ドラッグストアで…。
ドラッグストアで睡眠導入剤のドリエルを買いました。そこのお店で買うのは初めてだったのですが、薬剤師さんからの説明を聞かないと買えませんと言われました。
後ろにもお客さんが並んでたし、早くレジを済ませたいのになー。と思いつつ待っていると薬剤師さんがやってきて、その場で普通の声の音量で症状や薬の説明をされました。
プライバシーが筒抜け過ぎて、すごく不快な思いをしました。
せめてちょっと休止中のレジの辺りとかで説明して欲しかったな。
皆さんなら気にしませんか??
新しいレスの受付は終了しました
私も一言言えばよかったのにって思いました。
一言主張すれば済むことを言わずに我慢して不愉快な思いをする人って結構多いのかな?
私はとりあえず伝えてみようって思う方なので、ウザイと思われてるかもしれませんが…。
そんな無神経な薬局があるんですか?プライバシーも何もあったもんじゃないないですよね。私も薬剤師の説明を要する薬を購入した事がありますがちゃんとカーテンで仕切られた部屋に通されて説明を受け購入しました。
日常生活の中でそのように嫌な思いをすることは多々ありますよ。
うまいこと、まぁいいか、と受け流すこともストレスを貯めないためには必要です。
今回の件は、レジで前の人が何を買っていようとどんな病気だろうと、その時はそうかと思うくらいで、誰も気に止めません。
そんなもんです。
もっと図太くいきましょう。
ドリエル程度なら気にしなくてよいとおもうけど、気になるなら病院でちゃんとした眠剤だしてもらったら?
そのほうが安いし、良く効くよ。
心療内科に抵抗あるなら、やり方しだいでは内科でも処方受けられます。
薬剤師です。
以前ドラッグストアに勤めていました。
ドリエルならば、薬剤師の説明がなくても販売できるはずですが。
もしも、お客様のために、きちんと情報提供をしてさしあげたいという配慮からの説明であれば、お客様のプライバシーや、他のお客様に不快な思いをさせないか等も考慮すべきだったと思いますので、自己満足なサービスのように感じます。
いろんなお客様がいらっしゃるので、一般に気にされるか気にされないかではなく、店側のサービスとして、検討しなければならないのではないかと思いました。
実際に、調剤薬局などでは、薬品名を出さないように(他の方に聞こえないように)、とのご要望もありますよ。
その薬剤師の方も、少しの気遣いがあれば良かったように思います。
きちんと、お客様の立場に立って、正しい説明を気持ちよく出来るように配慮しているドラッグストアもありますので、そういったお店に出会えるといいですね。
正直、ドラッグストアの薬剤師は接客の心得がなってないというか、残念に思える方も多いです。
そういう私自身も、まだまだ勉強不足ですので、努力してまいります。
私は、カンジタの薬を買うときに説明された。
別のブースでした。
でも、めんどくさいから「何回か使いました」って遮った。
何回も買ってる薬なら、説明何回も聞いてるからいいですって断ってみたら?
睡眠薬などは、病院で処方してもらったほうが絶対にいいです。
私は眠れない日が何日か続き、病院行くのも時間がなくて、とりあえずドリエルを買って来てその夜飲みました。
それで体に合わなくて、頭の中が花火のようになってパニック!!
旦那が救急車を呼び、運ばれました。
薬を侮ると怖い目に合いますよ。
出来たらちゃんと病院で、話を聞いて貰ってから処方してもらったほうがいいです。
レジで他人にプライバシーを聞かれることもないし。
これが眠剤じゃなく風邪薬や絆創膏だったとしても、また、普通のスーパーで食品を買う時であっても、後ろにいる客を待たせての長い説明は間違った対応です。
説明を受ける側も後ろが気になって説明に集中できないし、後ろで待たされる側も店の対応に不快感を感じてたはずです。
こういう時、私ははっきり言っちゃいますね。
「説明、長くなります?後ろに並んでる方にご迷惑かかるの気になって」
大抵の店員はそれで気づきますよ。
ということは、店側がそのような対応をするものと規則を決めてるわけでもなく、店として店員の教育が行き届いていない、または店員本人が客へ気配りができない、そういうことです。
気遣いは、相手ができない時は自分がする。
それで場が和んだり、他人への迷惑を回避することができるなら、そうした方が私自身も気持ちがいい。
世の中、気遣いのできる人ばかりではないし、気遣うことに気づけない人もいますから、私はいつもそう考えて行動してます。
日常生活の中で、不快なことは一つでも失くして気持ち良く生活したいですからね。
