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配達についてのお願いをした

レス25 HIT数 566 あ+ あ-

名無し( ♀ )
19/07/18 22:20(更新日時)

とある宅配便についてです。
私は朝9時まで仕事をし10時過ぎにならないと自宅に戻らず朝9時〜10時の間に配達に来ても対応出来ないし再配達を頼むしかありません。

今日も9時過ぎに宅配便が来ていて、再配達の電話をし来て貰いました。

その際、10時過ぎないと対応出来ないし毎度再配達して来て頂くのも申し訳ないから今後は10時過ぎの配達をお願いしました。

すると、「注文時に夜の時間指定にしてください」「配達する順番がある」と言われました。

もちろん時間指定があるものに関しては自宅にいる時間にしていますが、時間指定が出来ない物は配達の方により配達の順番等あるのも理解しています。

が、毎度再配達をするより、確実にいる時間に来て頂く方が手間が省けると思うんです。

地域の担当者と言うのもあり毎度同じ方なのでお願いしたのですが、これは非常識なお願いだったのでしょうか?

再配達でも気にしない方が良いでしょうか?

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No.2883990 19/07/18 11:44(スレ作成日時)

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No.1 19/07/18 11:52
匿名1 

それは非常識なお願いですね。
毎日同じルートではないしあなたの為に動いてる訳ではないんだよ。再配達になろうが個人的な約束なんて出来るはずがない。ヤクルトじゃあるまいし。

ヤマトとかだと発送されてから到着前に時間変更出来るし、他の宅配業者でもサイトや電話連絡で指定出来る所は多い。

  • << 11 発送され、発送番号がわかる場合は自分で指定時間変更したり出来ますが、突然来る物に関しては出来ない事が多いです。 うちは月15〜20前後と荷物が届く回数が多く、時間指定されていない物は毎度朝9時前後に配達される為、毎回再配達を依頼する感じです。

No.2 19/07/18 12:04
匿名2 

うん、それは非常識。
一番良いのは営業所までとりにいくことですね

  • << 12 営業所は近くにはありません。 障害がある為運転免許もありません。 なので配達して頂いています。

No.3 19/07/18 12:10
匿名3 

同じ配達の人でも、個別に対応してたらキリないから、できないのは当然です。
営業所留めかコンビニ受取にしたら良いのでは?

  • << 13 皆が皆健常者で運転免許がある訳でありません。 営業所もコンビニも近所にない田舎です。

No.4 19/07/18 13:01
名無し4 ( ♂ )

主さんの親切心は理解出来ますが!
皆さんが言うように配達の方に依頼しても対応は難しいです、発送先に配達時間指定して貰うか、営業所に再配達をお願いするしかありません。

  • << 14 そうですね。 今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.5 19/07/18 13:01
ヒマ人5 

申し訳ない気持ちにはなるけど時間指定で頼んだ訳じゃないならお任せするしかないかもですね。

うちも前時間指定の荷物が1時間くらい早く配達員さんが来て、構わないから受け取ろうとしたら「荷物持って来ます」って走って行ってしまって持ってないんかい!?って思った事ありました(笑)

時間指定の意味ないけど、居たらラッキーでダメ元で寄ったのか、近くの家来たついでに配達したりする事もあるだろうし、配達員さんも自分のペースで回りたいんじゃないですかね。

  • << 15 申し訳ない気持ちがありましたが、今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.7 19/07/18 13:18
匿名7 

主さんは配達員の手間も考慮してお願いしたつもりなのだと思いますが、配達員としては受け入れられず迷惑でしょう。もし時間を守らなかったら絶対「お願いしたのにまた来てる」と不満に思うでしょう?
個々での約束はトラブルのもとです。しかも毎日荷物があるわけじゃないですよね。

  • << 17 毎日ではありませんが、月15〜20の頻度で荷物が届きます。 今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.8 19/07/18 13:21
匿名7 

>> 7 我が家は荷物が多いのですが、再配達は確実にいる時間にしようと思って連絡を留保している間に、「車があったから寄ってみました」と持ってきてくれることもあります。
その日に寄って色々都合もあるのでしょうね。

  • << 18 配達員の都合もあるので無理強いはしませんが、出来たら…と思いましたが、無理だと分かったので今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.9 19/07/18 13:44
匿名9 

相手の手間が省けると思って言った言葉でも、相手にとっては主さんが自分の都合押し付けているように感じるかな。
宅配業者にとって客は主さん一人じゃないから、全体の効率を考えて働いてるからね。
再配達のシステムだって仕事のうちだから、過敏になって気にする必要はないよ。

  • << 19 ネットやニュースで再配達をしないように!みたいに言ってたし、申し訳ない気持ちでしたが今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.10 19/07/18 16:14
匿名10 

営業所留めかコンビニ受け取りにして、自分の都合の良い時間に取り行けばいいでしょ。
何で「在宅の時間が少ないのに、持ってきてもらう事前提」なんですか?

  • << 21 皆んなが皆んな健常者で運転免許がある訳ではありません。 営業所やコンビニが近くになく障害がある為運転免許を持っていませんので行けません。 宅配便ってそもそも「配達=持ってきて貰う」ですよ? 在宅の時間が少ない?? 朝の10時以降は在宅しています。これのどこが在宅時間が少ないのでしょうか?

