マクドナルドで怒鳴り声

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名無し
14/01/02 22:47(更新日時)

先日、マクドナルドのカウンターで注文していました。

隣のカウンターで

「だからーっ💢!!」

と男性の怒鳴り声が響いて、私は思わず振り返って「わあ、びっくりしたー」と言ってしまいました。

30~40代の家族連れの男性が真っ赤になって怒っていました。

私の声が聞こえたのか
「だから、この店は何回間違えたら気が済むだよ💢」
「240円のお釣りがなんで210円しか持って来ねえんだっ」

ああ、びっくりさせたから、状況説明しながら怒ってくれているのかなーと思いました。

「お釣りの計算も出来ないのか💢お前はっ?」

と言い出して、声は出さなかったけど、私は再度びっくりしました。
普通、大人なら赤の他人にお前とか言わないよねー。
不良やヤクザじゃあるまいし。

スタッフの高校生くらいの女の子は、ひたすら
「申し訳ございません」と謝罪を繰り返し、最終的に男性の店長が謝罪に来て話が終わりました。


怒っているのは男性だけで、奥さんと4歳くらいのお子さんはつらそうに顔を歪めて、近くに立ち尽くしていました😢


スタッフはまだ仕事だから仕方ないないけど、奥さんと子供はもっと可哀想だよ…。

子供は特に親を選べないし。

あんなお父さんじゃ恥ずかしいと思いました。

怒鳴り声をあげる前に何度か注文変更していたみたいだから、レジの金額が変わっちゃったのでは?なんて想像していましたが、実際はわかりません。

でもお子さんの悲しそうな表情が忘れられません。

No.2044056 13/12/31 10:34(スレ作成日時)

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No.1 13/12/31 10:36
大学生1 

バイトの子が新人でレジが初めてなんじゃない?

No.2 13/12/31 10:41
名無し0 

>> 1 そう言えば、最近できたばかりの店舗でした。

No.3 13/12/31 10:48
匿名3 

なんか読んでたらせつなくなっちゃった。お子さんや奥さんが、かわいそうですね。

細かい金額でガタガタ騒ぐんじゃね~よ!って言ってやりたいですね。


  • << 6 横レスすみません🙇 でも、その細かい金額無いとおにぎりすら売って貰えませんよ(T-T)10円足り無いけどこれ売ってあげますとたぶんそのお店も言わないですよね…。(~_~;) そのお父さんのクレームは間違って無いけど、怒鳴って言ったのが間違いだと思いませんか?
  • << 12 私も見てて切なかったです😢 お子さんだって楽しく食事の気分が吹っ飛んじゃったでしょうに… 食べても砂かんでるみたいだったんじゃないかな。

No.4 13/12/31 10:48
名無し4 

十円単位の釣り銭くらいでそこまで熱くなれない。
店員の態度のせいでしょうか。

  • << 17 私もそんなに熱くかれないです😵 最初から怒りマックスだと本当に怒らねばならない時に、効果が無くなるような気もします。

No.5 13/12/31 10:56
匿名5 ( 30代 ♂ )

瞬間湯沸かし器の人は自分の感情をコントロール出来ないから仕方ないですよ(^^;)

本来、怒鳴らずに冷静にクレーム言うのが大人ですよね(^_^)

  • << 21 「怒鳴らずに冷静なクレーム言うのが大人」の対応だと心から同意します。 「瞬間湯沸かし器」って表現にちょっとウケました😂

No.6 13/12/31 11:00
匿名5 ( 30代 ♂ )

>> 3 なんか読んでたらせつなくなっちゃった。お子さんや奥さんが、かわいそうですね。 細かい金額でガタガタ騒ぐんじゃね~よ!って言ってやりたいです… 横レスすみません🙇

でも、その細かい金額無いとおにぎりすら売って貰えませんよ(T-T)10円足り無いけどこれ売ってあげますとたぶんそのお店も言わないですよね…。(~_~;)

そのお父さんのクレームは間違って無いけど、怒鳴って言ったのが間違いだと思いませんか?