レジ以外で在庫運んでる人とか、薬のある棚まで担当の人に来て貰って症状話して薬の説明聞いて購入決めたらレジ通したらいいだけじゃない? 気にする事ないよ、「不規則な仕事をしてるのでなかなか寝付けなくて仕事に合わせて睡眠とりたいので」って言えば大丈夫ですよ。
でもドリエルって睡眠導入剤って言うけど元は、風邪薬の成分でしょ。
病院で導入剤なら内科でも出して貰えるから医師に診て貰って人によって目覚めたら体がだるいなどの症状も異なるから主さんに合った薬診て貰った方がいいと思うよ。
最低なドラッグストアでしたね。
聞かれたとしても嫌な店員さんねって周りも思ってるから、デリカシーないわ。教育出来てない店は、それまで。相手の接客がおかしいのだから気にしちゃうだろうけど本当は、気にする事ないよ。
新しいレスの受付は終了しました
日常生活掲示板のスレ一覧
日常生活の疑問、なんでも相談しましょう❗
- レス新
- 人気
- スレ新
- レス少
- 閲覧専用のスレを見る
-
-
体臭3レス 110HIT おしゃべり好きさん
-
基本的に、広告とゆうのわ0レス 64HIT おしゃべり好きさん
-
たしかに現実世界とゆうのはいろいろあるかもしれませんが0レス 70HIT おしゃべり好きさん
-
21才の可愛らしい嬢でした2レス 104HIT 雑学王さん
-
会社の飲み会がありました5レス 176HIT おしゃべり好きさん
-
手取り25万円で家賃10万円のマンションに住みたい
在宅始まってなかったら実家にいる可能性もあるけど在宅始まるなら出たいで…(知りたがりさん0)
8レス 242HIT 知りたがりさん (30代 ♀) -
21才の可愛らしい嬢でした
逆に聞きたい、作戦って何の? もちろん仕事頑張ってるんだから、通…(匿名さん2)
2レス 104HIT 雑学王さん -
体臭
性格悪い人には あなたって性格良いね って嫌味で言うし 臭い人に…(匿名さん3)
3レス 110HIT おしゃべり好きさん -
基本的に、広告とゆうのわ0レス 64HIT おしゃべり好きさん
-
たしかに現実世界とゆうのはいろいろあるかもしれませんが0レス 70HIT おしゃべり好きさん
-
-
-
閲覧専用
また春がきたー6レス 87HIT おしゃべり好きさん
-
閲覧専用
便採取について2レス 57HIT 通りすがりさん
-
閲覧専用
義理実家に行く?18レス 521HIT 通りすがりさん
-
閲覧専用
お葬式どうなる?40レス 1957HIT ちょっと教えて!さん
-
閲覧専用
シャーペンの芯1レス 95HIT 匿名さん (10代 ♀)
-
閲覧専用
義理実家に行く?
私もそういうイメージでした 男性が義理実家が楽は半々かなと感…(通りすがりさん0)
18レス 521HIT 通りすがりさん -
閲覧専用
また春がきたー
めっちゃポジティブ!笑(おしゃべり好きさん0)
6レス 87HIT おしゃべり好きさん -
閲覧専用
便採取について
そんな感じなんですね。採取の仕方や注意点しか書いて無く、採取して液体に…(通りすがりさん0)
2レス 57HIT 通りすがりさん -
閲覧専用
お葬式どうなる?40レス 1957HIT ちょっと教えて!さん
-
閲覧専用
一生独身の場合、やるべきこと。
主さんのやるべきこと それは 自分磨き(通りすがりさん13)
19レス 456HIT 匿名さん
-
閲覧専用
サブ掲示板
注目の話題
-
いじめなのか本当に息子が悪いのか
小学4年生の息子の母です。 息子が学校で同じクラスの女の子のお尻を触ってしまうというトラブルがあり…
72レス 3344HIT 教育に悩むママさん (30代 女性 ) -
私が悪いのですが、新入社員に腹が立ちます。
中間管理職です。私が悪いのですが、腹が立つので聞いてもらいたいです。 新入社員の部下が試用期間が終…
14レス 434HIT おしゃべり好きさん (30代 女性 ) -
言い方とか、誹謗中傷等したりはやめて下さい。原因はなんだろね
腰痛になり整骨院通い始めたんだけど 相変わらず、行けばまぁ治るんだけど休みの日(病院が休み、自分も…
30レス 542HIT 聞いてほしいさん -
ひねくれてますか?
母親から愛情を受けずに育ちました。 日常生活はめちゃくちゃ、人間関係を築けず、で大人になりました。…
24レス 892HIT 心の病気さん -
私の人生観、おかしいですか?(長いです)
30歳を過ぎ、自分の考えに疑問に思うことが増えたので、聞いていただきたいです。 私は20歳を過…
15レス 442HIT 相談したいさん - もっと見る