します☆

ただし、長期連泊のお客様のお部屋の場合は3日に一度は確実に清掃に入らせて頂きます。
ご了承くださいませ☆


No.19 13/08/01 03:02
転職検討中4 


★お願い致します★


室内の備品・貸出し物の持ち帰りはご遠慮くださいませ。
また、ゴミ箱へ棄てる事のないようお願い致します。

No.20 13/08/06 17:03
転職検討中0 ( ♀ )

>> 19 よくポットのコードを間違えて(多分)持って行かれる人はいますね。でも大概送り返してくれますが(笑)

  • << 22 ★同じくです★ 携帯充電器は返ってこないのに、ポットのコードは。 使い道が限られるためでしょうが。

No.21 13/08/06 17:13
転職検討中0 ( ♀ )

♪愚痴♪


ドンデスカードが掛かっていた部屋があった。フロントに確認すると、「じゃあ、入れないからアメニティをドア前で」と言うので、置いといた。

案の定、すぐに客は戻ってきた。
が、アメニティは部屋の中に入れてなかった…嫌な予感…

そして、そろそろ最後の掃除機掛け~と思ったら、なんと!さっきまでドンデスが掛かってたのに、メイクアップルームに…がび~ん…

最初からフロントに言ってくれよ~

少なくとも、また出て行く時に申し付けて行ってくれぇ~

  • << 23 ★これまた★ よくあるパターンですね。 やむなくお願いをする時がありますが、基本はお出掛け時の意識表示に準じますので、この場合はほぼ翌日清掃になります。

No.22 13/08/07 12:55
転職検討中4 

>> 20 よくポットのコードを間違えて(多分)持って行かれる人はいますね。でも大概送り返してくれますが(笑)
★同じくです★

携帯充電器は返ってこないのに、ポットのコードは。

使い道が限られるためでしょうが。

No.23 13/08/07 20:07
転職検討中4 

>> 21 ♪愚痴♪ ドンデスカードが掛かっていた部屋があった。フロントに確認すると、「じゃあ、入れないからアメニティをドア前で」と言うので、置いと…
★これまた★

よくあるパターンですね。
やむなくお願いをする時がありますが、基本はお出掛け時の意識表示に準じますので、この場合はほぼ翌日清掃になります。


No.24 13/08/07 20:22
転職検討中4 


★お客様へお願い★

ゴミはゴミ箱、ゴミ箱に入らない物はメモにでも一言お願いを致します。

ヘアこてや下着はもとより、メモ1枚から食べかけのお菓子類まで全て[お忘れ物扱い]となります。


またホテル個々にもよりますが[お忘れ物]は貴重品でない限り、ホテル側からご連絡させて頂く事はございませんので、お手数ですがアウトの際は要ご確認をお願い致します。

No.25 13/08/10 22:00
転職検討中0 ( ♀ )

>> 24 わかります!!

捨てていいのか、否か、凄く悩むことが…

逆に私の同僚は机の上にあったチップスターの空き容器を捨てて、クレーム喰らってました。

まあ、連泊の客は危険なのでゴミ箱入ってないものは、かなり慎重になりますけどね。

No.26 13/08/12 00:23
転職検討中4 

>> 25
★やっぱりですか★

一番厄介かもですね。
お菓子の空き箱などは地域限定などでコレクターさんもおられたり、小物入れに(マレに灰皿がわりで(-_-;)なってたりと、地雷ですね。

飲みかけのカップなども。

長期滞在さんのお部屋ともなると、入らないと手の付け所もわからなくなりますね。


No.27 13/08/13 00:12
転職検討中4 


★世間はお盆休み★


いつもとは違う一週間
頑張っていきましょう☆


No.28 13/08/19 20:18
転職検討中0 ( ♀ )

♪愚痴♪

2日間のお休みが終わり、出勤。

地区支配人の巡回に併せてミーティング。

以前からルーム(客室清掃)は目の上のタンコブ。

今日はふてくされた態度の私達に怒号が飛んだ。

アタシは想う。

どっちもどっち。

はああああ

ホントに辞めたい…

ハローワークで仕事検索でもするか…

No.29 13/08/19 21:51
転職検討中0 ( ♀ )

>> 28 ♪愚痴♪

続き

ウチのルームはフロントとギクシャクしている。

いや、一部?…いや、全員か?

確実に言えることは、ある人物が和を乱していると言うこと…

ほぼ否定。
いつも否定。

何かにつけて否定。

そんな彼女にはっきり言えない自分もどうかと思うが…

  • << 33 ★8月お疲れさまでした★ 本来の需要供給に戻り、秋の観光・ブライダルシーズンまで一息と言った所でしょうか☆ 今夏は[うちわ]のお忘れ物が少なかった様に感じます☆

No.30 13/09/04 23:26
名無し30 ( 30代 ♀ )

経験者じゃない私を先輩は馬鹿にしてくるし少しでも早く終わって戻って来るだけで、陰口や体当たりしてくるババアも居る いい加減にして欲しい頭弱すぎる!