  • << 22 怒鳴らずに普通に言ってほしいですよね😠

No.7 13/12/31 11:17
匿名3 

>> 6 たしかに、本当に間違えたのなら店側の責任だけど、

言われるように、大人の対応じゃないですよね。

めくじら立てる金額でも、年齢でも無いと思います。

  • << 23 何万円も間違えたらとか、まだ若い男性だったら…ちょっとはわかるかもと思いました。 小さい子供でない限り、人前で怒ったり泣いたりは恥ずかしいと、件のお父さんにはわかってほしいですよね…😠

No.8 13/12/31 12:21
通行人8 

私は子持ち40代ですが、昨日大型スーパーのレジでちょっと声をあげました。。

買い物してレジの時、子供がワオンカードかなんか、現金を入れて使うものを出し、これポイント付くから出して、と言いました。私は、ポイントだけつくの?と思い、レジの人…50代くらい…に聞きました。
以下

これ、ポイントだけ付きますか?
ハイ、付きます。

会計…
レジ→現金チャージしますか?
私→あ、ポイントだけ。。
レジ…ポイントだけは付きません。カードでお支払いいただかないと
私…あ、そうですか、、子供に つかないんだって という。そして、
じゃあ、現金で。

レジ… カードならポイントつきますけど
私…お金入れてないから現金で払います。

後ろは歳末 長蛇の列。

レジ…いいんですか?ポイントつきますけど
私は少しイライラする。

私…ですから、現金ではらいますから。 と、お金を置く。

レジ…あ、そうですか?
カードなら今日は割引ですが?

私…ですから、げ ん き んで!

レジ…は、はいわかりました…
でも、ボインとは…

私…だから!現金って言ってんでしょ!
何回言えばわかるの?

レジ… むかっとした顔をして、
じゃあカードはいいんですね?

私…だーから、現金っていってるでしょ!
5回も言いましたよ。このお金、見えないんですか?みんな並んでるんだから 早くしてください!!

レジ…私を睨みつけて無言。

でした。
後ろの人は笑って、呆れていました。

こんな店員もいます。



  • << 10 イ〇ンですか?だったらわかります イ〇ンは人手不足でクズパート増えた、しかもチェッカーは拒否する人多いからね 一番時給のに
  • << 16 申し訳ないm(__)m 笑った笑った(笑) 私なら最後は無言で現金を指差しそう(笑)
  • << 19 いえ 6回、言ってます
  • << 24 確かにそのレジの店員さんはひどいですね😵
  • << 44 分かるー!(笑) イオ○って頑なにワオンカードかイオ○カードで払わせようとしますよねσ^_^; 仕事の休憩時間に良く行くんですが早く終わるように順番待ちの間お金出して用意してるのにコイントレーに置いた現金無視で 「本日イオ○カードのお支払いで10%オフになりますが?」 「無いので現金でお願いします」 「ワオンカードでもお値引きできますが?」 「いや、無いので現金でお願いします」 「袋は御利用でしょうか?(一枚五円掛かるので聞いてくる)」 「…シールでいいです(仕事用のでかいカバン持ってるじゃん察して!)」 … 数百円の買い物にどれだけかけんねん!と毎回思います、余りにもトロい人にはすみませんが急いでるので早くして貰えませんか?って言っちゃいます(´ω`;) 過剰なサービス(?)も考えものです。

No.9 13/12/31 12:23
出加真羅 ( WCbe1 )

マックって確かに間違い多いな
教育の問題か個人レベルか?

  • << 25 私も間違えられたことはありますねー。 まあ、高級店ではないから、真摯に謝ってくれればそれ以上追及しませんが… 一番いいのは時給を良くしてバイトの勤続年数を増やせば、ベテラン店員になって間違いも減るかなーとは思います。 でも単価が上がっちゃうかな(^_^;)

No.10 13/12/31 12:47
出加真羅 ( WCbe1 )

>> 8 私は子持ち40代ですが、昨日大型スーパーのレジでちょっと声をあげました。。 買い物してレジの時、子供がワオンカードかなんか、現金を入れ… イ〇ンですか?だったらわかります
イ〇ンは人手不足でクズパート増えた、しかもチェッカーは拒否する人多いからね
一番時給のに

  • << 26 イ○ン、時給高いんですか?(゜∇゜)

