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行きつけのコンビニ寄ると店員さんが慌てふためく…恥ずかしい

レス20 HIT数 1405 あ+ あ-

負け犬
18/03/05 00:45(更新日時)

かなり前にコンビニでトラブルあったんですが行く度行く度『あっコイツ来た!』みたいな空気になります

前に買いたい雑誌を買いに行ってまだ封が空いてなかったから「雑誌をいただけませんか?」と尋ねたら夜勤の店員に「ちっウゼェ糞が!!」とキレられた経験があって尚且つ雑誌にカッターの跡がありクレームしたことがあって、それから全店員さんからの視線が痛い

オーナーさんなんか雑誌を買いに行ったら物凄い慌てふためきながら雑誌の封を破ります

近場になんもなくてそのコンビニしかないから利用してますがクレーマーは要注意人物扱いされてますか?

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No.2610779 18/03/04 14:20(スレ作成日時)

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主のみ
付箋

No.1 18/03/04 14:24
ヒマ人1 

そうでしょうね

店員さん可哀想…

No.2 18/03/04 14:35
匿名2 ( ♀ )

近場に無いなら気まずいまま通うしかないですよね。

酷いクレーマーって本当にむちゃくちゃだから、
店はマニュアルあるし対策きちんとしてますよ。以前サービス業でクレーマー対策してて胃に穴があいた。

主さんのは本当なら店が大袈裟です。

  • << 7 たしかに大げさに動かれます

No.3 18/03/04 14:57
通行人3 

クレーマー、じゃなくてもほぼ毎日行くようなコンビニは、なんか気をつかいます、自分も接客業をやっていたので店員側の気持ちとか考えたりします

自分はいまアイス最中にハマッているので、アイス最中来た、とか言われてるのかなとか、クレーマーだったら店側は全店員に知れ渡っているし、してしまった事は仕方がないと割り切って、行くしかないと思います

  • << 8 自分も接客業してましたからクレームは言わず長い間我慢してたんです けどついには雑誌にまで八つ当たりするようになったので仕方なくクレームいれました

No.4 18/03/04 15:38
名無し4 

クレーマー=要注意人物です

No.5 18/03/04 15:40
名無し5 

またあんたか!

いい加減コンビニに迷惑かけるのやめたら?


主がコンビニ開業しろよ!

  • << 9 迷惑もなにも…

No.6 18/03/04 17:51
社会人6 ( ♂ )

え、これって主さんが悪いんじゃなくて店員さんの態度が根本問題だったんじゃないの?
主さんは普通の客として来て店員さんに頼む時も普通の頼み方したのに、態度の悪い店員にそんなモノの言い方されて、すごく不快な気持ちになったと思うし、そんな店員さんが働いてるコンビニ側に問題があると自分は思うけど間違ってるかな?
主さんのその時の心情になって考えてみると主さんのほうが可哀想だよ。

  • << 11 カッターナイフで刺されてしまうんじゃないだろうか位の勢いでキレてました 雑誌の封をやぶることが嫌だったみたいです…

No.7 18/03/04 18:21
負け犬0 

>> 2 近場に無いなら気まずいまま通うしかないですよね。 酷いクレーマーって本当にむちゃくちゃだから、 店はマニュアルあるし対策きちんとして… たしかに大げさに動かれます

No.8 18/03/04 18:22
負け犬 

>> 3 クレーマー、じゃなくてもほぼ毎日行くようなコンビニは、なんか気をつかいます、自分も接客業をやっていたので店員側の気持ちとか考えたりします … 自分も接客業してましたからクレームは言わず長い間我慢してたんです

けどついには雑誌にまで八つ当たりするようになったので仕方なくクレームいれました

  • << 17 そうでしたか クレーマーは最大の顧客とチーフに言わた事があります 意外と常連客になりましたから

No.9 18/03/04 18:23
負け犬 

>> 5 またあんたか! いい加減コンビニに迷惑かけるのやめたら? 主がコンビニ開業しろよ! 迷惑もなにも…

No.10 18/03/04 18:24
小学生10 

そだねー

No.11 18/03/04 18:26
負け犬 

>> 6 え、これって主さんが悪いんじゃなくて店員さんの態度が根本問題だったんじゃないの? 主さんは普通の客として来て店員さんに頼む時も普通の頼み方… カッターナイフで刺されてしまうんじゃないだろうか位の勢いでキレてました


