よくある質問
よくある質問をまとめました。
■質問総合
http://mikle.jp/threadres/1979458/1/
■投稿関連のご質問
http://mikle.jp/threadres/1979458/2/
■機能についてのご質問
http://mikle.jp/threadres/1979458/3/
■ルールについてのご質問
http://mikle.jp/threadres/1979458/4/
>> 102
こんにちは。削除投票については、pcからのみ、再度クリックすれば解除できますが、スマートフォンからの解除はできません。
しかしながら、誤タップ等が一定の割合で発生することを踏まえて、自動削除の基準が消えられておりますので、誤タップによって問題ない投稿が削除されてしまうのでは? といったご心配はなさっていただかなくて結構です。また、削除票が投じられたものは、全てシスオペによる目視チェックも行なっていますので、万一、問題ない投稿が削除になっている場合は、再掲載等の対応が実施されます。
スレについては、レスが0件の状態で、閉鎖処理を行なった場合に削除となります。
削除投票ではなく、閉鎖処理は行われましたでしょうか?
こちらでは、これ以上のサポートができませんので、上記で解決しない場合は、サポート窓口までお問い合わせくださいますと幸いです。
宜しくお願いします。
着レス設定をしているのに、レスが着いてもメールが来ません
なぜでしょうか?
- << 110 直近で何件かお問い合わせをちょうだいしており、確認しておりますが、いただいたお問い合わせについては、全て当サイトからは、着レス通知を送信済みであることが確認できている状態です。 当サイトからの配信後のいずれかの段階、もしくはお手元の端末側での設定や状況による原因が高くございまして、その場合当サイト側での調査にも限界がございます。 すでにお問い合わせいただいていた上でのご質問でしたら恐縮ですが、まだのようでしたら、一度サポート窓口までご連絡いただければと思います。 宜しくお願いいたします。
>> 106
着レス設定をしているのに、レスが着いてもメールが来ません
なぜでしょうか?
直近で何件かお問い合わせをちょうだいしており、確認しておりますが、いただいたお問い合わせについては、全て当サイトからは、着レス通知を送信済みであることが確認できている状態です。
当サイトからの配信後のいずれかの段階、もしくはお手元の端末側での設定や状況による原因が高くございまして、その場合当サイト側での調査にも限界がございます。
すでにお問い合わせいただいていた上でのご質問でしたら恐縮ですが、まだのようでしたら、一度サポート窓口までご連絡いただければと思います。
宜しくお願いいたします。
まとめてのお返事となり恐縮です。
レス投稿に時間がかかる件につきましては、iOS11verでの不具合であることを特定し、7月2日に対応を行わせていただきました。他のOSやバージョンで引き続き同様のケースが継続しておられる場合は、改めてサポート窓口までご連絡くださいますと幸いです。
ログインセッションにつきましては、ブラウザのCookieを利用しております。ブラウザ側でCookieの受け入れを拒否、もしくは毎回削除する設定になっている、iOSなら、プライベートモードで利用している場合、毎回ログインを求められることになります。
ブラウザのCookieの設定およびプライベートモードで利用していないかをご確認ください。
スレについては、一度レスがついたものの削除は行うことができません。やむを得ない事情が確認できる場合に限り、例外として、初回1度のみ対応させていただいているケースもございますので、サポート窓口まで詳細をご連絡ください。
その他、シスオペ掲示板以外に書き込みをできなくするといった対応は、運営側で行ったことはございません。こちらも詳しく調べませんとわかりかねますので、サポート窓口までご連絡ください。
毎回のご案内で恐縮ですが、速やかに、必ずご返信が必要なものにつきましては、サポート窓口をご利用くださいますようお願いいたします。
その他のご意見や、事後のご連絡等については、ありがたく拝見させていただいており、今後の開発・運営の参考とさせていただいております。いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
>> 1
■質問総合
Q:ミクルは無料ですか?
A:利用料は無料です。定額制などでない場合は、携帯の通信料は別途発生します。
Q:ミクルとお…
おたずねしたいことがあります。
突然スレ、レスなどが使えなくなり
ログインも出来なくなってました。
なぜでしょうか?
今は設定し直してつかえています。
よろしくお願いします。
- << 134 頂いた内容からは原因はわかりかねました。 ログインできなくなりとおっしゃられるのは、突然ログアウトした後、ログインしようとしてもエラーになったということでしょうか。 どのようなエラーメッセージが表示されていたでしょうか。 また、設定し直してとのことですが、どのような設定をされたのでしょうか。
ミクル初心者講座掲示板のスレ一覧
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