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[賛否両論]窓口業務 あえてマスクなし

レス14 HIT数 904 あ+ あ-

匿名( 匿名 )
19/02/10 17:31(更新日時)

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青森・むつ市では、窓口業務にあたる職員に対して、あえてノーマスクを推進している。

その理由はマスクをすると表情が見えずらく、不快な印象を与えかねない等。

この対応に賛否両論が寄せられている。

他の販売店や会社などでも対応はそれぞれ違っているが、個人的にはこの時期はマスクでもいいと思うが、一年中マスクはちょっと違和感があるような。

窓口業務でのマスクありかマスクなしか

どちらが正解なんだろう。


No.2793594 19/02/08 18:36(スレ作成日時)

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No.1 19/02/08 18:49
magician ( 38 ♂ zkUtPe )

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時期的にインフルエンザ予防のためとか言う理由があればマスクしてても構わないが、表情が分からんし声も聞き取り難かったりするししてない方がいい感じもする。 が、マスクしろとかするなとか強く求めるようなことでもないと思うが。 (^^;)

No.2 19/02/08 19:04
かに男 ( 3zcoPe )

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移動中や事務、作業などでは感染予防でマスクをしていても良いとは思うけど、接客や商談・交渉では顔が見えないのは失礼に当たるかな。
人に移してしまう症状のためにマスクをつけているなら、接客を控えてもらいたいし。

No.3 19/02/08 19:36
匿名3 ( 匿名 )

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どちらが正解かと言うのはないと思います。

インフルエンザなどが流行してる時期は、予防という意味もありますし、実際に風邪をひいてるため相手に移さないという意味もあります。
ただ、伊達マスク(伊達メガネみたいなもの)としてつけてる方もいるようです。
年中マスクしてる方もいますが、病的な観点でつけてるのか伊達マスクとしてつけているのかでも意味合いが違ってくるんじゃないかなと思います。

No.4 19/02/08 20:48
匿名4 ( 匿名 )

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つけろというのもつけるなというのも、強制すんなと思う。
私は肺活量が少ないから、マスクすると苦しくていられないし、
予防なんだからマスクつけろと言われると、殺す気かって思う。
役所って、勤務中に職員がジュースを飲んでいた、
ふざけんなって程度でもクレームが来るくらいだから、
マスクも下手したら、表情がわからない、威嚇されているようだ、
そんな投書があったのかもしれないね。

No.5 19/02/08 21:03
匿名5 ( 匿名 )

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私は無しかな。
古い人間だからマスクしてると風邪とかの病気かと勘ぐってしまって、接客なのに何で休むなり裏方に回らないんだと思ってしまう。

No.6 19/02/08 23:12
匿名6 ( 匿名 )

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目で笑えないならマスクしない方が良いなぁ~って思います。
目で表情作れるなら、電話以外なら好きにしてって感じ。

個人的にマスクしていると変に安心して油断するのか、余計感染することがあるので私は普段はしない。
自分が感染した時は絶対つけて、飛散しないようにするけどね。

No.7 19/02/08 23:19
匿名7 ( 匿名 )

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風邪やインフルエンザが流行ってる時期は特に、不特定多数の多くの人と接するわけだから、禁止にするのはね。
むしろ、業務に影響出る可能性もあるわけだよね。

張り紙などで、一言意図を伝えれば問題ないでしょ。

むしろ、病み上がりや咳してるのにマスクしないのもマナー的にね。

No.8 19/02/09 04:12
匿名8 ( 匿名 )

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逆にインフル流行ってる時期だから、したい人はマスクして欲しいです。
外出時はいつもマスクしてます。ちょっとは風邪の予防になるかなと。

No.9 19/02/09 09:51
通りすがり9 ( 匿名 )

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マスクをすると美人に見える既婚女性は、マスクをしない方が良い。

夫以外の男に一目惚れされてしまうから。好意を持たれない方が、夫は安心。

No.10 19/02/09 10:20
匿名10 ( 匿名 )

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窓口でのやりとりさえちゃんとしてれば表情なんてどうでもいい、そもそも受付の顔なんて大してみてない
マスクしてたら感染予防しててくれて大変良いと思うけどね。

No.11 19/02/09 15:27
小耳に挟んだ11 ( 匿名 )

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接客でマスクはNGでしょう。

聞き取りにくくて何度も聞き返さなきゃならない。

増して役場なら、お年寄りも多い。
やり取りだけで無駄な時間が生じて、待たされる人間が増えるのは堪らない。

むつ市の判断は正しいと思う。


妊婦さんだけは、特例があってもいいかな…とは思いますけどね。

No.12 19/02/09 17:02
匿名12 ( 36 匿名 )

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病気なら窓口業務は控えてもらいたいが、そうもいってられないだろうね。マスクしても笑顔が伝わり声が曇らなければいいんだよ 。接客に問題なければマスクしても気にならない。

No.13 19/02/09 23:58
ニュース速報13 ( 匿名 )

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マスクするなら裏方に回ればいいという意見があったが、はぁ?ですね。

人手不足という言葉知らないのかね。

所構わず咳してやって来る客から身を守って何が悪い。
インフルエンザとかなったら欠勤するのこっちなんだけど。

むつ市がおかしい。

No.14 19/02/10 17:31
主婦14 ( 匿名 )

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マスクは正しく着けてほしい。


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