No.11 13/12/31 12:50
匿名11 

俺も怒鳴るよ

キツく注意をする事で二度と失敗はしないでしょう

愛のムチだと思っています
決して憎たらしいとかではありません

  • << 27 できれば一緒にいるお子さんの気持ちも考えてあげてほしかったので…

No.12 13/12/31 13:02
名無し0 

>> 3 なんか読んでたらせつなくなっちゃった。お子さんや奥さんが、かわいそうですね。 細かい金額でガタガタ騒ぐんじゃね~よ!って言ってやりたいです… 私も見てて切なかったです😢

お子さんだって楽しく食事の気分が吹っ飛んじゃったでしょうに…

食べても砂かんでるみたいだったんじゃないかな。

No.13 13/12/31 13:03
匿名13 ( ♀ )

うわぁそんな親を見て育つ子供可哀想。
そういう奴って相手がヤクザみたいな風貌だと言えないんだよね。
相手が女の子だから出来るんだよ、ダサすぎて笑える。
私が妻なら旦那黙らせるけどね恥ずかしいもん。

  • << 29 私も自分の旦那なら 「やめなよ、若い子に向かっていきがって恥ずかしいよ。頼むから普通に声出して」 って言うかなー(^_^;)

No.14 13/12/31 13:21
通行人14 

以前似たような光景を某大手DVDレンタル店で見たことある

えらい剣幕で店員に文句言ってたな

側では奥さんらしい人と五歳くらいの女の子が黙って見ていた

怒らせる店員も問題あるけど他に人がいる場所で見境なく怒鳴れる人も凄いなぁと思う

何でもストレートな性格してんだろう

  • << 30 店員やスタッフはある意味、自分のミスなど原因があれば、まだ仕事のうちだと思えるけど 問題は、一緒にいる家族の気持ちですよねー😢 そのレンタル店の奥さんと女の子の気持ち考えたら、いたたまれない😭 マクドナルドもDVDも、楽しい気分を味わいたくて家族で行ったはずなのに なんで悲しい恥ずかしい気持ちを味わないといけないんだろうって、きっと思ったんじゃないかな。 性格がストレートな人は、自分の気持ち以外も考える習慣をつけた方がいいよね。 せめて家族の前で怒鳴っちゃった後は 「恥をかかせてごめん」とか 「大きい声出してごめんね」 とかお子さんや奥さんには謝ってあげてほしいな…

No.15 13/12/31 13:46
匿名15 ( 30代 ♀ )

クレーマーやモンペの子どもって、親が喧嘩しないかそわそわして落ち着かなくなっちゃうみたいですね。

何回も間違われて頭にキタのかもしれないけど、そこでは頼まない、行かない選択も出来たのにね。

  • << 31 私もそれがいいと思いました。 行かない、頼まない選択なら、誰も嫌な気持ちになりませんし、悪い店なら淘汰されるだけなんで。

No.16 13/12/31 13:53
匿名16 ( ♀ )

>> 8 私は子持ち40代ですが、昨日大型スーパーのレジでちょっと声をあげました。。 買い物してレジの時、子供がワオンカードかなんか、現金を入れ… 申し訳ないm(__)m

笑った笑った(笑)


私なら最後は無言で現金を指差しそう(笑)

  • << 32 無言で指差しもいいかも!😃

No.17 13/12/31 14:06
名無し0 

>> 4 十円単位の釣り銭くらいでそこまで熱くなれない。 店員の態度のせいでしょうか。 私もそんなに熱くかれないです😵

最初から怒りマックスだと本当に怒らねばならない時に、効果が無くなるような気もします。

  • << 33 「熱くかれないです」って、間違えました😳 「熱くなれないです」の間違いです😥 すみません。 しかし「熱く枯れる」ってどんな状況だろう😂 火山などの熱風で立木が乾燥したり焦げたりして枯れる様子かなあ😁

No.18 13/12/31 18:16
名無し18 

女性が幻滅する男の姿ランキング
1位店員に偉そうにする(笑)

  • << 34 確かに幻滅します😵

No.19 13/12/31 18:27
ぶり ( t3Xkre )

>> 8 私は子持ち40代ですが、昨日大型スーパーのレジでちょっと声をあげました。。 買い物してレジの時、子供がワオンカードかなんか、現金を入れ… いえ 6回、言ってます

