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歯医者に苦情😣

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☆虎ちゃん☆( 20代 ♀ nqeURb )
12/04/13 19:44(更新日時)

歯医者さんに苦情を言った事ある方いますか❓
私は歯医者さんに噛み合わせ調節と言われ前歯の裏側をかなり薄っぺらく削られて、噛み合わせがかなり深くなりそれからずっと顎が痛くなり、歯も薄くなり、折れそうだし、歯と歯の間に段差もでき、気になるしで、不眠症、食欲不振、鬱になり、診療内科や他の歯医者に相談、点滴などでお金はかかるし、精神的にもきつく、やられた歯医者に苦情を言いたいんですが、言った所で歯が治るわけでもないのはわかってますが、悔しくて😢 皆さん、歯医者に苦情を言った事はありますか❓💦
あるかたはその後どのようになりましたか❓
私は今まで歯医者に苦情を言った事はありませんが、こんなに精神的におかしくなったのは初めてで…

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No.1759340 12/03/06 09:08(スレ作成日時)

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No.1 12/03/06 10:03
匿名1 ( 30代 ♀ )

別の歯医者さんに見てもらいましたか⁉もしその治療に問題ありなら第三者機関を通して歯医者に言った方がいいです。同じような方が増えても困りますし。個人的に苦情言っても謝られるだけか、専門用語言って言いくるめられるだけです。

No.2 12/03/06 10:15
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

>> 1 ありがとうございます😊
別の歯医者さんに見てもらいました😣
2件行きましたが、やはり薄っぺらく削られてるので、固いものは噛まないで下さいと言われ、治りますか❓と聞くと、これ以上いじると余計に悪くなるのでやらない方がいいとの事です。
一度やられた歯医者に電話をしたら、歯なんてお金をかければ治る!あなたの精神がおかしいなら精神科紹介しますよ!とかうちはあなたの歯を一切削ってない❗削ったものはしょうがない❗うちの歯医者に来て損をしたなんて事は絶対にないと意味不明に言われました💦 やはり専門用語で言われました💦
第三者機関❓とはどのようにすればいいのでしょうか❓

No.3 12/03/06 10:19
匿名3 ( 30代 ♀ )

私は歯科医院で働いてますが、苦情を言う方もちろんいますよ!

そこの先生が誠実に対応してくれなければ、医療裁判にしてもよいし、泣き寝入りする事はありませんよ。

No.4 12/03/06 10:27
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

やはり苦情言われる方もいるんですね😣 私は今まで歯医者に不信感はあっても苦情を言うまで精神的にやられた事はなかったので、とても悩んでました💔
歯なんてお金をかければ治るんだからと言われた事もショックでした💦
自分の歯はいくら出しても戻ってこないのに😢
医療裁判❓とは普通の裁判とは違うのでしょうか❓
裁判となるとお金かかってしまいますよね❓💦

No.5 12/03/06 10:33
名無し5 

電話ではダメです。直接言いにいかないと。医療裁判より示談になると思われます。削った歯は戻ってこないけどお金は戻ってきますよ。慰謝料も貰えます。

No.6 12/03/06 11:05
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

そうですよね💦
これでは気がおさまりません💦
直接行ってみます😣 なんて言えばいいでしょうか❓💦
先程書いたように不満をそのまま言えばいいでしょうか❓

  • << 9 かならず強気で。引いてはいけません。不満に思ってる事を言って下さい。歯科のほうは削った理由を言ってくるでしょう。負けてはいけません。正確な状況がわからないのではっきりとは言えませんが医療ミスであるなら示談にしお金を返してくるはずです。もし歯科医師会に加入している医院なら歯科医師会に連絡していいですよ。こういう事がありましたと。返金と謝罪を求めますと。

No.7 12/03/06 12:42
名無し7 

ありますよ

歯石取りに行ったら、歯の一部を欠けさせられたので言いました

勿論治療は歯医者のミスなんで払ってません

No.8 12/03/06 12:54
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

>> 7 ありがとうございます😊
歯石取りで歯が欠けちゃったのショックですね😣
やっぱり苦情言う方いて安心しました😊

No.9 12/03/06 13:05
名無し5 

>> 6 そうですよね💦 これでは気がおさまりません💦 直接行ってみます😣 なんて言えばいいでしょうか❓💦 先程書いたように不満をそのまま言えばいいで… かならず強気で。引いてはいけません。不満に思ってる事を言って下さい。歯科のほうは削った理由を言ってくるでしょう。負けてはいけません。正確な状況がわからないのではっきりとは言えませんが医療ミスであるなら示談にしお金を返してくるはずです。もし歯科医師会に加入している医院なら歯科医師会に連絡していいですよ。こういう事がありましたと。返金と謝罪を求めますと。