No.11 19/07/18 16:33
名無し0 ( ♀ )

>> 1 それは非常識なお願いですね。 毎日同じルートではないしあなたの為に動いてる訳ではないんだよ。再配達になろうが個人的な約束なんて出来るはずが… 発送され、発送番号がわかる場合は自分で指定時間変更したり出来ますが、突然来る物に関しては出来ない事が多いです。

うちは月15〜20前後と荷物が届く回数が多く、時間指定されていない物は毎度朝9時前後に配達される為、毎回再配達を依頼する感じです。

No.12 19/07/18 16:34
名無し ( ♀ )

>> 2 うん、それは非常識。 一番良いのは営業所までとりにいくことですね 営業所は近くにはありません。
障害がある為運転免許もありません。
なので配達して頂いています。

No.13 19/07/18 16:35
名無し ( ♀ )

>> 3 同じ配達の人でも、個別に対応してたらキリないから、できないのは当然です。 営業所留めかコンビニ受取にしたら良いのでは? 皆が皆健常者で運転免許がある訳でありません。

営業所もコンビニも近所にない田舎です。

No.14 19/07/18 16:35
名無し ( ♀ )

>> 4 主さんの親切心は理解出来ますが! 皆さんが言うように配達の方に依頼しても対応は難しいです、発送先に配達時間指定して貰うか、営業所に再配達を… そうですね。
今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.15 19/07/18 16:37
名無し ( ♀ )

>> 5 申し訳ない気持ちにはなるけど時間指定で頼んだ訳じゃないならお任せするしかないかもですね。 うちも前時間指定の荷物が1時間くらい早く配達員… 申し訳ない気持ちがありましたが、今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.16 19/07/18 16:38
名無し ( ♀ )

>> 6 削除されたレス ん??

No.17 19/07/18 16:39
名無し ( ♀ )

>> 7 主さんは配達員の手間も考慮してお願いしたつもりなのだと思いますが、配達員としては受け入れられず迷惑でしょう。もし時間を守らなかったら絶対「お… 毎日ではありませんが、月15〜20の頻度で荷物が届きます。

今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.18 19/07/18 16:40
名無し ( ♀ )

>> 8 我が家は荷物が多いのですが、再配達は確実にいる時間にしようと思って連絡を留保している間に、「車があったから寄ってみました」と持ってきてくれる… 配達員の都合もあるので無理強いはしませんが、出来たら…と思いましたが、無理だと分かったので今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.19 19/07/18 16:42
名無し ( ♀ )

>> 9 相手の手間が省けると思って言った言葉でも、相手にとっては主さんが自分の都合押し付けているように感じるかな。 宅配業者にとって客は主さん一人… ネットやニュースで再配達をしないように!みたいに言ってたし、申し訳ない気持ちでしたが今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.20 19/07/18 16:45
匿名20 

仕事が配達の者です。
そのお願いは難しいかもしれません。
個人事業者が委託されている場合は融通きくし荷物を配達でお金になるので嬉しいと思いますが、普通に雇われていると1回まわって終了が多いのでルートを変えることはしないと思います。

  • << 22 配達員さんの仕事のやり易さであったり効率があるので、出来たら!と思いましたが、今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.21 19/07/18 16:45
名無し ( ♀ )

>> 10 営業所留めかコンビニ受け取りにして、自分の都合の良い時間に取り行けばいいでしょ。 何で「在宅の時間が少ないのに、持ってきてもらう事前提」な… 皆んなが皆んな健常者で運転免許がある訳ではありません。

営業所やコンビニが近くになく障害がある為運転免許を持っていませんので行けません。

宅配便ってそもそも「配達=持ってきて貰う」ですよ?

在宅の時間が少ない??
朝の10時以降は在宅しています。これのどこが在宅時間が少ないのでしょうか?

No.22 19/07/18 16:48
名無し ( ♀ )

>> 20 仕事が配達の者です。 そのお願いは難しいかもしれません。 個人事業者が委託されている場合は融通きくし荷物を配達でお金になるので嬉しいと思… 配達員さんの仕事のやり易さであったり効率があるので、出来たら!と思いましたが、今後は気にしないで再配達を頼みます。

No.23 19/07/18 17:07
名無し23 

宅配内勤です。
月の半分以上配達があって、朝9時代にいないなら、ドライバーは面倒だから配達するお宅から外します。
それでも不在票を入れているなら、歩合給ではない時給のパートドライバーかと思います。
Amazonはprime以外は時間指定料金を取りますが、無料で時間指定をしたいなら、住所欄に※10時以降希望 とでも書いておけば、無料でその時間に来ます。
それでも不在時に来るなら、営業所や会社の指導なんでしょうから、好きにさせておけばいい。

No.24 19/07/18 18:34
匿名24 

朝10時以降在宅しているなら、「午後一でお願いします」って言えば?
私も障害あって取りに行けないし、でも仕事しているから再配達になるけど、「今から夕方○時まで」とかって感じで、5時間くらい時間多く言えば大丈夫ですよ。

No.25 19/07/18 22:20
匿名25 

後出しばっかだな

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