  • << 35 すごい、数えたんですね(゜∇゜)

No.20 13/12/31 18:40
名無し20 ( 20代 ♀ )

うちの元カレみたい。
最悪です。思い出すだけで。
お持ち帰りしてマックのポテトが冷めてたって因縁つけるために電話して、家まで持って来いって怒鳴りつけて更に金なんか払えんって返金させてたり。
食事に行ったらお皿がすこーしだけ欠けてて唇切ったふりしてその料理だけじゃなくて頼んだもの全てただにさせてたり。
一緒にいたくなかったからさよならです。
奥さんと子供の気持ちが凄くよくわかる。
申し訳なくなる。

  • << 36 その元カレさん、すごいクレーマーだったんですねー😨 20さんが常識的な人だったから、余計にいたたまれない気持ちだったでしょうね😢

No.21 13/12/31 18:41
名無し0 

>> 5 瞬間湯沸かし器の人は自分の感情をコントロール出来ないから仕方ないですよ(^^;) 本来、怒鳴らずに冷静にクレーム言うのが大人ですよね(^_… 「怒鳴らずに冷静なクレーム言うのが大人」の対応だと心から同意します。


「瞬間湯沸かし器」って表現にちょっとウケました😂


No.22 13/12/31 18:42
名無し0 

>> 6 横レスすみません🙇 でも、その細かい金額無いとおにぎりすら売って貰えませんよ(T-T)10円足り無いけどこれ売ってあげますとたぶんそのお店… 怒鳴らずに普通に言ってほしいですよね😠


No.23 13/12/31 18:45
名無し0 

>> 7 たしかに、本当に間違えたのなら店側の責任だけど、 言われるように、大人の対応じゃないですよね。 めくじら立てる金額でも、年齢でも無いと思… 何万円も間違えたらとか、まだ若い男性だったら…ちょっとはわかるかもと思いました。

小さい子供でない限り、人前で怒ったり泣いたりは恥ずかしいと、件のお父さんにはわかってほしいですよね…😠

No.24 13/12/31 18:46
名無し0 

>> 8 私は子持ち40代ですが、昨日大型スーパーのレジでちょっと声をあげました。。 買い物してレジの時、子供がワオンカードかなんか、現金を入れ… 確かにそのレジの店員さんはひどいですね😵


No.25 13/12/31 18:51
名無し0 

>> 9 マックって確かに間違い多いな 教育の問題か個人レベルか? 私も間違えられたことはありますねー。

まあ、高級店ではないから、真摯に謝ってくれればそれ以上追及しませんが…

一番いいのは時給を良くしてバイトの勤続年数を増やせば、ベテラン店員になって間違いも減るかなーとは思います。


でも単価が上がっちゃうかな(^_^;)

No.26 13/12/31 18:53
名無し0 

>> 10 イ〇ンですか?だったらわかります イ〇ンは人手不足でクズパート増えた、しかもチェッカーは拒否する人多いからね 一番時給のに イ○ン、時給高いんですか?(゜∇゜)

No.27 13/12/31 18:55
名無し0 

>> 11 俺も怒鳴るよ キツく注意をする事で二度と失敗はしないでしょう 愛のムチだと思っています 決して憎たらしいとかではありません できれば一緒にいるお子さんの気持ちも考えてあげてほしかったので…


No.28 13/12/31 18:57
通行人28 

その男性はカスだね・・

ただそれだけ・・・

  • << 37 もう少し子供の気持ちを考えてあげる父親なら、まともな人間に近づくでしょうにね…😢

No.29 13/12/31 18:58
名無し0 

>> 13 うわぁそんな親を見て育つ子供可哀想。 そういう奴って相手がヤクザみたいな風貌だと言えないんだよね。 相手が女の子だから出来るんだよ、ダサすぎ… 私も自分の旦那なら

「やめなよ、若い子に向かっていきがって恥ずかしいよ。頼むから普通に声出して」

って言うかなー(^_^;)

No.30 13/12/31 19:04
名無し0 

>> 14 以前似たような光景を某大手DVDレンタル店で見たことある えらい剣幕で店員に文句言ってたな 側では奥さんらしい人と五歳くらいの女の子が黙… 店員やスタッフはある意味、自分のミスなど原因があれば、まだ仕事のうちだと思えるけど

