レジで過不足

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あや( 25 ♀ Wp94re )
20/08/05 13:47(更新日時)

もう嫌です。 
レジで過不足を何度も出します。 
入社して1年2ヶ月。 今日で4度目です。 今まで何百円とかでしたが今回1000円プラスでした。 
レシートと釣り銭交互に確かめてお渡しをしているのですがそれでも改善されないのはやはり意識が足りないということでしょうね。 
辛いです。 店長にも多いなぁと言われます。 
もうお会計は他の人に任せた方がいいのでは?と思います。

20/08/03 20:32 追記
ちなみにスーパーとかではなく量販店です。

No.3114953 20/08/03 20:28(スレ作成日時)

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No.1 20/08/03 20:35
社会人さん1 

まだ店長も激おこでないとしても、💴なのでトラブルやお店の信用にも関わります。
どうしても無理なら配置変換か他のバイトに変えたほうが良いかもね。

No.2 20/08/03 21:15
派遣さん2 

わ、大変…
クレームになりそうですね。
私、おつり間違われた事ありますが、言いに行きましたよ。
足りなかったから。

配置替えしてもらえるなら、お願いした方がいいのかも…

No.3 20/08/03 21:43
社会人さん3 

それは仕方ないですよね、気をつけてなったことだから💦必死にやってるはずなのに、厳しいですね。
これからも頑張りましょう❗

No.4 20/08/03 23:10
匿名さん4 ( 30代 ♀ )

後でエクセルにレシートの内容をぜんぶ打ち込んで、SUM(Σ)で計算をするとかは?
面倒臭いですか?

No.5 20/08/03 23:30
匿名さん5 

レシートと釣り銭を確認しても誤差が出るなら、預り金の確認ミスか、預り金をレジに入力する時の打ち間違いかもしれませんね

No.6 20/08/04 11:12
通りすがりさん6 

私ずっと接客業しててレジももちろんしてたんですけど、私もかなり気を付けてたんですけど誤差出すことはありました😭💨
レジは主さんだけしかしてないのですか?!
本当に丁寧に何回も何回も確認してゆっくりレジをする、これしかないですよね😫✨✨

No.7 20/08/04 11:30
慎重派さん ( 30代 ♀ Fl14re )

Excelの出番也

No.8 20/08/04 23:26
社会人さん8 

今どこも、自動で入金、勝手に釣銭出てきますが、手動のレジなんですね。大変ですね。
以前スーパーのレジパートの方がボヤいてましたが、沢山人をさばく人ほど(要するに、忙しい時間帯やレジに入る時間が多い人)必然的にミスが多くなると、レジに入らず要領良く逃げている社員がいてミスが少ないのは当たり前だと怒っていました。

私は、前銀行の事務センター勤務していて通帳の再発行を3冊だか5冊だか、ミスってダメにしたら、始末書行きだったんですが、自分でミスが多いなぁと思って失敗すると騒いで悪目立ちしてましたが(^_^;)始末書は書いたことなかったですが、ある日始末書書いた人が結構沢山いることがわかり、ミスしても皆しらーっと隠してるらしいことに気づきました。

皆要領かましてるかもですよ。

先にお札枚数確認して渡してからレシートと小銭の金額突き合わせて返してますよね?
前レスにありましたが、預かり金も100円と10円打ち間違ったりありがちかもなので、自分なりに工夫してみて頑張って下さい。

No.9 20/08/05 13:47
匿名さん4 ( 30代 ♀ )

エクセルで表を作って、正しい数式を入れて、
その数式の部分だけロックを掛けて、
他のセルへ、レジで打った数字だけを入れられる
シンプルなエクセル表を作って、
他の人にも見えるよう、
印刷をして(場合によっては式の校正なども協力してもらう)
見直しをする時間を設けたらいいと思います。

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