歯医者でイライラ
先週歯医者へ行った時、予約時間が10時30分だったので中に入ったら、座る場所がないほど人がいました。座ってる人全員治療前で10分経過した時待っていた女性が待ちに苛ついたのか(私って11時30分に受付しましたっけ?)と受付の人に聞いていました。どれくらい居たのかは知りませんが30分以上待っていたと思います。待つ事が出来ないならもっと早めに予約をとれば良いのではないかと思います。前の患者で押したら長引くのは仕方ない事でイライラしても早めに呼ばれる事はない。その女性と同じ時間に予約していたようですが先に呼ばれたので困惑しました。
そのクリニックの体制がなってないだけですね。
歯医者は新規意外、予約時に次の治療処置がなにでおおよそこのくらいの時間がかかるとわかってますので、患者の待ち時間をなるべく減らす事を前提に予約表うめていきます。
オンタイム導入出来ないクリニックは同業者では笑いもの、という位現在では徹底しています。
ひと昔前の、混雑してるイコール人気がある、腕がいいに違いない
は現在では逆です。
待合室は確実に座れる。会計待ちの方もこれから診察の方も。
呼ばれて入ると診察台は全て埋まっている、そんな状態が理想ですよ。
オンタイム導入(患者が予約した時間に呼べる状況)もなく
30分待たせる、座る場所がないほど待ちの患者でごった返す、もうこの2点だけでもそのクリニックの質がわかります。
そんな古いままのごった返し待合室をコロナの現在でも続けてるそのクリニックにまず疑問を持ちましょう。
出来れば歯医者変えましょう。
古いシステムクリニックは機材も古い、知識も古いがほとんどですので。
- << 3 レスありがとうございます。 普段はがら空きですが座れない程いっぱいは初めてでした。ただ診察する人以外(付き添い)が多く呼ばれるまで普通に雑談してる人を見た時は呆れました。
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