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受付の人の態度が…

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匿名( ♀ )
17/12/21 16:44(更新日時)

歯医者の受付の人の対応…愚痴ですが

治療後、会計に呼ばれたときのことです

歯科医さんに勧められた歯磨き粉と洗口液を使っていて、今日はそれも買うと言ったら、どれですか?そこにないですか?と言われました
展示?されてるところを指差したので、そこから探して、これとこれですと言ったら、そこからとってきてと言われ、持っていきました
そこからその人はパソコンに向かって、え?どこ?ないなーあれ?と…しばらく待たされました
そこに歯科医?助手?さんがきて、教えてあげてました
やっと会計を済ませると、商品を袋にも入れずそのままボンと2つ出されました
しかも、展示の歯磨き粉は空箱です
中身入ってませんけど…というと、え?って驚いてましたが交換してくれました
持った時点でわからないかなと思いました

新人にしては態度が大きいし、ベテランで雑に接客してるのでしょうか?対応悪くないですか?
この人だけ対応が違いすぎたので、ちょっと酷いなと思いました
いつもは展示されてる棚から持ってきてなんてこともないし、スムーズに会計してくれる人ばかりなので

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No.2578138 17/12/21 16:27(スレ作成日時)

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No.1 17/12/21 16:44
社会人1 

歯科医の身内か誰かがピンチヒッターで手伝いに入ったのかなと思いました。

とにかく、受付で対応してくれたらいいみたいな感覚で。

それにしたって雑過ぎる対応にも程がありますけどね(苦笑)


次回の受診で衛生士さんか先生にそれとなく
『あの受付にいる人は最近入った新人さんですか?』
と訪ねてみては?

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