No.10 12/03/06 13:15
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

わかりました😊
強気で言ってみます✨
精神的にかなりやられてしまい3ヵ月ほぼ寝たきりの状態になり、とても辛いですが勇気をだして行ってみます✨
医師会に入ってるかはどうやって調べるんですか❓

No.11 12/03/06 14:28
名無し5 

>> 10 歯科医師会に電話して○○医院は加入してるか聞いてみて下さい。またはホームページに書いてあるかも。

No.12 12/03/06 17:30
名無し12 ( ♂ )

苦情を伝えるのは構わないと思います。

ただ、よほどしっかりした先生でないと適当にあしらわれると思います。

歯科医師会についても同様です。

歯科医師会は歯科医の寄り合いなので、医師に都合の悪い話はしないと思います。

地域の歯科医師会があてにならない場合、「日本歯科医師会」に連絡をするという方法もあるかも知れませんが。

No.13 12/03/06 17:38
名無し12 ( ♂ )

不眠症・食欲不振・鬱 これらについては、「不定愁訴」(特に原因のない症状)などの話に持っていかれるかも知れません。

No.14 12/03/06 17:48
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

ありがとうございます😊
歯科医師会に連絡してもあしらわれてしまいますか💦
鬱などの症状も訴えられないですか💦
その先生は親子でやっていて若い娘の医師にやられて、娘とは話ができなく父親がガンガンかばって喋る感じで😣
うちの歯科が悪いならいくらでも支払いますよ❗と妙に自身満々で全く認めようとはしません💦

No.15 12/03/06 18:10
名無し12 ( ♂ )

>> 14 父親が庇うのは公私混同ですかね。

歯科医師会でも、医者同士で同じようなことをするかも。

相手が自信満々なのは、歯科医師会の後ろ盾があるからかも知れません。

歯科医師会には、専属の弁護士や、裁判になった場合の費用の工面もあるんじゃないかな。

鬱などについては、不定愁訴として本人の精神的問題(医原性ではない)に話を持っていかれる可能性が考えられます。

No.16 12/03/06 18:41
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

そうなんですか💦
ずっとずっと歯は気になるし、舌は痛くなるし、顎は痛いし頭痛はするしで最悪です😢
なんとか慰謝料くらい取りたいです😣
たとえ、お金をもらっても歯や精神的なのが治るわけじゃないので、気が済みませんが😢

歯医者にも、精神的におかしいから歯の事に気がいくんだ❗ まずは精神的に治した方がいい❗と他人ごとのように言われたけど、歯医者のせーだよ❗って感じで本当に泣きたい😣

No.17 12/03/06 18:58
社会人17 

大学病院にみてもらったらどうですか?

歯科大学の付属病院には噛み合わせ専門の外来がありますよ。

No.18 12/03/06 19:46
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

ありがとうございます😊

大学病院にはまだ行ってません💦

大学病院だと若い学生みたいな人にやられたら嫌だな~と思ってしまうんですが大丈夫なんですかね❓💦

No.19 12/03/06 21:59
社会人17 

>> 18 確かに若い人が担当になると思いますけど、ちゃんと上の人も診てくれますよ😃

No.20 12/03/07 08:27
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

やっぱり若い人が担当になってしまうんですね😣
なんか一度歯医者で変にされてしまったので、これ以上おかしくされたら…とトラウマになってしまって😣

No.21 12/03/07 09:33
社会人17 

>> 20 マウスピースを希望したらいかがですか?
これなら歯を削らないで治療できますよ。

No.22 12/03/07 11:31
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

>> 21 ありがとうございます😊
マウスピースするだけで、噛み合わせはよくなるものなんでしょうか❓
私はマウスピースについてはよく知らないのですが😫

No.23 12/03/07 12:01
社会人17 

>> 22 するだけじゃ治んないけど、調整していけば良くなる事も多いよ。
なんせ、歯を削らない訳だから効果がなかったらやめればいいんですよ。

No.24 12/03/07 12:27
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

やっぱりするだけでは治らないんですね😫
でも削られないのであれば試してみたいので相談してみます✨

No.25 12/03/07 17:47
名無し12 ( ♂ )

スプリント・プレート(マウスピース)ですが、外すと前歯が薄く削れた元の噛み合わせに戻ります。

そうすると、つけているときと外しているときの噛み合わせの落差が大きいと思います。

そのような状況で使用するのは疑問かも。

No.26 12/03/07 17:52
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

ありがとうございます😊
という事は、マウスピースを外すと意味がないという事ですか❓

No.27 12/03/07 18:06
名無し12 ( ♂ )

