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こういう接客、多くないですか?

レス8 HIT数 575 あ+ あ-

匿名( 40代 ♀ 1gO71b )
20/08/05 19:26(更新日時)

お店で接客を受けるにおいて、いつも思うことがあります。いくらです、と言われ、例えば、1000円出します。そしたら、向こうが一言、大丈夫ですか?って言うことが多いのですが。よろしいですか?と自分が受け取る側としての確認とせず、こっちに大丈夫ですか?と聞くんですね。この大丈夫ですか?の一言、接客において、凄く多いです。そういうものでしょうか?まあ、何の意味もない一言でしょうが、大丈夫ですか?って、なんで今出した私に聞くの?って思ってしまいます。昔、大丈夫ですか?って、嫌がらせで言うのが流行ってましたよね。それを知っている世代としては、大丈夫ですか?って、不愉快なんですよね。代金を出した時に、大丈夫ですか?って言われたら、どう思いますか?やっぱ、よろしいですか?ではないでしょうか…。

No.3116195 20/08/05 18:09(スレ作成日時)

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No.1 20/08/05 18:13
匿名さん1 

接客意識が低い所だとあるあるだね。
本来「大丈夫ですか」は、曖昧かつ、ちょっとフランク過ぎるかな。

そうだね~、小銭まだ出すかな?の確認だったら、ワンテンポ置いて、
「よろしいでしょうか。それでは、失礼致します」←お金を取る
が理想的だと思うよ。

  • << 3 そうですよね。大丈夫ですか?って、とても曖昧です。それも、この1000円でって意味で、手のひらで合図しています。例えば、私が店員だったら、小銭を落としたお客さんにも、大丈夫ですか?って、言いません。ございま したか?等言いますね。

No.2 20/08/05 18:33
匿名さん2 

私も接客業した事あるけど、お金の精算終わってから、あー小銭ある!とか言われた時の対処がめんどくさいんですよ

今のレジって受け取ったお金を自動でしてくれて、お釣りも自動精算だからレジあけないでいいから、また一からってなるとめんどくさいんですよ

  • << 4 面倒くささ、ありありでした。

No.3 20/08/05 18:36
匿名 ( 40代 ♀ 1gO71b )

>> 1 接客意識が低い所だとあるあるだね。 本来「大丈夫ですか」は、曖昧かつ、ちょっとフランク過ぎるかな。 そうだね~、小銭まだ出すかな?の… そうですよね。大丈夫ですか?って、とても曖昧です。それも、この1000円でって意味で、手のひらで合図しています。例えば、私が店員だったら、小銭を落としたお客さんにも、大丈夫ですか?って、言いません。ございま
したか?等言いますね。

No.4 20/08/05 18:37
匿名 ( 40代 ♀ 1gO71b )

>> 2 私も接客業した事あるけど、お金の精算終わってから、あー小銭ある!とか言われた時の対処がめんどくさいんですよ 今のレジって受け取ったお金… 面倒くささ、ありありでした。

No.5 20/08/05 18:51
社会人さん5 

大丈夫ですか?って、一瞬丁寧語だから 不思議に思わないけど、
上から目線 だよね
大丈夫?って…
友達じゃないんだから 大丈夫を使うのはおかしい
1000円お預かりします。よろしいでしょうか?
だよねー

No.6 20/08/05 19:06
匿名 ( 40代 ♀ 1gO71b )

>> 5 なるほど。上から目線ですか。この、大丈夫ですか、の一言で、買った嬉しさも、食べたおいしさも、いつも沈みます…。

No.7 20/08/05 19:23
匿名さん7 

あるあるですよ

No.8 20/08/05 19:26
匿名さん8 

1,000円からで宜しいですか?はたまにあるけど「大丈夫ですか?」はないな

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