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Wi-Fiが急に重くなりました。

レス3 HIT数 562 あ+ あ-

ちょっと教えて！さん
20/08/03 19:34(更新日時)

Wi-Fiが突然重くなって5日経ちました。

アパートにて住民共通の回線？という形で使っていました。なので、元から通信速度数値は低かった（上下最大2MBps程度）だったのですが、とくに問題なく使え、オンラインゲームもサクサクでした。

しかしある日突然オンラインゲームに異様なラグが出るようになってしまいました。スマホでのネットサーフィンにも影響があり、とくに夜は携帯会社の通信制限よりもWi-Fiのほうが遅いくらいです。

ルーターやランケーブルをより高度なものに買い替えましたが、変わりません。
試しに通信速度測定をしてみると、上下最大10〜30mbpsとはるかに早くなっていました。しかし、実際はまともにインターネットはできず、オンラインゲームもカクカクです。

モデムの不良かと思い、アパートの回線を管理している業者に電話しましたが、モデム関係から送られてくる通信の数値？は正常なので、モデムは壊れていないとのことでした。

もうやれることは全てやり、業者もお手上げです。

一体なにが原因でしょうか？
なお、他の住人からそういった苦情は来てないとのことです。（実際他の部屋も遅くなっているのかは不明です。

１つ気になる点としては、ps4で連続で何度も通信速度診断した時に、数秒のうちにすごい落差が出ることです。

上下10mbpsと診断され、その30秒後にまた診断すると30mbpsになったり、400kbpsになったりと、上がったり下がったりの差が激しいです、