雑誌の封をやぶることが嫌だったみたいです…

  • << 13 たったそれだけじゃないですか? 封を切ってもらいたかっただけの主さんがそこまで言われて、そんな想いしなくてもいいんじゃないでしょうか? 遠回りしても他の店に変えることは出来ないんですか?

No.12 18/03/04 18:42
匿名12 

俺は二人ほど
その日に辞めさせた

本部へ匿名で
店名と名札の名前と
内容をメールしたら

翌日からいなかった
いたら
レジで吠えてるだろうけどな

本部へ通報すればいいよ

「雑誌をいただけませんか?」と尋ねたら
「ちっウゼェ糞が!!」
こんなの商売の基本すらないだろ

カス店員

  • << 15 あんな返事もらうとは予想外でした クレームしてから数ヶ月もしない内に夜勤では見なくなりました いまは夜勤オーナーがやってます

No.13 18/03/04 19:29
社会人6 ( ♂ )

>> 11 カッターナイフで刺されてしまうんじゃないだろうか位の勢いでキレてました 雑誌の封をやぶることが嫌だったみたいです… たったそれだけじゃないですか?
封を切ってもらいたかっただけの主さんがそこまで言われて、そんな想いしなくてもいいんじゃないでしょうか?
遠回りしても他の店に変えることは出来ないんですか?

  • << 16 周りなんにもないです セブンイレブンすらない地域です そのコンビニは欲しい雑誌が発売日前にあたる0時前に配達されるためよく利用していました その夜勤の店員さんになるまではトラブルなく買えてました

No.14 18/03/04 19:44
名無し14 

ニコっとありがとうございます😊
で良いのでは?
顔が引きつってんのよきっと

No.15 18/03/04 19:46
負け犬 

>> 12 俺は二人ほど その日に辞めさせた 本部へ匿名で 店名と名札の名前と 内容をメールしたら 翌日からいなかった いたら レ… あんな返事もらうとは予想外でした
クレームしてから数ヶ月もしない内に夜勤では見なくなりました
いまは夜勤オーナーがやってます

No.16 18/03/04 19:51
負け犬 

>> 13 たったそれだけじゃないですか? 封を切ってもらいたかっただけの主さんがそこまで言われて、そんな想いしなくてもいいんじゃないでしょうか? … 周りなんにもないです
セブンイレブンすらない地域です

そのコンビニは欲しい雑誌が発売日前にあたる0時前に配達されるためよく利用していました
その夜勤の店員さんになるまではトラブルなく買えてました

No.17 18/03/04 21:52
通行人3 

>> 8 自分も接客業してましたからクレームは言わず長い間我慢してたんです けどついには雑誌にまで八つ当たりするようになったので仕方なくクレーム… そうでしたか

クレーマーは最大の顧客とチーフに言わた事があります

意外と常連客になりましたから

No.18 18/03/04 22:07
負け犬 

>> 17 自分もコンビニ夜勤の経験者だから分かるのですが雑誌類が到着したらまず封を開けてました
だから雑誌を下さいと言われ不快になる気持ちわからずです…
あんなぶちギレる店員初めてでした

No.19 18/03/05 00:28
社会人19 

ウゼェ糞がって💧
そんな店員見た事ないわ。
その場でキレなかった主さんよく我慢できたね。
そんなのクレーム言われて当たり前。
想像しただけでキレそうだわ。

No.20 18/03/05 00:45
負け犬 

>> 19 怒りは全くなく、呆れたのとキョトンとが混ざりあった状態でした

ただ雑誌とコミックにカッターナイフの跡がなければクレームいれてなかったかもしれません
どれだけ力いれて封を切ったかわかりました

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