>> 26 主の場合は、歯が薄く削れているというので、つけているときと外しているときの噛み合わせの落差が大きく、それによって返って害になるかも知れないと思いました。

スプリント自体が主にとって有効かは分かりませんが、少なくとも四六時中装着しているものではありません。

就寝時につけるのが一般的ではないかと思います。

No.28 12/03/07 20:08
社会人17 

>> 27 勉強になるなぁ。
じゃあ、スプリントを夜だけ付けて治る人がいるのは何でですかね。

No.29 12/03/07 22:11
名無し12 ( ♂ )

>> 28 スプリントで症状が改善する方は、少なくとも主のように基本の噛み合わせに大きな問題はないと思います。

主も、削られすぎによる噛み合わせの大きな変化がなければ、スプリントが有効なこともあるかも知れません。

主の場合、先ずは削られすぎた歯をどうにかしないと、スプリントを入れている時と外している時の噛み合わせの差が大きく、返って問題が起こることもあるのではないかと思います。

No.30 12/03/07 22:23
社会人17 

>> 29 なるほどスプリントも駄目と言うならば、結局のところ治す方法は無いといういうことですか?

No.31 12/03/07 22:24
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

何度も説明して頂きありがとうございます😊
はい😊もともとは上下ともに歯並びはよく噛み合わせには問題ありませんでした😊
削られて食い込みが深くなり噛み合わせがずれた状態です💦 マウスピース+削られた所にレジンで修復してもらったりもできるのでしょうか❓❓

  • << 33 主さん、偏頭痛とかないですか? あと、気が付くと噛み締めてるとか、夜噛み締めてるのかもしれない(朝に顎がだるい)とかは? また、奥歯に被せ物が多いとかあります?

No.32 12/03/07 23:03
名無し12 ( ♂ )

>> 31 修復の方法についてはよく分かりません。

被せるとなるともっと削る必要があるかも知れないので、レジンなどの材料で補修するのかも知れません。

噛み合わせは「口腔外科」が専門です。

どの程度期待できるかは分かりませんが、そういうところも医療機関の選択肢の一つかなと思います。

なお、歯科医師会もしくは各都道府県庁の歯科医療相談の窓口で、歯科医師の方と話ができると思います。

受診する前の事前のリサーチなどに使えると思います。

No.33 12/03/07 23:13
社会人17 

>> 31 何度も説明して頂きありがとうございます😊 はい😊もともとは上下ともに歯並びはよく噛み合わせには問題ありませんでした😊 削られて食い込みが深く… 主さん、偏頭痛とかないですか?
あと、気が付くと噛み締めてるとか、夜噛み締めてるのかもしれない(朝に顎がだるい)とかは?

また、奥歯に被せ物が多いとかあります?

No.34 12/03/07 23:20
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

偏頭痛はないです❗ 奥歯には銀歯はたくさんあります💦
被せとかはありません💦
削られてからは気になり24時間と言っていいほどよく噛みしめてますね💦

  • << 36 実際にみてないので推測になりますが、 顎関節症のⅠ型およびⅤ型の可能性はあるかな?と思います。 詳しくはググってみてください。

No.35 12/03/07 23:38
名無し5 

>> 34 症状聞くぶんには奥歯が低いような気がしますが。

  • << 37 非常に同意。 素晴らしい。 本来、前歯が高いのではなく奥歯が低かった。 それなのに、前歯を削ってストレスMAX。 で顎関節症Ⅰ型ってパターンかと推測出来ますよね。 側方ガイドが変わったのかもしれないですね。

No.36 12/03/07 23:39
社会人17 

>> 34 偏頭痛はないです❗ 奥歯には銀歯はたくさんあります💦 被せとかはありません💦 削られてからは気になり24時間と言っていいほどよく噛みしめてま… 実際にみてないので推測になりますが、

顎関節症のⅠ型およびⅤ型の可能性はあるかな?と思います。

詳しくはググってみてください。

No.37 12/03/07 23:43
社会人17 

>> 35 症状聞くぶんには奥歯が低いような気がしますが。 非常に同意。
素晴らしい。

本来、前歯が高いのではなく奥歯が低かった。

それなのに、前歯を削ってストレスMAX。
で顎関節症Ⅰ型ってパターンかと推測出来ますよね。

側方ガイドが変わったのかもしれないですね。

No.38 12/03/08 01:18
名無し5 

>> 37 精神面から考えてもI型ですもんね。

No.39 12/03/08 08:33
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

i型とはなんですか❓とりあえず今から歯医者へ行ってきますね😊

No.40 12/03/08 08:43
社会人17 

>> 39 1型です✨

歯医者さん頑張ってくださいね😃

No.41 12/03/08 16:11
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

歯医者へ行って話をした所、歯を一切削らずにレジンかセラミックで修復できるからと言われました💦
他の歯医者では削らずに修復できない、触らない方がいいと言われたので、その旨を伝えると、神経質な患者は歯医者は治療を嫌がるから、そんな事を言ったんではないかと言われましたが、来週治してくれるとの事なんですが、正直少し不安です。
お金はいらないからと言われましたが、お任せして大丈夫だと思いますか❓
他では治せないと言われたので、疑問に思ってしまいます😫