問題は、一緒にいる家族の気持ちですよねー😢

そのレンタル店の奥さんと女の子の気持ち考えたら、いたたまれない😭

マクドナルドもDVDも、楽しい気分を味わいたくて家族で行ったはずなのに
なんで悲しい恥ずかしい気持ちを味わないといけないんだろうって、きっと思ったんじゃないかな。

性格がストレートな人は、自分の気持ち以外も考える習慣をつけた方がいいよね。


せめて家族の前で怒鳴っちゃった後は

「恥をかかせてごめん」とか

「大きい声出してごめんね」

とかお子さんや奥さんには謝ってあげてほしいな…


No.31 13/12/31 19:06
名無し0 

>> 15 クレーマーやモンペの子どもって、親が喧嘩しないかそわそわして落ち着かなくなっちゃうみたいですね。 何回も間違われて頭にキタのかもしれ… 私もそれがいいと思いました。


行かない、頼まない選択なら、誰も嫌な気持ちになりませんし、悪い店なら淘汰されるだけなんで。


No.32 13/12/31 19:07
名無し0 

>> 16 申し訳ないm(__)m 笑った笑った(笑) 私なら最後は無言で現金を指差しそう(笑) 無言で指差しもいいかも!😃

No.33 13/12/31 19:09
名無し0 

>> 17 私もそんなに熱くかれないです😵 最初から怒りマックスだと本当に怒らねばならない時に、効果が無くなるような気もします。 「熱くかれないです」って、間違えました😳

「熱くなれないです」の間違いです😥

すみません。


しかし「熱く枯れる」ってどんな状況だろう😂
火山などの熱風で立木が乾燥したり焦げたりして枯れる様子かなあ😁

No.34 13/12/31 19:10
名無し0 

>> 18 女性が幻滅する男の姿ランキング 1位店員に偉そうにする(笑) 確かに幻滅します😵


No.35 13/12/31 19:10
名無し0 

>> 19 いえ 6回、言ってます すごい、数えたんですね(゜∇゜)


No.36 13/12/31 19:13
名無し0 

>> 20 うちの元カレみたい。 最悪です。思い出すだけで。 お持ち帰りしてマックのポテトが冷めてたって因縁つけるために電話して、家まで持って来いっ… その元カレさん、すごいクレーマーだったんですねー😨


20さんが常識的な人だったから、余計にいたたまれない気持ちだったでしょうね😢


No.37 13/12/31 19:14
名無し0 

>> 28 その男性はカスだね・・ ただそれだけ・・・ もう少し子供の気持ちを考えてあげる父親なら、まともな人間に近づくでしょうにね…😢

No.38 13/12/31 19:48
社会人38 

そういう人がドキュンとか言われちゃうんだよね…古いけど。

No.39 13/12/31 20:57
名無し0 

>> 38 ドキュンと言うと、すぐにドキュンネームを連想すると、そっちのドキュンが語源だったかな(^_^;)


No.40 13/12/31 23:12
名無し40 

主は逆に、理解の無い店員にイラついたこと無いの?。

No.41 13/12/31 23:24
名無し0 

>> 40 勿論ありますよ。

でも基本的に怒鳴ったことはないですねー😥

って怒鳴るような事態に、今まで遭遇しなかったことに感謝しなくてはならないのかも知れませんが☺


No.42 13/12/31 23:54
名無し40 ( 40代 ♂ )

誰でもありますね。両方の気持ち判ります。両方経験あるんです。

No.43 14/01/01 00:17
名無し0 

>> 42 客として急いでいる時はイライラするでしょうしね。

店員として一生懸命やってても怒鳴られちゃう場合もありますよね😥

まあ、マクドナルドの店員さんもお客様のお父さんも
新年は気を持ち直して新たな気持ちで迎えられるとよいですね。

って、年が明けてました(笑)


あけましておめでとうございます☀


今年は皆様にとってよい年になりますように~o(^-^)o


No.44 14/01/02 09:28
匿名44 ( 20代 ♀ )