  • << 34 ★お疲れさまでした★ 入ってみないと分からないのが人間関係だったりしますが、その場合は次を探された方が正解かもしれませんね☆ そのての女性はまずかわりませんから ね☆

No.31 13/09/05 22:11
転職検討中0 ( ♀ )

>> 30 入ったばかりですか?

女の職場では、まあ ありがちですよね。客室清掃に限らず…

私も入った時に、一番ベテランの人に嫌われて大変でしたよ。

他の人との態度があからさまに違うという。まあ、ストレス発散に使われてた感じですね。サンドバッグ的な。

でも、その人は3~4ヶ月で辞めていったので、なんとか続けられましたが。

とりあえず、謙虚にしていてみては?
心の中では舌だしながら。

No.32 13/09/07 02:14
転職検討中4 


★お客様へのお願いです★

[盛塩]は必ずご自身で処分頂きますようお願い致します。

見つけた側も少し気持ちが引けますが…
最後まで行わないと[盛塩]自体の[意味]がなくなってしまいます。
その場合、当方といたしましては悪い運気を連れて行って頂けるので、処理は気持ちを込めて行います。



No.33 13/09/07 02:19
転職検討中4 

>> 29 ♪愚痴♪ 続き ウチのルームはフロントとギクシャクしている。 いや、一部?…いや、全員か? 確実に言えることは、ある人物が和を乱して…
★8月お疲れさまでした★

本来の需要供給に戻り、秋の観光・ブライダルシーズンまで一息と言った所でしょうか☆

今夏は[うちわ]のお忘れ物が少なかった様に感じます☆



No.34 13/09/07 02:26
転職検討中4 

>> 30 経験者じゃない私を先輩は馬鹿にしてくるし少しでも早く終わって戻って来るだけで、陰口や体当たりしてくるババアも居る いい加減にして欲しい頭弱す…
★お疲れさまでした★

入ってみないと分からないのが人間関係だったりしますが、その場合は次を探された方が正解かもしれませんね☆

そのての女性はまずかわりませんから ね☆



No.35 13/09/07 02:35
転職検討中4 


★お客様へのお願いです★

特に連泊等のお客様へでございますが、[清掃時間帯]の[声]にはご注意下さいませ。

一概に[声]と申しましても色々ございますが…
[まる聞こえである]事はご承知頂きます様、お願い致します★



No.36 13/09/09 22:10
転職検討中0 ( ♀ )

>> 35 さすがに清掃時間中で、その物音は聞いたことないですねぇ(笑)

ただ同僚が、午後の清掃に、ある連泊の部屋に入ったら、裸の男女がベッドにいた、というのはありましたが(^_^;)

その人、鍵持ち出してたので戻ったのがフロントも把握出来なかったんですよね。

盛り塩してあるのも見たことないなぁ…

No.37 13/10/08 21:46
転職検討中0 ( ♀ )

♪愚痴♪

自分の仕事量が増えることになると、やたら文句。

わかるよ、そりゃ。

でもさぁ…

No.38 13/10/08 21:52
転職検討中0 ( ♀ )

お客様へのお願い

数日後に再チェックインとはいえ、フロントにも何も言わず、荷物を部屋に放置されるのはご遠慮ください。

新人さんは連泊と勘違いする危険がございます。

百歩譲って、せめてフロントには一言お申し付けくださいませ。

No.39 13/10/08 22:34
通行人39 

お疲れ様です(^_^)

私は、数ヶ月前に、この仕事辞めました。

とても懐かしい気持ちで拝見しました。

No.40 13/10/11 17:19
転職検討中0 ( ♀ )

お疲れ様です。

ワタシも早くそちら側に行きたいです。

身体がしんどくて…

No.41 13/10/11 17:20
転職検討中0 ( ♀ )

>> 40 あ、39さんへのレスでした。

No.42 13/10/18 16:56
転職検討中0 ( ♀ )

♪愚痴♪

みんな早すぎるよ。
もう、身体が悲鳴を上げてます。

No.43 13/10/18 23:51
サラリーマン43 

ハウスキーパーさんに罪はないけど愚痴らせてくれ。

先月泊まったビジホにクソフロントマンがいた。
初めて来た場所だったから事前に調べていた隠れ家的なお店について「どうやっていけばいいですか?」と聞いたら、


「わかりません!」


え…?