No.42 12/03/08 18:13
名無し12 ( ♂ )

>> 41 費用の負担はいらないと言うのは、トラブルの発生した歯医者ですかね。

そうなら、相手は過失を認めたことになるのでは。

強気な態度は一変したのでしょうか。

No.43 12/03/08 19:06
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

ありがとうございます😊
費用は一切いらないという事はミスを認めたって事なんですかね❓💦
はい😊原因の歯医者です😣
でも相変わらず強気で、苦情きたのは初めてだと言ってました💦

No.44 12/03/08 21:25
名無し12 ( ♂ )

>> 43 噛み合わせの調節で削った歯にレジン等による修復が必要と判断したということは、過失があった(削りすぎた)ことを認める形になると思います。

まして、費用はいらないと言うわけですから。

病院に問題がなれば、普通は費用をもらうでしょう。

仮に、患者をなだめたりあしらうために修復すると言うのなら、問題のない歯にレジン等を盛るということですから、それも医療として問題があるでしょう。

どちらに転んでも、医者の首を絞めると思います。

No.45 12/03/08 22:07
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

そう言われると、そうですね😊
でも、なだめる為にレジン修復するんだとしたら嫌ですね😣やってもらおうか悩みます💦

No.46 12/03/08 23:02
名無し12 ( ♂ )

>> 45 可能であれば、先に挙げた歯科医療の相談窓口を利用してみるのもよいと思います。

「実際に歯を見てみないと何とも言えない」と言われるかも知れませんが、何か参考になる話もあるかも知れません。

他には、接着や補綴(ほてつ)の学会や、そこに属している最寄りの歯科医院を探して、修復方法を相談するという方法もあるかも知れません。

実際の修復の費用については、「何かあればいくらでも払う」と言っていた歯科医院に任せてもいいかも知れません。

No.47 12/03/09 02:39
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

他の歯科ではいじらない方がいいと言われましたが、神経質な患者だと治そうとしたがうまくいかなかったら、文句を言われそうだからいじらない方がいいと言ってる場合もあるんですかね❓💦
相談窓口にも相談してみようと思います✨

No.48 12/03/09 20:58
名無し12 ( ♂ )

>> 47 患者が神経質なのか、それとも歯医者が

「下手」
「不勉強」
「保身の意識が強い」

などの要素により、特に積極的な患者に対して神経質なのか、どちらなんですかね。

それとも、患者の精神的な問題に話を持っていきたい歯医者の方便なのか。

No.49 12/03/13 12:48
☆虎ちゃん☆ ( 20代 ♀ nqeURb )

また歯医者に行き、歯型の模型を作って見た所、やはりかなり薄っぺらくなっていました💦
いろいろ話をしましたが、さらに自分の歯医者を削りレジンでやれば簡単に治ると言われました💦
もっと不幸な人がいっぱいる、歯の一本くらいなくなったって死にはしないんだから❗差し歯にすれば綺麗になるよ❗なんて言われました💦 差し歯にしたくないのに😢
レジン修復が得意な別の歯医者で、自費で修復できるといわれたんですが、自費のレジンのが耐久性や変色、持ちなどいいものですか❓

  • << 65 ネットの情報には、自由診療のレジンの場合、保険に比べて色の種類が多いとありました。 つまり、より自分の歯の色に近いものを選べるのでしょう。 ただ、補修箇所が歯の裏側になる場合はあまり意味がないのかも知れませんが。 マイクロスコープについては、用いることで接着面に隙間を生じさせないようなことが書かれてありました。 レジンやその他の材料と歯の間に隙間が生じると、そこに細菌がたまり虫歯になりやすいのでしょう。

No.50 12/03/13 13:41
社会人17 

>> 49 勿論、自費のレジンの方が全てに勝ります👍

でもオススメ的には、
一回保険のレジン修復をして、
主さんの顎の症状や精神的な症状が改善するかを確かめてみる必要があるのではないのかな?
って気もしますね😽

改善するのを確かめてから、耐久性に優れる自費に置き換えても良いのではと感じます😃

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