接客してて、よくわからないことで怒らせてしまった

Question

あまり詳しくは書けませんが、私は関東で接客業をしていて、色々な所からお客さんがくるんですが…
この前カップルが来て、彼氏の方が新潟の方だと言っていたので二人とも新潟から来たのだと思い、彼女の方はとても美人だったので
｢新潟美人ですね！新潟は綺麗な人が多いと聞きますけどほんとなんですね｣
と言ったら、気に入らなかったみたいです。彼女は関西の方だったようで
｢新潟美人とか秋田美人とか言いますけど、そんなの関係ないと思います！どこでも美人もいればブスもいる、東北やから美人が多いなんてことはないと思います！こっちにも美人はいっぱいいますよ！｣みたいな感じで強く言われたのでびっくりしてしまいました。
美人だから美人と言っただけなのに…
いまだに納得いきません。
褒めて怒られるなんて、褒めるのが怖くなりました。

名無し3 · Answer

新潟から来たからと言って、新潟に産まれ育ったとはわからない。

社会人になって、何年かはわかりませんが、
誉めようと思っていたのであれば、
「彼女さん、お綺麗ですね」で止めるもの。

接客をされているのであれば、
初歩的な事をもう少し学んだ方が良いと思いますよ。

『納得いく・いかない』ではなく、
気分を害してるのはお客様ですから。

通行人2 · Answer

接客で
美人とかブスとか
痩せてるとか
顔や身体の事はアウトです。

痩せててスタイルがよくても
病気で痩せてる人もいますし
美人でも整形の人もいますから。

私の見解では
東北が嫌だったのと
彼氏に話しかけたのが嫌だったのかも。

通行人5 · Answer

ほかにもレスがあるように、接客で容姿を云々するってところがすでにアウト。

名無し6 · Answer

それを『褒めた』と認識してるのがビックリです

ただの失言ですよ

社会人7 · Answer

内容はともかく、若い店員さんからの白々しい社交辞令にイラッと来る時はあるよね。

あなたが若い人ならばTPOに応じた言い方や立ち振る舞いを意識したほうがいい。

接客してて、よくわからないことで怒らせてしまった

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