「私の地元じゃないんで知りませんよ!
もっと早く言ってくれれば調べといたのに。事前に問い合わせてくれました?してませんよね?」


愕然でした。
絶句とはまさにこの時の私。


他の客もいないのに、その目の前にあるパソコンで10分くらいで何とかならないか?
地方でチェーン経営じゃないホテルのようでした。
だからってこんな態度のホテルマンがいてもいいのか。

翌日からも宿泊はありましたが耐えられずその日でチェックアウト。
駅からはちょっと遠かったから候補から外してたけど別のホテルへ移動しました。
(チェーンホテルなら万が一態度悪くても本部に言えばいいし笑)

さすが安定のチェーンホテル!
思わず「あのホテル最悪だった!」と愚痴を溢してしまったが、若いフロントのお姉さんも旅行で泊まったときに似た経験をしたらしく「わかります!」と面白おかしく話してくれて気が楽になりました。


あぁ、思い返してもあのオッサン腹立つ!

No.44 13/10/19 21:55
転職検討中0 ( ♀ )

>> 43 申し訳ございません。
そのオッサンフロントマンに代わりましてお詫び致します。

ウチのナイトのフロントマンも横柄ではないけれど、オドオドした人がいます。

No.45 13/10/20 00:24
サラリーマン43 

>> 44 何だかすみませんm(__)m
愚痴って少しは気が済みました。

チェーンホテルのお姉さん曰く、そこのホテルの夜勤の人はあまりフロント仕事や接客の出来ない人を置いてるのだとか。

じゃあ仕方無いか、ハズレクジか、と思うことにしました。


いやですね、個人経営は😓

  • << 48 いやいや、チェーンでもダメなとこはダメだし、個人経営でも良いとこは良いと思いますよ。 以前、読売新聞に東京の三ツ星ホテルに肩を並べて人気(外国人観光客に)がある地方の小さい個人経営のホテルの事が掲載されてました。 やっぱりクジ運もあるかも⁉ 同じチェーンでもバラツキはあるのでは⁉(あくまで私の予想です)

No.46 13/10/20 01:28
転職検討中4 


★お客様へのお願いです★

特に連泊のお客様、
清掃の意思表示をお願い致します。
また、当日のチェックインが始まってからの清掃依頼は他のお客様のご迷惑となりますので、大変申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。


No.47 13/10/20 01:37
転職検討中4 

★お久しぶりです★

秋の観光シーズン到来ですね☆

伴いでしょうか…
不思議なお客様も増加の一途です…


利用される側も大変ですね☆☆

[研修生を出すな!!]
なんておっしゃった変わり者もおいででしたが…
賃金目的で働く方やワンマン経営者のモラルの低さにも開いた口が塞がりません。。



  • << 49 お疲れ様です。 ウチも普段のビジネスのお客様に更に上乗せの観光目的のお客様で毎日満室近いです。 かなり疲れが溜まってます(-"-;) 今のところ、困ったお客様には出くわしてはいませんが…

No.48 13/10/20 19:09
転職検討中0 ( ♀ )

>> 45 何だかすみませんm(__)m 愚痴って少しは気が済みました。 チェーンホテルのお姉さん曰く、そこのホテルの夜勤の人はあまりフロント仕… いやいや、チェーンでもダメなとこはダメだし、個人経営でも良いとこは良いと思いますよ。

以前、読売新聞に東京の三ツ星ホテルに肩を並べて人気(外国人観光客に)がある地方の小さい個人経営のホテルの事が掲載されてました。

やっぱりクジ運もあるかも⁉

同じチェーンでもバラツキはあるのでは⁉(あくまで私の予想です)

No.49 13/10/20 19:12
転職検討中0 ( ♀ )

>> 47 ★お久しぶりです★ 秋の観光シーズン到来ですね☆ 伴いでしょうか… 不思議なお客様も増加の一途です… 利用される側も… お疲れ様です。

ウチも普段のビジネスのお客様に更に上乗せの観光目的のお客様で毎日満室近いです。

かなり疲れが溜まってます(-"-;)

今のところ、困ったお客様には出くわしてはいませんが…

No.50 13/10/20 21:43
匿名50 ( 40代 ♀ )

初めまして♪

私もビジネスホテルの客室清掃をして7年ぐらいになりますが、ホント色々ありますよね~
ドンデスカードがひっくり返ったショックはよくわかります(笑)
ウチにも一人、空気を乱しているオバチャンがいます(--;)早く定年退職されないかしら~

きっつい仕事なのに時給780円だなんて…
800円は欲しいなぁ(^^;

  • << 51 いらっしゃいませ。 そして、お疲れさまです。 7年もやってるんですね。もうかなりのベテランさんではないですか! それに比べて私はまだまだアマちゃんです。 時給は安いですよね。私は1年前は700円でしたよ。今は多少上がりましたが。 ホントきっついのに、安いですよね。
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