>> 8 私は子持ち40代ですが、昨日大型スーパーのレジでちょっと声をあげました。。 買い物してレジの時、子供がワオンカードかなんか、現金を入れ… 分かるー!(笑)
イオ○って頑なにワオンカードかイオ○カードで払わせようとしますよねσ^_^;

仕事の休憩時間に良く行くんですが早く終わるように順番待ちの間お金出して用意してるのにコイントレーに置いた現金無視で

「本日イオ○カードのお支払いで10%オフになりますが?」
「無いので現金でお願いします」
「ワオンカードでもお値引きできますが?」
「いや、無いので現金でお願いします」
「袋は御利用でしょうか?(一枚五円掛かるので聞いてくる)」
「…シールでいいです(仕事用のでかいカバン持ってるじゃん察して!)」

… 数百円の買い物にどれだけかけんねん!と毎回思います、余りにもトロい人にはすみませんが急いでるので早くして貰えませんか?って言っちゃいます(´ω`;)

過剰なサービス(?)も考えものです。

No.45 14/01/02 09:38
名無し0 

>> 44 うわ…、知らなかった😱

イオン本部の方針もあるんでしょうが。

「客にカードを使わせろ!使わせた方が一回の精算金額が高額になる統計があるのだ😣」

なんて言ってるのかなーと妄想してしまいました(^_^;)


No.46 14/01/02 09:51
名無し0 

実は新年早々、私も嫌なことがありました😱

ある大型ショッピングモールを歩いていたら、正面の右からも左からも通行人が歩いてきました。

このまま直進したら、どちらかとぶつかります。

それで道を譲ろうと片側に寄ったんです。

すると近い方を歩いていたスキンヘッドの男性が

「人の前で立ち止まってるんじゃねぇ、ボケが💢」

と私に怒鳴りました😵


一瞬怒鳴り返したい衝動もおきましたが、このスレを立てていたことを思い出し

ショッピングモールで楽しそうにしている子供も一緒なんだからと自分に言い聞かせ、あえてニコニコスルーしました😊
またこのスレに書くネタが出来たじゃん😁とも考えて冷静さを取り戻しました😉




でも悔しかったですねー😠


道譲ってあげたってわからなかったのかしら。


しばらくしてから、
「あー、ムカつく。お母さん、変な人に文句言われたよ」

と家族に話した

「信じられない😠」
「殴っていいよ😨」

などなど旦那や子供が代わりに怒ってくれて、嬉しくなりました。


グッと自制できたのも、スルーできたのも、このスレの皆様のおかげかなーと感謝しています。

ありがとうございました。

No.47 14/01/02 12:13
通行人47 

そのハゲには冬の風は辛いでしょう、と言ってやれば良かったね。

No.48 14/01/02 12:31
名無し0 

>> 47 頭の皮を削いでもっと寒くしてやりたかったです😁(→ウソデス)

私の身長は157cmくらいしかないのに、相手は180cmくらいあるガッチリ体型の男性だったんですよ😵(顔はよく見ていませんでした)

凄む必要あるのかしら…とも思いましたね😥

No.49 14/01/02 12:31
匿名49 ( ♀ )

あのさ〜

間違えたのだから、言われて当然です。

色んな大人が居るんだと社会勉強になったのでは。


つい、先日、
無言だったのですが…

放棄を、購入して、
レジ横の商品に気を、取られていた
奥様を、
バシッて叩いて、
前に早く行けって無言で促していた
オジサマが…。
わたくしも声が出ず、
見ては、いけないかと、
視線を、反らしました。
店員も、固まりました。

色んな奴が居ると…

駐車場で見掛けたのですが、
御主人が運転して、
助手席に奥様が、乗っていました。

何か、見入って仕舞いました〜。

別に見とれていた訳じゃ無いですけど何か…。


(爆) 。


昔人は、ひたすら我慢でしょうけど、

あなたの見掛けた御夫婦は、崩壊するかも…。


以上です。

No.50 14/01/02 12:34
名無し0 

>> 49 人前で奥様をたたくって、すごいですね😱

怒鳴るのも叩くのも怖いし見ていて不愉快だから止めて欲しいです。

本文の事件は、何よりお子さんが一番可哀想でした😢


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