【急ぎ】革製品への刻印ミスの弁償
革のキーケース(仮にAとBとします)それぞれ違うものへイニシャルの刻印を業者へ依頼しました。
結果として、AとBへの刻印内容が逆になって出来上がってきました。
(Aに入るはずの刻印がBに、Bに入るはずの刻印がAに…という状況です)
刻印前に画像確認はありましたが、
商品自体が似ており、まさかその時点で依頼内容と、ことなっているとは思わず、字体や位置などをやりとりして、そのことには気づきませんでした。
すべて業者のせいにするつもりはないのですが、初歩的なミスであり、こちらとしても大切なプレゼントです。安価なものでもないので、このままでは納得できません。
業者に弁償してほしいと言いましたが、こちらに責任はないので対応しないといわれています。
責任がないというのは違うと思うので、
責任を明確にし、弁償してほしいと思うのですが、
受け入れてもらうことは難しいでしょうか?もしくは、ほかによい案や、妥協策などがあればご教示頂きたいです。
♂ですが。
無いですね。
途中経過はともかく、最終的に画像確認で意思確認したと読めますが、
そのやり取りがメールならば、
この組み合わせで良い意思をあなたが確かに示した証拠となっているはずです。
業者もこの手の苦情は大変多いため、何らかの言質以上の証拠を確保したがりますし、今さらそこに抜かりはないでしょう。
その時点であなたに全責任があります。
しかし、契約時に意匠図のような第三者が理解できる書類が残っているならば、
その通り作成することを契約しているでしょうし、その事実と判りにくい写真だったことを指摘して折り合いつける位でしょうか。
どちらにせよ弁償という表現は相応しくないことは確かです。
トラブル掲示板のスレ一覧
いろんなトラブルに関する対処方法・疑問・相談はこちら🈁
- レス新
- 人気
- スレ新
- レス少
- 閲覧専用のスレを見る
-
-
「もうあなたとは働けない」4レス 199HIT 教えてほしいさん (♀)
-
最低な店長4レス 186HIT おしゃべり好きさん
-
勘違い上司(40代♂)を振った今後どう接するべきか3レス 147HIT 社会人さん (20代 ♀)
-
田舎の女バカドライバー2レス 132HIT 聞いてほしいさん (♂)
-
初めて起こったこと2レス 114HIT 相談したいさん
-
長女に恨まれてます
久しぶりに読む、トピ主はやっぱり長女に嫌味を言われて耐えてる健気な私を…(匿名さん65)
65レス 23033HIT おしゃべり好きさん -
「もうあなたとは働けない」
ありがとうございます。 Aさんには4歳の子供がいるので少なからず…(教えてほしいさん0)
4レス 199HIT 教えてほしいさん (♀) -
最低な店長
証拠とってないの?他の方も言うようにまずは本部へ、それでもだめなら労基…(匿名さん4)
4レス 186HIT おしゃべり好きさん -
財布を警察署に届けました
この折半は法の規定ですから片方に譲るとかではありません。遺失者が拾得者…(通りすがりさん12)
22レス 737HIT 恋愛初心者 (20代 ♀) -
勘違い上司(40代♂)を振った今後どう接するべきか
言い方! 会社ならそんな言い方で人間関係壊す必要ない。 「皆さ…(おしゃべり好きさん3)
3レス 147HIT 社会人さん (20代 ♀)
-
-
-
閲覧専用
毒親が勝手に捨てます2レス 84HIT 相談したいさん
-
閲覧専用
お隣の奥さん1レス 65HIT 知りたがりさん
-
閲覧専用
仕事について2レス 81HIT 社会人さん
-
閲覧専用
出産は無痛分娩一択!と言ったら…11レス 475HIT 解決させたいさん
-
閲覧専用
母に対する静岡への移住の説得に関してです。5レス 274HIT 匿名さん
-
閲覧専用
毒親が勝手に捨てます
わー楽しそうですね。スッキリしそう!!(相談したいさん0)
2レス 84HIT 相談したいさん -
閲覧専用
お隣の奥さん
赤の他人が人の家庭を壊そうとするのはおかしい(匿名さん1)
1レス 65HIT 知りたがりさん -
閲覧専用
仕事について
もーわたしはいやだ。あなたみたいなレスみるの、 タテなければ良か…(社会人さん0)
2レス 81HIT 社会人さん -
閲覧専用
習い事での指導者とのトラブル (私物の紛失?)
このご相談をさせていただきましたからもだいぶ経ちましたが、昨日ようやく…(相談したいさん0)
5レス 396HIT 相談したいさん -
閲覧専用
出産は無痛分娩一択!と言ったら…
無痛分娩、愛好会の方ですか? 色んな掲示板で見かけます。 (OLさん11)
11レス 475HIT 解決させたいさん
-
閲覧専用
サブ掲示板
注目の話題
-
🍀語りあかそうの里🍀1️⃣0️⃣
アザーズ🫡 ここは楽しくな〜んでも話せる「憩いの場所🍀」となっており〜ま〜す🤗 日頃の事…
359レス 3214HIT 理沙 (50代 女性 ) 名必 年性必 -
母親の誕生日プレゼント何が良い?
来週の金曜日は私の母親の誕生日です、誕生日なので母親の好きな物や欲しい物をプレゼントしよう、と思った…
30レス 445HIT 張俊 (10代 男性 ) -
親が会社に挨拶、、
私はシングルマザーなのですが、子供2人が同時にインフルとコロナになり、会社に迷惑かけました。 社長…
13レス 404HIT おしゃべり好きさん ( 女性 ) -
高熱だと知り長時間放置
先日、私が高熱が出た時の話です。 彼は、彼と一緒に過ごした日が風邪の原因だと、何回も謝って…
13レス 446HIT 社会人さん (20代 女性 ) -
彼氏と分かり合えない。納得できない
親を大事にしない人嫌いって言われました。 私はただ連絡を取りたくないから疎遠になっただけ。 …
85レス 2421HIT おしゃべり好きさん (30代 女性 ) - もっと見る